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busca AGENTE BILINGUE \\- LUNES A VIERNES en Tijuana, Baja California**\n-------------------------------------------------------------------------------\n\n\n**AGENTE BILINGÜE** \n\n \n\n**Actividades:**\n\n* Atender llamadas de entrada\n\n **Beneficios:**\n\n **Sueldo base semanal** \\+ comisiones\n\n \n\nPrestaciones de ley ysuperiores desde el primer día\n\n \n\nSeguro social \\+ Seguro de vida\n\n \n\nCaja de ahorro \\+ Fondo de ahorro\n\n **Horario:**\n\n \n\n* Lunes a viernes\n* 2 días de descanso (fin de semana)\n\n **Requisitos:**\n\n **Escolaridad**: Bachillerato terminado\n\n **Idioma**: Inglés intermedio / avanzado\n\n **Experiencia deseable**: 6 meses en Call Center\n\n **Vivir en Tijuana** o alrededores cercanos\n\n **Postularse por este medio**\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nMedia Superior\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Inicial\n\n\n**Función departamental:** \n\nAtención al cliente\n\n\n**Industria:** \n\nMédios en Línea / Online Media\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=69496b9a6900004200366999\\&source\\=indeed*","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766595654000","seoName":"bilingual-agent-monday-to-friday","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/bilingual-agent-monday-to-friday-6484424382208312/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f3c5c491-4d30-4090-a06d-4bccc22437da","sid":"aff4e5eb-1e12-402b-97bc-aa7c420e76dc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Bilingual agent needed","Call center experience required","Competitive benefits package"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo 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un equipo dinámico, para brindar la mejor atención a nuestros clientes.\n\nComo Asesor Telefónico, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente apasionante con personas que comparten tus valores y objetivos.\n\n**BENEFICIOS**\n\nUniformes gratuitos\n\nBono de permanencia\n\n**LUGAR DE TRABAJO**: Empleo presencial\n\n**HORARIO**\n\nLunes a domingo con un día de descanso entre semana\n\n**Horarios Rotativos**\n\n8:00am a 5:00pm\n\n11:00am a 8:00pm\n\n**FUNCIONES** \nAtención al cliente\n\nRegistro de clientes nuevos al sistema\n\nSeguimiento de agenda médica\n\nTrato con tutores directo\n\nAtender llamadas telefónicas\n\nLimpieza y orden en el área\n\nPara ser considerado, necesitamos recibir tu CV con foto, así como saber que tienes experiencia mínima de 1 año en atención al cliente ininterrumpida, estabilidad laboral, facilidad de palabra, buena presentación y gusto por las mascotas.\n\n**ENVIA TU CV Y POSTULATE AL (663\\) 5192525**\n\nTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo 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de redes sociales, convenios y búsqueda directa.\n* Filtrado, entrevistas y armado de expedientes.\n* Seguimiento completo al candidato hasta su ingreso.\n* Reportes semanales de avance.\n\n **Educación y experiencia:**\n\n \n\n* Licenciatura concluida (área administrativa o afín).\n* 1 año de experiencia en reclutamiento masivo\n\n **Conocimientos y habilidades:**\n\n \n\n* Manejo 100% de Indeed y Facebook para reclutamiento.\n* Uso de CRM\n* Conocimiento de perfiles comerciales\n* Organización y manejo de múltiples candidatos\n\n **Ofrecemos:**\n\n \n\n* $18,000 brutos mensuales.\n* Prestaciones de ley\n* Prestaciones superiores (bono, fondo de ahorro, vale de despensa)\n\n **Horario:** lunes a viernes 9:00 \\- 18:00, sábados 9:00 \\- 14:00\n\n **Zona de trabajo:** Aeropuerto, Tijuana, Baja California\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nSuperior \\- titulado\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Medio\n\n\n**Función departamental:** \n\nRecursos humanos\n\n\n**Industria:** \n\nServicios Financieros\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=69459aa33900003700b6959a\\&source\\=indeed*","price":"18,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766592095000","seoName":"recruiter-call-center","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/recruiter-call-center-6484378819072212/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6b96545f-76ca-4d90-a84c-0a99448b0f1f","sid":"aff4e5eb-1e12-402b-97bc-aa7c420e76dc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Recruit for call center sales","Manage high-volume talent acquisition","Use Indeed and Facebook for 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California**\n\n\n**AGENTE BILINGÜE** \n\n \n\n**Actividades:**\n\n* Atender llamadas de entrada en ingles y español\n\n **Ofrecemos:**\n\n **Sueldo base semanal** \\+ bonos\n\n \n\nPrestaciones de ley ysuperiores desde el primer día\n\n \n\nSeguro social \\+ Seguro de vida\n\n \n\nCaja de ahorro \\+ Fondo de ahorro\n\n **Horario:**\n\n \n\n* Lunes a viernes\n* 2 días de descanso (fin de semana)\n\n **Requisitos:**\n\n **Escolaridad**: Bachillerato terminado\n\n **Idioma**: Inglés intermedio / avanzado\n\n **Experiencia deseable**: 6 meses en Call Center\n\n **Vivir en Tijuana** o alrededores cercanos\n\n **Postularse por este medio**\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nMedia Superior\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Inicial\n\n\n**Función departamental:** \n\nAtención al cliente\n\n\n**Industria:** \n\nMédios en Línea / Online Media\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=6944280e520000310069bdb9\\&source\\=indeed*","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766585332000","seoName":"customer-service-monday-to-friday","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/customer-service-monday-to-friday-6484292257113812/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"11b20685-df14-423a-9b11-bb99aacc7d6f","sid":"aff4e5eb-1e12-402b-97bc-aa7c420e76dc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Bilingual customer service role","Weekends as needed","Competitive benefits package"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo 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Para esta campaña específica, necesitamos a alguien que tenga\n\n* Inglés a nivel avanzado (habla y escritura) – Inglés 100 %\n* Conocimientos informáticos\n* Persona responsable que llegue puntualmente al trabajo\n* Capacidad para realizar múltiples tareas\n* Actualización de información en Excel y en la base de datos\n* Comprensión de los productos/servicios que se ofrecerán según la campaña (información proporcionada durante la capacitación).