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Buscamos a alguien organizado, detallista y con dominio sólido de CONTPAQi Contabilidad y CONTPAQi Nóminas, ya que este sistema es fundamental para el rol.\n\n**Lo que harás:**\n\n\nResponsabilidades principales:\n\n* Registrar y mantener información contable en CONTPAQi Contabilidad.\n\n\n\t+ Procesar y verificar transacciones financieras: pagos, facturas, pólizas y conciliaciones bancarias.\n\t+ Apoyar en la elaboración de reportes financieros y estados de cuenta.\n\t+ Administrar cuentas por pagar y cuentas por cobrar dentro del sistema.\n\t+ Apoyar en el cálculo, revisión y gestión de nómina utilizando CONTPAQi Nóminas.\n\t+ Preparar documentación para auditorías internas y externas.\n\t+ Mantener archivos y documentación financiera organizados y actualizados.\n\t+ Participar en el cumplimiento de obligaciones fiscales y preparación de declaraciones.\n\t+ Colaborar en la implementación de políticas y procedimientos contables.\n\t+ Realizar tareas administrativas generales y apoyar a otras áreas según sea necesario.\n\t+ Otras actividades asignadas por el área de contabilidad.\n\n**Lo que necesitas saber:**\n\n\nExperiencia/Habilidades/Educación:\n\n\nRequerido:\n\n* Título en Contabilidad, Finanzas o carrera afín, o estar en proceso de obtenerlo.\n* Dominio comprobable de CONTPAQi Contabilidad y CONTPAQi Nóminas (indispensable).\n* Experiencia previa en un rol contable\\-administrativo.\n* Conocimiento comprobable de principios contables.\n* Manejo intermedio de Excel, Word, Outlook, SUA, portal del SAT e IDSE.\n\n\nCompetencias deseadas\n\n* Alta atención al detalle y capacidad organizativa.\n* Habilidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico.\n* Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.\n* Proactividad, responsabilidad y enfoque en resultados.\n\n**The role:**\n\n\nWe are seeking an Accounting Assistant to join our finance team. 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Así es como nos hemos convertido en líderes de la industria en servicios de seguros de propiedad y responsabilidad civil. Apoyamos a nuestras compañías afiliadas de seguros ofreciendo productos de seguros de propiedad y responsabilidad civil, incluyendo autos personales, seguros de hogar, vehículos recreativos, motocicletas, seguros para autos de pequeñas empresas y más.\n\n**Descripción del puesto**\n\n\nAcerca de Integon\n \n\n \n\nIntegon es una división en México de una de las compañías de seguros más grandes de Estados Unidos. Desde 2019, ha sido certificada como un Gran Lugar para Trabajar. Integon brinda apoyo a sus compañías afiliadas de seguros, ofreciendo productos de seguros de propiedad y responsabilidad civil.\n \n\n \n\nEn Integon, nuestros roles de soporte al cliente son fundamentales para nuestras operaciones. Como miembro de nuestro equipo, usted será la voz amable en la que nuestros clientes confían para obtener apoyo y orientación. Su enfoque será garantizar que nuestros clientes se sientan valorados y comprendidos. **Nuestros beneficios**\n\n* Capacitación completamente pagada\n* Nueve días de tiempo libre remunerado (PTO) además de vacaciones regulares\n* Salarios completamente registrados ante el IMSS e Infonavit\n* Vales de alimentos semanales de $316 MXN\n* Pago semanal\n* Seguro de vida y sepelio\n* Estacionamiento en las instalaciones\n* Centro de bienestar en las instalaciones\n* Cafetería exclusiva en las instalaciones\n* Descuentos especiales en establecimientos\n* Programa de referidos de empleados\n* Actividades y celebraciones mensuales\n **Acerca del puesto**\n\n \n\nEl Representante de Servicio al Cliente maneja preguntas e incidencias tanto de clientes como de agentes. 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Unirte a nuestro equipo significa formar parte de algo más grande: un equipo ganador que genera un impacto significativo.