\n\nEsta es para la campaña 2026\n\nA tiempo parcial:\n\nDe 5:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 12:00 p.m. a 5:00 p.m.\n\nTipos de empleo: A tiempo completo, a tiempo parcial, contrato\nDuración del contrato: 6 meses\n\nRemuneración: $10.169,96 – $15.636,35 por mes\n\nHoras previstas: 25 horas por semana\n\nLugar de trabajo: Presencial","price":"10,169 MXN/mes","unit":"per 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mayoria para Soft Collections y contamos con un nuevo portafolio de giro financiero, que se adjuntara a los que ya tenemos.\n\nHorario: Contamos con diferentes Horarios\n\nLunes a viernes 8am a 5pm\n\nLunes a viernes 9am a 6pm\n\nLunes a viernes 10am a 7pm\n\nEl Sabado solo se trabaja de 7am a 12pm\n\nEsperamos que estos horarios pueden cambiar sin embargo por el momento si buscamos DISPONIBILIDAD COMPLETA.\n\nSalario Semanal de $4,820 Antes de Impuestos\n\nRequisitos :\n\nExperiencia minima de 5 meses\n\nContar con habilidades de computadora PC SKILLS\n\nBonos Mensuales desde 100 dolares hasta 800 dolares\n\nTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado\n\nSueldo: $19,280\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Aumentos salariales\n* Bebidas gratis\n* Caja de ahorro\n* Estacionamiento de la empresa\n* Estacionamiento gratuito\n* Opción a contrato indefinido\n* Programa de referidos\n* Seguro de vida\n* Servicio de comedor con descuento\n* Vales de despensa\n\nLugar de trabajo: 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Buscamos un representante de servicio al cliente apasionado y comprometido que aporte sus talentos únicos a nuestro entorno colaborativo y de apoyo. **Su impacto**\nEn este puesto en Equivity, sus contribuciones nos ayudarán a ofrecer resultados excepcionales y marcar una diferencia positiva en nuestro sector. **Sus responsabilidades:**\n* Tendrá contacto directo con clientes estadounidenses para brindarles apoyo y soluciones.\n* Ayudará a los clientes a resolver sus problemas inmediatos.\n* Apoyará la campaña para incrementar su cartera de clientes mediante llamadas entrantes.\n* Utilizará plataformas tecnológicas para ofrecer el mejor soporte posible.\n\n **Qué buscamos:**\n* Pasión por el servicio al cliente.\n* Experiencia preferentemente en centros de llamadas.\n* Nivel de competencia del 90 % en inglés escrito y hablado.\n* Conocimientos del paquete Microsoft Office.\n* Disponibilidad para trabajar en turnos.\n\n **Qué ofrecemos:**\n* $13 500 pesos mensuales (salario bruto) \\+ bonificaciones.\n* Horario de capacitación: lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 3:30 p.m.\n* Tras la capacitación, la campaña determinará el horario de trabajo.\n* Bonificaciones e incentivos por un desempeño excelente.\n\nUna cultura empresarial progresista donde se valoran sus ideas. \n* \n\n \n\nValoramos las contribuciones de cada miembro del equipo y estamos comprometidos con mantener un entorno laboral que fomente tanto el éxito individual como el colectivo.\n¡Logremos grandes cosas juntos en Equivity!**Postule ahora**\nE04JI802n1q2408b233","price":"13,500 MXN/año","unit":"per 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Como **Gestor de Operaciones de Recepción**, usted impulsará la excelencia operativa, las conversiones comerciales y el seguimiento de prospectos. Será responsable de la **optimización del embudo de ventas**, la **supervisión de llamadas**, los **flujos de trabajo automatizados** y la **capacitación de un equipo global de recepción**, con el objetivo constante de superar las metas de inscripción.\n\n \n\n**Liderazgo y gestión de equipos**\n\n\n* Liderar, capacitar y escalar un equipo global de **especialistas en recepción y agentes telefónicos**.\n* Implementar **indicadores clave de desempeño (KPI)** para la conversión de llamadas en inscripciones, la velocidad de seguimiento y la retención de prospectos.\n* Realizar **revisiones semanales de tableros de desempeño**, brindar capacitación a los agentes con bajo rendimiento y reconocer a los mejores.\n\n\n**Estrategia comercial y de conversión**\n\n\n* Gestionar el **embudo de ventas** desde la primera llamada hasta la inscripción del cliente.\n* Elaborar **guiones telefónicos**, **marcos de réplicas** y **manuales para manejar objeciones**.\n* Impulsar **mejoras en las tasas de conversión** mediante pruebas A/B de mensajes y procesos.\n\n\n**Supervisión y auditoría de calidad de llamadas**\n\n\n* Supervisar la **evaluación diaria de calidad (QA)** de las llamadas de recepción mediante plataformas como RingCentral, CallRail o similares.\n* Implementar **estrategias de devolución automática de llamadas** para incrementar las tasas de contacto.\n* Auditar los seguimientos y desarrollar procedimientos operativos estándar (SOP) para la **recuperación y retención de prospectos**.\n\n\n**Cartografía y mejora de procesos**\n\n\n* Mapear el **flujo de trabajo integral de recepción** (origen del prospecto → primer contacto → inscripción).\n* Identificar cuellos de botella y optimizar para mayor velocidad, eficiencia y conversión.\n* Colaborar con ingenieros de automatización para mejorar los **flujos de trabajo activados mediante Zapier o API**.\n\n\n**Informes y análisis**\n\n\n* Seguimiento de los principales KPI comerciales mediante **tableros de Looker Studio**.\n* 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Esta función contribuye directamente a reducir la pérdida de clientes y apoyar el éxito organizacional a largo plazo.\n\nPrincipales responsabilidades\n\n* Interactuar con clientes insatisfechos, en riesgo o antiguos para realizar evaluaciones exhaustivas de sus necesidades y comprender las causas fundamentales de su insatisfacción.\n\n* Aplicar técnicas avanzadas de escucha activa y comunicación para desescalar situaciones cargadas emocionalmente y reconstruir la confianza del cliente.\n\n* Desarrollar y ejecutar estrategias estratégicas de retención y recuperación adaptadas a las necesidades del cliente y al estado de cada caso.\n\n* Presentar claramente planes de acción correctiva, vías mejoradas de comunicación y estrategias de servicio reforzadas para fomentar el compromiso renovado del cliente.