**\n\n\nSi necesitas asistencia o adaptaciones razonables para completar tu solicitud en línea, por favor contacta a Integon vía WhatsApp al 664\\.203\\.4492\n\n\nDirect General Auto \\& Life, Personal Express Insurance, Century\\-National Insurance, ABC Insurance Agencies, NatGen Preferred, NatGen Premier, Seattle Specialty, National General Lender Services, ARS, RAC Insurance Partners, Mountain Valley Indemnity, New Jersey Skylands, Adirondack Insurance Exchange, VelaPoint, Quotit, HealthCompare, AHCP, NHIC, Healthcare Solutions Team, North Star Marketing, Euro Accident.","price":"24,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761937905000","seoName":"customer-service-representative-integon","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-team-leaders/customer-service-representative-integon-6424805189977912/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"fa38f1f5-1217-4d2c-b6b4-d3c6753312f5","sid":"1bdd5da9-42fe-4a7f-b47b-353d0c807352"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Función de servicio al cliente bilingüe","Manejar consultas sobre pólizas de seguros","Vales de alimentos semanales y PTO"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tijuana,Baja California","unit":null}]},"addDate":1761937905466,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Rosario Castellanos 10501, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., Mexico","infoId":"6419733844352212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"MEX Líder en EHS","content":"**Declaración de Marketing de la Organización**\n\n\nParker Hannifin se puede encontrar en y alrededor de todo lo que se mueve. La empresa emplea aproximadamente a 58,000 personas en 49 países alrededor del mundo y con ventas anuales que superan los 13 mil millones de dólares. Parker es el fabricante diversificado líder mundial en tecnologías y sistemas de movimiento y control, proporcionando soluciones de ingeniería de precisión para una amplia variedad de mercados móviles, industriales y aeroespaciales. El enfoque de Parker en resolver algunos de los mayores desafíos de ingeniería del mundo aviva nuestra pasión por la innovación y asegura nuestro crecimiento futuro. Nuestra experiencia tecnológica crea un futuro más sostenible para todos.\n\n**Resumen del Puesto**\n\n\nEl Líder de EHS será responsable de gestionar e implementar estándares de seguridad, medio ambiente e higiene que apoyen el proceso de trabajo en el sitio. Garantizar el cumplimiento legal con las regulaciones federales, locales e internas.\n\n\n**Responsabilidades**\n\n\n* Desarrollar y mantener la implementación de programas críticos de seguridad y salud para lograr cero incidentes y fomentar la cultura de seguridad en el sitio para apoyar la continuidad del negocio.\n* Mantener los Sistemas de Gestión de EHS de ISO14001, cumpliendo plenamente con los requisitos.\n* Identificar, evaluar y controlar riesgos para impulsar mejoras en el desempeño de EHS y la eficiencia de producción.\n* Asegurar que los estándares de la instalación cumplan tanto con las regulaciones gubernamentales, locales como con las de la empresa.\n* Actuar como el punto principal de contacto en todos los asuntos de EHS, internamente y externamente.\n* Liderar investigaciones de accidentes e incidentes para impulsar una mejora continua en la operación.\n* Garantizar el cumplimiento de los Programas de Capacitación y aumentar la concienciación de los empleados.\n* Gestionar la relación con Contratistas Externos en el sitio (Servicios de Seguridad y Médicos).\n* Proporcionar asesoramiento y orientación a la dirección de la instalación sobre la aplicación e interpretación de regulaciones, leyes y/o requisitos relacionados con EHS.\n* Desarrollar e implementar planes de EHS alineados con los objetivos globales de la empresa.\n* Colaborar con líderes de manufactura para abordar proactivamente factores de riesgo ergonómicos y otros presentes en la instalación.\n* Implementar y gestionar programas de seguridad en todo el sitio, asegurar prácticas efectivas de seguridad e higiene, gestionar riesgos y controlar riesgos.\n* Asegurar la disponibilidad de materiales, recursos y equipos de seguridad adecuados en toda la unidad de negocio necesarios para el funcionamiento efectivo de los requisitos regulatorios de HSE.\n* Monitorear el programa de higiene industrial.\n* Realizar y liderar evaluaciones de riesgos / auditorías / inspecciones internas, externas y regulatorias, según sea necesario.\n* Tomar la iniciativa en EHS en el sitio.\n* Asegurar un proceso sistemático y seguro de Gestión del Cambio.\n\n**Requisitos**\n\n\n* Título universitario en Ingeniería o campo de EHS.\n* Experiencia en entorno de fabricación.\n* 3 o más años de experiencia en un puesto similar.\n* Conocimientos demostrados de Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional.\n* Trabajo en equipo.\n* Sentido de urgencia.\n* Habilidades completas para la resolución de problemas.\n* Certificación deseada en ISO 14001.\n\n**Declaración Final**\n\n\n**Competencias Clave**\n\n* Fluidez en inglés (hablado y escrito).\n* Conocimiento práctico de Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional: ISO 14001, IS 45001 - OHSAS 18001.\n* Tener un concepto claro y comprensión de los Requisitos Reglamentarios Mexicanos de EHS.\n* Experiencia como Líder de EHS en un entorno de fabricación (industria médica y de atención sanitaria).\n* Experiencia demostrada en la gestión de equipos, gestión del cambio y gestión de proyectos.\n* **Solucionador Práctico de Problemas:** Realizar auditorías, liderar investigaciones y asegurar que las acciones correctivas se implementen y mantengan.\n* Evidencia de haber trabajado e implementado herramientas y técnicas de mejora continua (análisis e identificación de riesgos relacionados con aspectos o impactos de seguridad y medio ambiente, herramientas metodológicas de investigación de accidentes, análisis de causa raíz).\n* Demostrar capacidad para trabajar en un entorno enfocado en métricas.\n* Habilidades de comunicación e influencia, incluyendo toma de decisiones y habilidades para la resolución de problemas.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761541706000","seoName":"mex-leader-in-ehs","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-team-leaders/mex-leader-in-ehs-6419733844352212/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"96ff5fde-ab39-40d6-a79b-f3d4508f59d8","sid":"1bdd5da9-42fe-4a7f-b47b-353d0c807352"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar programas de EHS en el sitio de fabricación","Garantizar el cumplimiento con las regulaciones de seguridad y medioambientales","Gestionar evaluaciones de riesgos e investigaciones de incidentes"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tijuana,Baja California","unit":null}]},"addDate":1761541706589,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Rosario Castellanos 10501, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., Mexico","infoId":"6417602048934712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Representante de Atención al Cliente - Integon","content":"Integon es parte de The Allstate Corporation, lo que significa que contamos con el mismo impulso innovador que nos mantiene un paso adelante de las necesidades cambiantes de nuestros clientes. 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Su enfoque principal será garantizar que nuestros clientes se sientan valorados y comprendidos.**Nuestros beneficios**\n\n* Pago completo durante la capacitación\n* Nueve días de tiempo libre pagado (PTO) además de vacaciones regulares\n* Salarios completamente registrados ante IMSS e Infonavit\n* Vales de alimentos semanales por $316\\.79 MXN\n* Pago semanal\n* Seguro de vida y sepelio\n* Estacionamiento en las instalaciones\n* Centro de bienestar en las instalaciones\n* Cafetería exclusiva en las instalaciones\n* Descuentos especiales en establecimientos\n* Programa de referidos de empleados\n* Actividades y celebraciones mensuales\n \n\n \n\n**Descripción del puesto**\n\n \n\n \n\nEste puesto tiene la responsabilidad de guiar al llamador a la persona adecuada según su necesidad y la póliza o reclamación correspondiente, así como realizar tareas administrativas básicas.