\n\n* Liderar conversaciones de alto impacto, frecuentemente incómodas, con seguridad, profesionalidad y resiliencia emocional.\n\n* Documentar y clasificar las inquietudes de los clientes, los fallos en los servicios y los indicadores de pérdida de clientes para identificar tendencias y áreas de mejora.\n\n* Colaborar con los equipos jurídicos, la dirección y los departamentos operativos para recomendar mejoras en los procesos y mejoras sistémicas.\n\n* Mantener documentación precisa y actualizada de todas las interacciones, seguimientos, resultados e indicadores clave de rendimiento (KPI) dentro de los sistemas internos.\n\n* Generar informes periódicos sobre métricas de retención, tendencias e indicadores de rendimiento para respaldar la toma de decisiones por parte de la dirección.\n\nHabilidades y calificaciones requeridas\n\n* Comunicación excepcional, habilidades para la resolución de conflictos e interpersonales.\n* Capacidad demostrada para gestionar conversaciones emocionalmente complejas con profesionalidad y empatía.\n* Fuertes capacidades de pensamiento crítico y aptitud para identificar las causas fundamentales de la insatisfacción del cliente.\n* Excelentes habilidades organizativas, con capacidad para gestionar simultáneamente varios casos sensibles.\n* Alta inteligencia emocional y resiliencia en situaciones de alta presión.\n* Gran atención al detalle y compromiso con la documentación precisa.\n\nCalificaciones preferidas\n\n* Experiencia previa en retención de clientes, recuperación de clientes, resolución de conflictos o puestos relacionados con la calidad del servicio.\n* Antecedentes en servicios jurídicos, servicios al cliente o entornos de atención al cliente de alto contacto.\n* Experiencia trabajando con sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) o sistemas de gestión de casos y generación de informes de rendimiento.\n* Conocimientos sobre metodologías de mejora de procesos o marcos de recuperación de servicios.\n\n¿Por qué unirse a nosotros?\n\nEste puesto ofrece una oportunidad única para generar un impacto significativo en la lealtad de los clientes y en la excelencia general del servicio. Al liderar conversaciones de retención de alto valor y promover mejoras sustanciales en la experiencia del cliente, usted contribuirá directamente al éxito a largo plazo de la firma y a su reputación por ofrecer un servicio excepcional.\n\nTipos de empleo: A tiempo completo, indefinido\n\nRemuneración: 25 000,00 $ – 30 000,00 $ mensuales\n\nLugar de trabajo: Presencial","price":"25,000-30,000 MXN/año","unit":"per 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Por lo que nuestro **Agente Telefónico Bilingüe** será responsable de atender, brindar orientación y seguimiento a clientes, registrar y actualizar información en sistemas correspondientes, cumplir con indicadores de desempeño, escalar adecuadamente los casos que sean necesarios, mantenerse actualizado en procesos y cumplir con los protocolos de confidencialidad y normativas de datos sensibles.\n\n**REQUISITOS:**\n\n* Ingles intermedio/avanzado (Capacidad de mantener conversaciones fluidas).\n* Habilidades computacionales.\n* Typing intermedio\\-alto.\n* Orientación al servicio al cliente.\n* Experiencia en call center es un plus.\n\n**HABILIDADES:**\n\n* Gestión efectiva del tiempo.\n* Trabajo bajo prioridades.\n* Comunicación efectiva.\n* Adaptabilidad.\n* Multitasking.\n* Proactividad.\n* Microsoft 365\\.\n* Empatía\n* Escucha activa.\n* Abierto (a) a recibir y brindar feedback.\n* Gestión del estrés y tolerancia a la presión.\n\n**OFRECEMOS:**\n\n* $2,939\\.16 pesos MX \\- **Ingreso base neto semanal** (Después de impuestos)\n* De $800 pesos MX a $1,600 pesos MX semanal \\- **Bono de desempeño** (Sujeto a disponibilidad, perfil del interesado y cumplimiento de indicadores).\n* Hasta $120 MX pesos diarios – **Apoyo de transporte** (Reembolso semanal en tu nó**mina**) o cobertura de pago por estacionamiento.\n* $4,000 pesos MX – **Bono de nueva contratación** (Aplica después del primer mes en operaciones y sólo nuevos in**gresos)**\n* **Prestaciones de Ley** (Aguinaldo, vacaciones, 25% prima vacacional, Infonavit**, IMSS)**\n* Pago semanal\n* Fines de semana libres\n* Estabilidad laboral\n* Buen ambiente laboral\n* Crecimiento profesional\n\n**ACTIVIDADES**\n\n**Agendar citas médicas** (Brindar atención al paciente para programar, modificar o cancelar citas médicas, garantizando una experiencia eficiente y empática).\n\n* Atender llamadas de pacientes para agendar, confirmar o reprogramar citas médicas.\n* Identificar el tipo de atención requerida (médico general, especialista o salud mental) y asignar la cita según disponibilidad, cobertura y protocolo.\n* Verificar datos personales, información de seguro y elegibilidad del paciente antes de confirmar la cita.\n* Proporcionar información clara sobre horarios, ubicación, requisitos y políticas de cancelación.\n* Registrar la información en el sistema médico o CRM correspondiente.\n* Notificar al paciente cualquier cambio en su cita o requerimiento adicional.\n\n· Apoyar con el refill de medicamentos.\n\n· Brindar trato empático y profesional, especialmente en casos relacionados con salud mental.\n\n**Registros médicos** (Gestionar, organizar y proteger la información de salud de los pacientes en cumplimiento con las regulaciones de privacidad.).\n\n* Mantener, actualizar y organizar los registros de pacientes en formato electrónico.\n* Garantizar la precisión y completitud de la documentación clínica.\n* Procesar solicitudes de registros médicos de pacientes, proveedores, aseguradoras y departamentos internos.\n* Verificar la identidad del paciente y la autorización antes de liberar información (cumplimiento HIPAA).\n* Revisar expedientes, formularios, referencias y resultados diagnósticos para asegurar su entrada y archivo correctos.\n* Registrar, monitorear y auditar la actividad de los registros para mantener la integridad de la base de datos.\n* Colaborar con el personal clínico para resolver discrepancias o información faltante (Llamada y correo).\n* Manejar información confidencial con estricto apego a las normas de protección de datos.\n* Confirmar con el paciente por llamada su aprobación para compartir su historial clínico.\n\nLas vacantes pueden ser para alguno de nuestros sitios físicos en Mexicali B.C. Pregunta por la ubicación al momento de agendar entrevista.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $2,900\\.07 \\- $11,756\\.64 al mes\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"2,900-11,756 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764111923000","seoName":"mxl-agent-telefonico-bilingue","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/mxl-agent-telefonico-bilingue-6452632621030612/","localIds":"47","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"64626661-9a0a-4322-b8ca-9c431f02f0e3","sid":"aff4e5eb-1e12-402b-97bc-aa7c420e76dc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Ingreso base semanal garantizado","Bono de desempeño variable","Apoyo de transporte diario"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de 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clientes rentables y canalizar oportunidades de Recompra\n\nRequisitos:\n\n✅ Facilidad de palabra\n\n✅ Enfoque en resultados y actitud positiva\n\n✅actitud de servicio\n\n✅ Honesto responsable y proactivo.\n\nOfrecemos:\n\nIngresos 100% comisionables superiores a los $6000 mensuales.\n\nEsquema 100% por comisión\n\nTrabajo presencial en oficina\n\n✅ Horario flexible\n\nCupo limitado\n\n\"Trabajando desde 4 horas diarias de lunes a sábado generando ingresos comisionables 100% superiores a los $3000 semanales\"\n\n✅ Selección de personal a mediano plazo para expansión en mercado en Estados Unidos.\n\nIdeal para personas motivadas, con mentalidad ganadora y comisión a crecimiento en corto y mediano plazo.\n\n¡Inicia tu camino en ventas y genera ingresos sin tope!\n\nTipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado\n\nSueldo: $6,000\\.00 \\- $8,000\\.00 al mes\n\nHoras previstas: 20 por semana\n\nBeneficios:\n\n* Horarios flexibles\n* Opción a contrato indefinido\n* Seguro de gastos 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Paseo de los Héroes #96 Local 35 Col, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., Mexico","infoId":"6435283047731512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Customer Service Agent","content":"**Descripción del puesto:**\n\nEstamos buscando a una persona con actitud de servicio, excelente comunicación y gusto por el trato al cliente para formar parte de nuestro equipo como Customer Service.\n\nResponsabilidades:\n\n* Atender llamadas, mensajes, correos y redes sociales de manera profesional y amable.\n* Manejo y control de citas.\n* Dar seguimiento a solicitudes, quejas, o reportes hasta su resolución.\n* Registrar la información de los clientes y mantener actualizada la base de datos.\n* Colaborar con otras áreas para asegurar una atención eficiente.\n* Proponer mejoras en los procesos de atención y satisfacción del cliente.\n\nRequisitos:\n\n* Ingles hablado nivel B2 en adelante.\n* Bachillerato concluido o carrera trunca/terminada en áreas administrativas, comunicación o afines.\n* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center.\n* Manejo de herramientas digitales (Oficie, CRM, correo, plataformas).\n* Habilidades de comunicación y ventas.\n\nOfrecemos:\n\n* Sueldo competitivo\n* Comisiones mensuales\n* Prestaciones de Ley\n* Capacitación\n\nHorario:\n\nLunes a Viernes de 10:00 am a 7:00 pm \nSábados de 8:00 am a 5:00 pm\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: A partir de $15,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Uniformes gratuitos\n* Vales de despensa\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"15,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762756488000","seoName":"customer-service-agent","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/customer-service-agent-6435283047731512/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8e38fc9c-9eae-41dd-85e4-d8e6b772c93a","sid":"aff4e5eb-1e12-402b-97bc-aa7c420e76dc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Excellent communication skills","Bilingual English proficiency","Competitive salary and commissions"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tijuana,Baja California","unit":null}]},"addDate":1762756488104,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Blvr. Altiplano 799, Altiplano, 22204 Tijuana, B.C., Mexico","infoId":"6441343172224212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Call Center Agent","content":"We are seeking a dedicated and customer\\-oriented individual to join our team as a Bilingual Call Center Representative. The ideal candidate will be fluent in both English and Spanish, possess excellent communication skills, and demonstrate a strong commitment to providing exceptional service.\n\n**CONTRARO POR TIEMPO DETERMINADO POR 6 MESES**\n\nRequirements:\n\n\\- Fluency in both English and Spanish (written and verbal).\n\n\\- Excellent communication skills, both verbal and written.\n\n\\- Previous experience in a customer service or call center role preferred.\n\n\\- Proficiency in using computers and various software applications.\n\n\\- Flexibility to work graveyard shifts.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $15,000\\.00 \\- $20,000\\.00 al mes\n\nHorario: 6AM A 2PM DE DOMINGO A JUEVES\n\nIncluye días feriados\n\nIncluye fines de semana\n\nTurno de 8 horas\n\nBachillerato terminado (Deseable)\n\nExperiencia:\n\nAtención al cliente: 1 años (Obligatorio)\n\nIdioma:\n\nInglés (Obligatorio)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $15,000\\.00 \\- $20,000\\.00 al mes\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nTipo de puesto: Temporal por 6 meses\n\nPago complementario:\n\n* Bono de asistencia\n* Bono de puntualidad\n\nTipo de jornada:\n\n* Diurno\n* Incluye fines de semana\n* Turno de 8 horas\n\nIdioma:\n\n* Ingles\n\n**CONTRARO POR TIEMPO DETERMINADO POR 6 MESES**\n\nTipo de puesto: Tiempo completo, Por temporada \nDuración del contrato: 6 meses\n\nSueldo: $12,536\\.94 \\- $16,447\\.79 al mes\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"12,536-16,447 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1763229935000","seoName":"call-center-agent","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/call-center-agent-6441343172224212/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7fe1341a-20c0-4496-b65e-59b1b89a7408","sid":"aff4e5eb-1e12-402b-97bc-aa7c420e76dc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Bilingual Call Center Agent","Fluent in English and Spanish","Full-time