\n\n \n\n**Principales responsabilidades:**\n\n* Establece conexión con los clientes para recopilar y registrar información, y presentar un primer aviso de siniestro\n* Proporciona una descripción general del proceso básico de reclamaciones e información de carácter general a los clientes\n* Recibe, filtra y deriva llamadas entrantes y otras correspondencias electrónicas\n* Contacta o recibe contacto de clientes u otras terceras partes relacionadas con la reclamación para obtener y/o proporcionar la información necesaria del expediente, cumpliendo con los estándares de calidad y proceso\n* Sigue las directrices establecidas específicas para cada informe de reclamación o consulta, incluyendo documentación clara y precisa\n* Ayuda a los clientes a programar inspecciones de automóvil y/o propiedad, y un automóvil de alquiler según sea necesario\n* Mantiene empatía y compromiso durante las interacciones con los clientes\n* Utiliza recursos en línea, indicaciones generadas por el sistema y conocimientos sobre reclamaciones para ayudar a los clientes, y establecer expectativas sobre los próximos pasos para resolver su reclamación\n **Requisitos preferidos:**\n\n \n\nEducación y experiencia\n\n* Diploma de escuela secundaria / GED o experiencia equivalente\n* Experiencia en centro de llamadas (preferible)\n* Conocimiento del sector de seguros (preferible)\n \n\nHabilidades funcionales\n\n* Capacidad para empatizar con el cliente\n* Realiza tareas rutinarias de complejidad básica bajo supervisión general\n* Habilidades informáticas\n* Buenas habilidades de organización con seguimiento oportuno\n* Buenas habilidades de comunicación oral y escrita\n* Totalmente bilingüe (inglés/español)\n \n\nPara este puesto, ofrecemos hasta **$2****4****,000 MXN** mensuales antes de impuestos.\n\n **Fecha de inicio:** Viernes 5 de septiembre de 2025\n\n\n**Último día para postularse:** 22 de agosto de 2025\n\n **¡Postúlate hoy y forma parte de nuestro equipo!**\n\n**Unirse a nuestro equipo no es solo un trabajo — es una oportunidad. 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Unirte a nuestro equipo significa ser parte de algo más grande: un equipo ganador que genera un impacto significativo.**\n\n\nEn caso de que necesites ayuda o acomodo razonable para completar tu solicitud en línea, comunícate con Integon a través de WhatsApp al 664\\.203\\.4492\n\n\nDirect General Auto \\& Life, Personal Express Insurance, Century\\-National Insurance, ABC Insurance Agencies, NatGen Preferred, NatGen Premier, Seattle Specialty, National General Lender Services, ARS, RAC Insurance Partners, Mountain Valley Indemnity, New Jersey Skylands, Adirondack Insurance Exchange, VelaPoint, Quotit, HealthCompare, AHCP, NHIC, Healthcare Solutions Team, North Star Marketing, Euro Accident.","price":"24,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761375160000","seoName":"customer-care-representative-integon","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-team-leaders/customer-care-representative-integon-6417602048934712/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c5197174-ac95-4923-b29e-66fe861e2711","sid":"1bdd5da9-42fe-4a7f-b47b-353d0c807352"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Bilingüe (inglés/español)","Experiencia en centro de llamadas","Tiempo libre pagado y vales de alimentos semanales"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tijuana,Baja California","unit":null}]},"addDate":1761375160072,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Rosario Castellanos 10501, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., Mexico","infoId":"6416362356160112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Procesamiento de Excepciones - Integon","content":"Integon forma parte de The Allstate Corporation, lo que significa que contamos con el mismo espíritu innovador que nos mantiene un paso adelantado frente a las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Así es como nos hemos convertido en líderes de la industria en servicios de seguros de propiedad y responsabilidad civil. Apoyamos a nuestras afiliadas aseguradoras ofreciendo productos de seguros de propiedad y responsabilidad civil, incluyendo autos personales, seguros de hogar, vehículos recreativos, motocicletas, seguros para pequeñas empresas y más.\n\n**Descripción del trabajo**\n\n\nAcerca de Integon \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\nIntegon es una división en México de una de las compañías de seguros más grandes de Estados Unidos. Desde 2019, ha sido certificada como un Gran Lugar para Trabajar. Integon brinda apoyo a sus afiliadas aseguradoras, ofreciendo productos de seguros de propiedad y responsabilidad civil. \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\nEn Integon, nuestros puestos de soporte al cliente son fundamentales para nuestras operaciones. Como miembro de nuestro equipo, serás la voz amable en la que nuestros clientes confían para recibir apoyo y orientación. 