position with bonuses"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tijuana,Baja California","unit":null}]},"addDate":1763229935330,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Rosario Castellanos 10501, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., Mexico","infoId":"6441343123750512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Técnico de TI Nivel I","content":"### **Información del trabajo**\n\n\nNombre del departamento\n\n\nTECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN\nTipo de empleo\n\n\nTiempo completo\nIndustria\n\n\nTecnología\nTicket en Service Now\n\n\nINC1400055\nModalidad\n\n\nPresencial\nExperiencia laboral\n\n\n1\\-3 años\nContacto del reclutador asignado\n\n\nnadia.ortiz@confie.com\nFecha de apertura\n\n\n11/12/2025\nCiudad\n\n\nTijuana\nEstado/Provincia\n\n\nBaja California\nPaís\n\n\nMéxico\nCódigo postal\n\n\n22010\n### **Descripción del trabajo**\n\n\nEl servicio de ayuda de TI actúa como primer respondiente para nuestros usuarios finales que necesitan asistencia técnica. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible, entendiendo lo estresante que puede ser una situación para nuestros usuarios que no pueden realizar sus actividades comerciales debido a problemas técnicos. Si no podemos resolver los problemas técnicos, nos aseguraremos de derivar la solicitud de soporte al grupo adecuado que pueda solucionar el problema.\n\n \n\nComo técnico de TI nivel I, las principales actividades son:\n\n \n\n* Brindar soporte al usuario final, realizando diagnósticos de incidentes derivados de una interrupción o degradación del servicio que debe restablecerse tan pronto como lo establezcan los SLA.\n* Contactar al usuario presencialmente o remotamente por teléfono o mediante herramientas institucionales de soporte remoto para resolver problemas.\n* Analizar posibles soluciones o documentar el ticket para escalarlo a otra línea de servicio.\n\n **Responsabilidades y funciones del trabajo**\n\n \n\n* Responsable de orientar y apoyar a técnicos de nivel 0.\n* Resolver tickets básicos e intermedios.\n* Realizar mantenimiento en equipos, que incluye:\n\n* Reemplazo de componentes de hardware.\n* Instalaciones y actualizaciones de software.\n* Mantenimiento físico de equipos.\n* Copias de seguridad de información.\n* Diagnóstico básico de cableado estructurado.\n* Soporte telefónico básico.\n* Documentar y actualizar procedimientos operativos estándar (SOP).\n* Trasladar equipos de un lugar a otro si es necesario.\n* Participar en proyectos de TI. (Reinstalación de imágenes, renovación de PC, etc.)\n* Cumplir con las metas establecidas en los SLA.\n* Cumplir con los objetivos de resolución de tickets.\n* Manejo de tickets y documentación de calidad.\n### **Requisitos**\n\n* Título universitario\n* Nivel de inglés intermedio-alto\n* Conocimientos especializados:\n\n* Conocimientos básicos de redes\n* Experiencia básica en servicio de ayuda de TI en centro de llamadas\n* Conocimiento de Service Now o cualquier otro sistema de gestión de tickets\n* Software de escritorio remoto\n* Conocimientos informáticos: MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Forms (Avanzado)\n* Experiencia: 1 año en puestos similares (indispensable)\n* Orientación al servicio\n* Solución de problemas\n* Comunicación\n* Atención al detalle\n* Ética de trabajo proactiva\n### **Beneficios**\n\n* Salario semanal competitivo\n* Excelente ubicación (Zona Río, Tijuana)\n* Beneficios legales\n* Aguinaldo\n* Fondo de ahorro\n* Participación en utilidades (PTU)\n* Días de vacaciones\n* Prima vacacional\n* Días adicionales pagados libres\n* Seguro médico privado y atención preventiva\n* Ambiente laboral amigable\n* Financiamiento y descuentos en restaurantes y cafeterías locales\n* Oportunidades de crecimiento","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1763229931000","seoName":"it-technician-level-i","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/it-technician-level-i-6441343123750512/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9a9b0906-b242-44e7-9549-e53e8d448d71","sid":"aff4e5eb-1e12-402b-97bc-aa7c420e76dc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Brindar soporte a los usuarios finales con problemas técnicos","Resolver tickets de TI básicos e intermedios","Salario semanal competitivo"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tijuana,Baja California","unit":null}]},"addDate":1763229931543,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Rosario Castellanos 10501, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., Mexico","infoId":"6441343125440212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Técnico Junior de TI","content":"### **Información del trabajo**\n\n\nNombre del departamento\n\n\nTECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN\nTipo de trabajo\n\n\nTiempo completo\nIndustria\n\n\nServicios de TI\nTicket en Service Now\n\n\nINC1400040\nModalidad\n\n\nPresencial\nExperiencia laboral\n\n\n0\\-1 año\nContacto del reclutador asignado\n\n\nnadia.ortiz@confie.com\nFecha de apertura\n\n\n11/12/2025\nCiudad\n\n\nTijuana\nEstado/Provincia\n\n\nBaja California\nPaís\n\n\nMéxico\nCódigo postal\n\n\n22010\n### **Descripción del trabajo**\n\n\nEl servicio de ayuda de TI actúa como primer respondiente para nuestros usuarios finales que necesitan asistencia técnica. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible, entendiendo lo estresante que puede ser una situación para nuestros usuarios que no pueden realizar sus actividades comerciales debido a problemas técnicos. Si no podemos resolver estos problemas técnicos, nos aseguramos de derivar la solicitud de soporte al equipo correspondiente que pueda solucionar el problema.\n\n \n\nEn el puesto de Técnico Junior, las principales responsabilidades incluyen brindar asesoría y soporte a los usuarios finales, responder consultas y abordar de manera rápida y profesional los problemas del sistema y de los usuarios.\n\n **Responsabilidades y funciones**\n\n \n\n* Mantener actualizado el inventario y evaluar la necesidad de equipos de TI\n* Gestionar la imagen y configuración de laptops/escritorio, instalaciones en escritorios, distribución y recogida de equipos\n* Trabajar con la garantía del proveedor para reparar equipos de TI\n* Atender la resolución de dudas o solicitudes de información por parte de los usuarios\n* Resolver tickets básicos\n* Brindar mantenimiento a los equipos, incluyendo:\n* Reemplazo de componentes de hardware\n* Instalaciones y actualizaciones de software\n* Mantenimiento físico de equipos\n* Copias de seguridad de información\n* Solución básica de problemas de cableado estructurado\n* Soporte básico en telefonía\n* Si es necesario, trasladar equipos de un lugar a otro\n* Otras funciones y proyectos relacionados con TI según se soliciten\n### **Requisitos**\n\n* Título universitario\n* Nivel de inglés intermedio-alto\n* Conocimientos especializados:\n\n* Experiencia básica en Helpdesk de TI en centro de llamadas\n* Conocimiento de Service Now o cualquier otro sistema de gestión de tickets\n* Software de escritorio remoto\n* Conocimientos informáticos: MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Forms (Avanzado)\n* Experiencia: 1 año en puestos similares (deseable)\n* Orientación al servicio\n* Solución de problemas\n* Comunicación\n* Atención al detalle\n* Ética de trabajo proactiva\n### **Beneficios**\n\n* Salario semanal competitivo\n* Excelente ubicación (Zona Río, Tijuana)\n* Prestaciones legales\n* Aguinaldo\n* Fondo de ahorro\n* Participación en utilidades (PTU)\n* Días de vacaciones\n* Prima vacacional\n* Días adicionales pagados libres\n* Seguro médico privado y atención preventiva\n* Ambiente laboral amigable\n* Financiamiento y descuentos en restaurantes y cafeterías locales\n* Oportunidades de crecimiento","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1763229931000","seoName":"jr-it-technician","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/jr-it-technician-6441343125440212/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"93012509-3abd-4742-8707-3bc696002a8b","sid":"aff4e5eb-1e12-402b-97bc-aa7c420e76dc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Brindar soporte a los usuarios finales con problemas técnicos","Gestionar el inventario de equipos de TI","Resolución básica de tickets"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tijuana,Baja California","unit":null}]},"addDate":1763229931675,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Rosario Castellanos 10501, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., Mexico","infoId":"6439680688179512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Representante de Servicio al Cliente - Integon","content":"Integon es parte de The Allstate Corporation, lo que significa que contamos con el mismo impulso innovador que nos mantiene un paso adelante de las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Así es como nos hemos convertido en líderes de la industria en servicios de seguros de propiedad y responsabilidad civil. Apoyamos a nuestras afiliadas aseguradoras ofreciendo productos de seguros de propiedad y responsabilidad civil, incluyendo autos personales, hogar, vehículos recreativos, motocicletas, seguros para pequeñas empresas y más.\n\n**Descripción del puesto**\n\n\nAcerca de Integon \n\n \n\n \n\n \n\nIntegon es una división en México de una de las compañías de seguros más grandes de Estados Unidos. Desde 2019, ha sido certificada como un Gran Lugar para Trabajar. Integon brinda apoyo a sus afiliadas aseguradoras, ofreciendo productos de seguros de propiedad y responsabilidad civil. \n\n \n\n \n\nEn Integon, nuestros roles de atención al cliente son fundamentales para nuestras operaciones. Como miembro de nuestro equipo, serás la voz amable en la que nuestros clientes confían para obtener apoyo y orientación. Tu enfoque será garantizar que nuestros clientes se sientan valorados y comprendidos. \n\n\n\n**Nuestros beneficios**\n\n* Sueldo completo durante la capacitación\n* Nueve días de tiempo libre pagado (PTO) además de vacaciones regulares\n* Salarios completamente registrados ante IMSS e Infonavit\n* Vales semanales para alimentos de $316 MXN\n* Pago semanal\n* Seguro de vida y sepelio\n* Estacionamiento en el sitio\n* Centro de bienestar en el sitio\n* Cafetería exclusiva en el sitio\n* Descuentos especiales en establecimientos\n* Programa de referidos de empleados\n* Actividades y celebraciones mensuales\n **Acerca del puesto**\n\n \n\nEl Representante de Servicio al Cliente maneja preguntas e incidencias tanto de clientes como de agentes. Su trabajo consiste en mantener y fortalecer las buenas relaciones entre los titulares de pólizas y la compañía de seguros.\n\n **Principales responsabilidades:**\n\n* Hacerse cargo de cualquier pregunta, problema o error que pueda afectar al titular de la póliza o al agente y decidir la mejor solución.\n* Atender llamadas entrantes, resolver dudas sobre pólizas existentes y determinar el mejor curso de acción.\n* Ser el primer contacto después de la venta de una póliza, identificar riesgos y hacer las preguntas adecuadas.\n* Registrar los detalles de cada llamada, procesar cambios en las pólizas, gestionar trámites ante el DMV, responder preguntas sobre facturación, recibir pagos y demostrar excelentes modales telefónicos, dedicación al servicio al cliente y sólidas habilidades para resolver problemas.\n* Gestionar solicitudes de pólizas de salud como consultas sobre pólizas, cancelaciones, actualización de perfiles, ajustes en facturación y reembolsos.\n* Verificar los detalles de las pólizas para comprender circunstancias especiales, proporcionar información sobre cobertura, responder preguntas complejas sobre facturación, procesar cambios en las pólizas con precisión y recopilar la información necesaria para suscripción, a fin de garantizar primas correctas.\n* Manejar la mayoría de las situaciones de forma independiente, resolver conflictos y empatizar con los clientes.\n* Proporcionar retroalimentación cuando se identifiquen necesidades de capacitación.\n* Fomentar el trabajo en equipo mediante la fiabilidad y cohesión grupal.\n* Sugerir mejoras en los procesos a la dirección.\n **Educación y experiencia**\n\n* Diploma de escuela secundaria / GED\n* Experiencia en centro de llamadas (preferible)\n* Conocimiento del sector asegurador (preferible)\n **Habilidades y competencias mínimas:**\n\n \n\nSe requieren las siguientes habilidades y capacidades. Se pueden realizar ajustes para personas con discapacidad.\n\n* Completamente bilingüe (inglés/español)\n* Debe tener enfoque en el cliente y ser capaz de solucionar eficazmente preguntas e inquietudes.