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Una que toma tus habilidades y las lleva al siguiente nivel. Una que te anima a desafiar el status quo. Un lugar donde puedes moldear el futuro de la protección mientras apoyas causas que más te importan. Unirte a nuestro equipo significa formar parte de algo más grande — un equipo ganador que genera un impacto significativo.**\n\n\nSi necesitas ayuda o alguna adaptación al completar tu solicitud en línea, comunícate con Integon por WhatsApp al 664\\.203\\.4492\n\n\nDirect General Auto \\& Life, Personal Express Insurance, Century\\-National Insurance, ABC Insurance Agencies, NatGen Preferred, NatGen Premier, Seattle Specialty, National General Lender Services, ARS, RAC Insurance Partners, Mountain Valley Indemnity, New Jersey Skylands, Adirondack Insurance Exchange, VelaPoint, Quotit, HealthCompare, AHCP, NHIC, Healthcare Solutions Team, North Star Marketing, Euro Accident.","price":"24,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761278309000","seoName":"exception-processing-integon","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-team-leaders/exception-processing-integon-6416362356160112/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9d948ffe-a945-4c0e-a206-723d0d7e4c03","sid":"1bdd5da9-42fe-4a7f-b47b-353d0c807352"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar los acuerdos de nivel de servicio de seguros","Procesar colas de documentación con precisión","Oportunidades de capacitación cruzada"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tijuana,Baja California","unit":null}]},"addDate":1761278309075,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Rosario Castellanos 10501, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., Mexico","infoId":"6414735298816212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ingeniero Senior de Soporte Técnico - (Teletrabajo – Solo México)","content":"En Varicent, no solo estamos transformando el mercado de Gestión del Desempeño de Ventas (SPM), estamos redefiniendo cómo las organizaciones logran el éxito en ingresos. Nuestras soluciones SaaS de vanguardia permiten a los líderes de ingresos a nivel mundial diseñar estrategias de go-to-market más inteligentes, maximizar el rendimiento de los vendedores y desbloquear un potencial sin explotar. Varicent se encuentra a la vanguardia de la innovación, reconocida como líder del mercado en el *Informe Forrester Wave 2025 para SPM*, *Índice de Valor de Gestión del Rendimiento de Ingresos (RPM) de Ventana Research 2023*, *Gartner Peer Insights*, *Guía de Mercado de SPM de Gartner 2024* y *G2*. Nuestras soluciones son confiables para una amplia gama de líderes industriales globales como T-Mobile, ServiceNow, Wawanesa Bank, Shaw Industries, Moody's, Stryker y cientos más. He aquí por qué prosperarás en Varicent:\n* **Innovar con Propósito: Crear soluciones impactantes para clientes en todo el mundo.**\n* **Únete a la Excelencia: Trabaja en un equipo diverso, colaborativo e innovador.**\n* **Da Forma al Futuro: Lidera la redefinición de la optimización de ingresos.**\n* **Crecer Juntos: Desbloquea tu potencial en un entorno de apoyo.**\n\n¡Únete a nosotros en Varicent, donde tu talento y ambición encuentran oportunidades ilimitadas de éxito!**La Oportunidad**\n\n\n\nComo parte del equipo técnico de soporte de clase mundial de Varicent, actuarás como primera línea del éxito del cliente, ayudando a los clientes a maximizar el valor de nuestras soluciones SaaS líderes en la industria. Resolverás problemas complejos, proporcionarás orientación experta y colaborarás estrechamente con equipos multifuncionales, incluyendo Productos e Ingeniería, para garantizar que nuestros usuarios reciban experiencias excepcionales de soporte.\n\n\n\nNuestros clientes abarcan todo el mundo y dependen de Varicent para impulsar procesos críticos para la misión. Tu papel es esencial para mantenerlos productivos, seguros y exitosos.\n\n \n\n**Lo Que Harás**\n\n\n* Actuar como asesor de confianza resolviendo problemas técnicos mediante investigación, análisis de causas raíz y orientación basada en mejores prácticas.\n* Diagnosticar incidentes reuniendo descripciones detalladas del problema, archivos de registro, rastros de errores y replicando problemas según sea necesario.\n* Brindar soporte multicanal mediante CRM, correo electrónico, videoconferencia y compartir pantalla.\n* Colaborar transversalmente con Ingeniería, Producto y Éxito del Cliente para escalar y resolver problemas eficientemente.\n* Mantener documentación detallada de casos y asegurar actualizaciones y comunicación oportuna con los clientes.\n* Participar en turnos de guardia para cobertura los fines de semana o fuera de horario laboral.\n* Promover el intercambio de conocimientos y ayudar a mejorar nuestra base interna de conocimientos.\n* Compartir mejores prácticas sobre configuración, implementación y uso del producto para impulsar la adopción y satisfacción del cliente.\n\n\n**Lo Que Ofreces** \n\n \n\n️ Habilidades Técnicas (Requeridas)\n\n\n* 5+ años de experiencia en un puesto de soporte técnico o soporte de aplicaciones, preferiblemente dentro de un entorno SaaS.\n* Sólido conocimiento de bases de datos relacionales y scripting SQL (consultas, actualizaciones, depuración).\n* Familiaridad con arquitectura cliente-servidor y soporte de aplicaciones web.\n* Experiencia en análisis de archivos de registro, revisión de trazas y determinación de causas raíz.\n* Conocimiento de herramientas de desarrollo del navegador y capacidad para analizar archivos HAR y problemas a nivel de red.\n* Exposición a fundamentos de red, incluyendo DNS, DHCP, SSL, proxies y configuraciones de firewall.\n* Experiencia con APIs e integraciones basadas en REST.\n* Capacidad para explicar claramente conceptos técnicos a usuarios no técnicos.\n* Comodidad trabajando en un entorno con alto volumen de casos, priorizando eficazmente bajo presión.\n\n\n➕ Habilidades Adicionales / Deseables\n\n\n* Conocimiento de OAuth, SSO/SAML y protocolos de autenticación.\n* Experiencia trabajando en un entorno Linux (navegación básica, registros, variables de entorno).\n* Familiaridad con plataformas en la nube, especialmente AWS.\n* Comprensión de aplicaciones basadas en Java, incluido el análisis de rastros de pila o excepciones.\n* Experiencia en el soporte de protocolos de correo electrónico como SMTP, POP, IMAP.\n\n\n**Notas**\n\n\n* Este puesto requiere que los empleados trabajen durante el horario comercial del Tiempo Estándar del Este (EST). 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Consulta estos recursos a continuación:**\n\n\n* Blog de Varicent\n* Blog de Carreras de Varicent\n* Página de LinkedIn de Varicent\n* Página de X de Varicent\n* Página de Instagram de Varicent\n* Página de Facebook de Varicent\n\n \n\n\nVaricent está comprometida con la creación de un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad u orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad o condición de veterano. Si requieres alguna adaptación en cualquier momento durante el proceso de reclutamiento, por favor envía un correo electrónico a accomodations@varicent.com\n\nVaricent también está comprometida con el cumplimiento de todas las prácticas justas de empleo respecto a la ciudadanía y el estado migratorio. Al solicitar un puesto en Varicent y/o al usar este portal, declaras y confirmas que has leído y aceptas nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo y que la información proporcionada por ti como parte de tu solicitud es verdadera, completa y no contiene representaciones falsas ni omisiones importantes de hecho","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761151195000","seoName":"senior-technical-support-engineer-remote-mexico-only","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-team-leaders/senior-technical-support-engineer-remote-mexico-only-6414735298816212/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c8ed08e0-5695-42b0-adb4-6bcaacd7aaed","sid":"1bdd5da9-42fe-4a7f-b47b-353d0c807352"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Resolver problemas técnicos para clientes globales","Colaborar con equipos multifuncionales","Brindar soporte a soluciones SaaS críticas para la