\n* Capacidad para realizar múltiples tareas y manejar múltiples sistemas diariamente.\n **Habilidades deseadas:**\n\n* Experiencia previa en servicio al cliente en el sector asegurador.\n \n\nPara este puesto, ofrecemos hasta $24,000 MXN mensuales antes de impuestos.\n\n**Unirte a nuestro equipo no es solo un trabajo, es una oportunidad. Una que toma tus habilidades y las lleva al siguiente nivel. Una que te anima a cuestionar el status quo. Un lugar donde puedes moldear el futuro de la protección mientras apoyas causas que más te importan. Unirte a nuestro equipo significa formar parte de algo más grande: un equipo ganador que genera un impacto significativo.**\n\n\nEn caso de que necesites asistencia o adaptaciones para completar tu solicitud en línea, comunícate con Integon vía WhatsApp al 664\\.203\\.4492\n\n\nDirect General Auto \\& Life, Personal Express Insurance, Century\\-National Insurance, ABC Insurance Agencies, NatGen Preferred, NatGen Premier, Seattle Specialty, National General Lender Services, ARS, RAC Insurance Partners, Mountain Valley Indemnity, New Jersey Skylands, Adirondack Insurance Exchange, VelaPoint, Quotit, HealthCompare, AHCP, NHIC, Healthcare Solutions Team, North Star Marketing, Euro Accident.","price":"24,000 MXN/año","unit":"per 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(IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, Afore..)\n\n \n\nPrestaciones superiores (Apoyo de transporte, Caja de ahorro, 3 días adicionales de vacaciones...)\n\n \n\nDescuentos en establecimientos\n\n **Horarios flexibles**:\n\n \n\nTurno matutino\n\n \n\nDos días de descanso\n\n **Requisitos**:\n\n \n\nExperiencia mínima en el área a laborar ó en call center\n\n \n\nVivir en Tijuana o cerca de la zona\n\n \n\nInglés Intermedio / avanzado\n\n **Postúlate por este medio**\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nMedia Superior\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Inicial\n\n\n**Función departamental:** \n\nAtención al cliente\n\n\n**Industria:** \n\nMédios en Línea / Online Media\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=690e50933800002d00a38faa\\&source\\=indeed*","price":"Salario negociable","unit":"per 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Solo se considerarán candidatos que residan en Tijuana, Rosarito o Tecate. No cubrimos gastos de reubicación.**\n* **Se requiere un nivel mínimo de inglés B2 para este puesto.**\n* **WhatsApp será el único método para hacer seguimiento a esta solicitud.**\n\n**Representante de Soporte Técnico \\- Confie Tijuana**\n\n**Responsabilidades:**\n\n* Brindar soporte técnico y solucionar problemas para usuarios finales que utilizan **Salesforce**.\n* Garantizar la **satisfacción del cliente** mediante asistencia de alta calidad y resolución eficaz de problemas.\n* Se requiere perfil detallista y orientado al cliente.\n* Habilidades sólidas en resolución de problemas y comunicación, con pasión por ayudar a los usuarios a optimizar Salesforce.\n\n**Requisitos:**\n\n* 1 año de experiencia en **soporte técnico**\n* Conocimiento y experiencia con la **herramienta Salesforce**\n* Buen nivel de inglés **(nivel B2 o superior)**\n* Dominio del paquete Microsoft Office\n\n\nDebe estar disponible para trabajar cualquier día de la semana (por supuesto, tendrá días programados de descanso).\n\n\nTambién necesita tener documentos mexicanos válidos para ser elegible para empleo.\n\n**¡Únete al centro de contacto más genial de Tijuana!**\n\n**Confie** es un centro de servicios compartidos, originario de Estados Unidos, presente principalmente en las áreas de California, Nevada y Arizona. Sus clientes son principalmente compañías de seguros en los sectores automotriz y médico, cada una con más de 60 líneas de negocio.\n\n\nBeneficios:\n\n* **Seguro de vida** (Nuevo beneficio)\n* **Seguro médico privado** para usted y su familia\n* Días adicionales de **descanso pagados**\n* **Capacitación pagada** (incluyendo bono)\n* **Pago semanal** y bonos por productividad\n* **Bono por referidos**, rifas con premios y experiencias (bono hasta $350 USD)\n* Programa de **recompensas** y reconocimientos\n* **Sala de juegos** (incluye ping pong, mini canastas de baloncesto, mini hockey, arcade, sillas de masaje, videojuegos y más)\n* **Descuentos para empleados** en matrículas con universidades locales\n* **Descuentos** con negocios locales participantes\n* Salario competitivo con **oportunidades de crecimiento profesional**\n* Capacitación integral y **desarrollo continuo**\n* Entorno de trabajo colaborativo y orientado al **trabajo en equipo**\n* Oportunidades de **ascenso profesional** dentro de la empresa\n* **Excelente ubicación** accesible mediante transporte público\n* Fondo de ahorro y plan de ahorro voluntario\n\n\n¡Y mucho más!\n\n\nBeneficios legales\n\n* Vacaciones pagadas y prima vacacional\n* Servicios de salud institucional (IMSS)\n* Programa Federal de Vivienda (INFONAVIT/FONACOT)\n* Días festivos pagados según lo establecido por la ley laboral mexicana\n* Bono anual (Aguinaldo)\n* Programa de participación en utilidades (PTU)\n* Pago por trabajo dominical (si aplica)\n* Licencia de maternidad y paternidad\n\n### **¡No pierda la oportunidad de formar parte de un equipo en crecimiento y marcar la diferencia en la experiencia del cliente!**","price":"26,600 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762684999000","seoName":"tech-support-representative-26600","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/tech-support-representative-26600-6434367991040112/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"df28463b-b61a-4bfe-abeb-c8b1ae269e97","sid":"aff4e5eb-1e12-402b-97bc-aa7c420e76dc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Soporte técnico para Salesforce","Se requiere inglés B2","Salario competitivo y oportunidades de crecimiento"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tijuana,Baja California","unit":null}]},"addDate":1762684999299,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Rosario Castellanos 10501, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., Mexico","infoId":"6429532514969912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Especialista en Fusiones y Adquisiciones $25,000 Mensuales","content":"**Importante:**\n\n* **Se requiere un nivel mínimo de inglés C1 para este puesto.**\n* **WhatsApp será el único método para hacer seguimiento a esta solicitud.