misión"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tijuana,Baja California","unit":null}]},"addDate":1761151195219,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1650","location":"Baja California, Mexico","infoId":"6384026906022512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"INGENIERO DE SISTEMAS COMPUTARIZADOS","content":"SBL Pharmaceuticals S. de R. L. de C. V. es una empresa líder en la industria farmacéutica, comprometida con la innovación y la excelencia en el cuidado de la salud. Nuestra trayectoria y dedicación nos posicionan como un empleador de confianza que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ubicación: La vacante se encuentra en Parque Industrial Pacífico IV, Tijuana, Baja California. \n\n \n\nResponsabilidades del puesto \n\n* Elaborar la validación de sistemas computarizados\n* Desarrollar y participar en el desarrollo de hojas de cálculo\n* Gestionar servicios de calificación de equipos de laboratorio de control de calidad\n* Realizar el mantenimiento del estado validado / calificados de los sistemas computarizados\n* Elaborar protocolos, procedimientos normalizados de la operación, reportes, bitacoras, formatos o plantillas del departamento de validación\n* Participar en la adquisición o modifciaciones de los sistemas computarizados\n* Gestiona en conjunto con el departamento de sistemas inventario y evalucion de riesgos de los sistemas computarizados.\n\n \n\n \n\nNúmero de vacantes: 1\nModalidad de trabajo: Presencial\nTipo de contrato: INDEFINIDO\n\"\n**Requisitos**\nEducación: QFB, carrera técnica o trunca en sistemas de información\n \n\nExperiencia: Mínima en sistemas computarizados\n \n\nConocimientos: Básicos en normativa aplicable en la industria farmacéutica, programación java script, normas aplicables en sistemas computarizados. \n\nHabilidades: Capacidad de planeación y organización, atención al detalle, análisis y resolución de problemas, sentido de responsabilidad, trabajo en equipo, enfoque a resultados en el tiempo establecido. \n\n \n\nEstudios mínimos\nLicenciado\nExperiencia mínima\nSin experiencia\nDisponibilidad para viajar\nNinguna","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758752102000","seoName":"computerized-systems-engineer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-team-leaders/computerized-systems-engineer-6384026906022512/","localIds":"2","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"48a4a38c-2876-48db-a4ab-532f1cb4b0b9","sid":"1bdd5da9-42fe-4a7f-b47b-353d0c807352"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Validate computerized systems","Develop calculation sheets","Manage quality control lab equipment"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Baja California","unit":null}]},"addDate":1758752102032,"categoryName":"Líderes de Equipo","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false}],"localIds":"2","pageTitle":"Líderes de Equipo en Baja California","topCateCode":"jobs","catePath":"1261,1278,1650","cateName":"Empleos,Tecnologías de Información y Comunicación,Líderes de Equipo","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Casa","item":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empleos","item":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Tecnologías de Información y Comunicación","item":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-info-comm-technology/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Líderes de Equipo","item":"http://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-team-leaders/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"team-leaders","total":8,"sortList":[{"sortName":"Mejor coincidencia","sortId":0},{"sortName":"Más reciente","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"Casa","link":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/"},{"name":"Empleos","link":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-jobs/"},{"name":"Tecnologías de Información y Comunicación","link":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-info-comm-technology/"},{"name":"Líderes de Equipo","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Información de contratación de Líderes de Equipo en Baja California - 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