**\n\n**Especialista en Fusiones y Adquisiciones \\- Confie Tijuana**\n\n**Acerca del puesto**\n\n\nEspecialista estratégico en sourcing de fusiones y adquisiciones responsable de identificar y calificar objetivos de adquisición con alto potencial mediante investigación de mercado sistemática y prospección. Este puesto realizará contacto inicial con prospectos seleccionados en múltiples mercados, llevando a cabo entrevistas iniciales para identificar propietarios de empresas interesados en explorar oportunidades de adquisición. El puesto requiere excelentes habilidades de comunicación, capacidad comercial y la habilidad de generar confianza con empresarios mientras representa a nuestro adquirente estratégico en discusiones preliminares. 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Los candidatos deben estar de acuerdo con esta fase de evaluación antes de establecer las comisiones.\n\n### **¡Únete al centro de llamadas más genial de Tijuana!**\n\n**Confie** es un centro de servicios compartidos, originario de Estados Unidos, presente principalmente en las áreas de California, Nevada y Arizona. Sus clientes son principalmente compañías de seguros en los sectores vehicular y médico, cada una con más de 60 líneas de negocio.\n\n\nBeneficios legales\n\n* Vacaciones pagadas y prima vacacional\n* Instituto de servicios médicos (IMSS)\n* Programa federal de crédito para vivienda (INFONAVIT/FONACOT)\n* Días festivos pagados según lo establecido por la ley laboral mexicana\n* Bono anual (Aguinaldo)\n* Programa de participación en utilidades (PTU)\n* Pago por trabajo dominical (si aplica)\n* Licencia de maternidad y paternidad\n\n\nBeneficios:\n\n* Seguro de vida (Nuevo beneficio)\n* Seguro médico privado para usted y su familia\n* Días adicionales libres pagados\n* Capacitación pagada (incluye bono)\n* Pago semanal y bonos por productividad\n* Bono por referidos, rifas con premios y experiencias (bono hasta $350 USD)\n* Programa de recompensas y reconocimientos\n* Sala de juegos (incluye ping pong, mini canastas de baloncesto, mini hockey, arcade, sillas de masaje, videojuegos y más)\n* Descuentos para empleados en colegiaturas con universidades locales\n* Descuentos con negocios locales participantes\n* Salario competitivo con oportunidades de crecimiento profesional\n* Capacitación integral y desarrollo continuo\n* Entorno de trabajo colaborativo y orientado al equipo\n* Oportunidades de ascenso dentro de la empresa\n* Excelente ubicación accesible mediante transporte público\n* Fondo de ahorro y plan de ahorro voluntario\n\n**¡No pierdas la oportunidad de formar parte de un equipo en crecimiento y marcar la diferencia en la experiencia del cliente!**","price":"25,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762307227000","seoName":"merger-and-acquisitions-specialist-25000-monthly","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/merger-and-acquisitions-specialist-25000-monthly-6429532514969912/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6810ec1c-37f1-43ec-83f4-c5e06b3c8fdc","sid":"aff4e5eb-1e12-402b-97bc-aa7c420e76dc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Prospección estratégica de fusiones y adquisiciones","Pago de comisiones y bonos por desempeño","Salario competitivo con oportunidades de crecimiento"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tijuana,Baja California","unit":null}]},"addDate":1762307227731,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Rosario Castellanos 10501, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., Mexico","infoId":"6423466316889812","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gerente de BDC Posventa","content":"**Únete al equipo Chevrolet – Grupo Motores**\n\nSi te apasiona la atención al cliente, el liderazgo y la mejora continua, esta oportunidad es para ti. Buscamos un Gerente de BDC Posventa que garantice una operación efectiva, enfocada en la satisfacción y retención de nuestros clientes.\n\n**Responsabilidades principales:**\n\n* Asegurar que el BDC opere conforme a los lineamientos y estándares de la marca.\n* Generar bases de datos para las llamadas de prospección y seguimiento.\n* Supervisar la correcta atención de llamadas entrantes y el escalamiento de quejas.\n* Mantener comunicación constante con el área de Servicio y coordinar proyectos de *Lead de Posventa.*\n* Desarrollar estrategias de retención de clientes basadas en el análisis de datos.\n* Monitorear indicadores clave (KPI’s) y elaborar reportes operativos mensuales.\n* Impulsar acciones de mejora continua.\n\n**Tu equipo será responsable de:**\n\n* Realizar llamadas de prospección a clientes de autos nuevos y usados.\n* Ofrecer accesorios y servicios complementarios.\n* Notificar llegada de partes y campañas.\n* Programar citas derivadas de la prospección.\n* Dar seguimiento a quejas y medir la satisfacción de clientes.\n* Aplicar encuestas telefónicas y registrar resultados en el sistema SMS.\n\n**Perfil ideal:**\n\n* Lic. en Admón. o carrera afín\n* Experiencia previa liderando equipos de call center o BDC\n* Orientación a resultados, liderazgo asertivo y enfoque al cliente.\n* Capacidad analítica para la gestión de indicadores y toma de decisiones.\n* Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761833306000","seoName":"after-sales-bdc-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/after-sales-bdc-manager-6423466316889812/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a1141dd2-cb8c-4b20-9248-82374ef6fdbf","sid":"aff4e5eb-1e12-402b-97bc-aa7c420e76dc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Lead BDC post-sale operations","Ensure customer satisfaction and retention","Develop data-driven strategies"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tijuana,Baja California","unit":null}]},"addDate":1761833306006,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Rosario Castellanos 10501, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., Mexico","infoId":"6422578109824312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"CUSTOMER SERVICE MONDAY TO FRIDAY","content":"*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* \n\n### **Vacante para la empresa TAP Talent en Tijuana, Baja California**\n\n\n\nAgente de Atención a Clientes Bilingüe\n\n \n\n¿Tienes una excelente comunicación en español e inglés? ¡Te queremos en nuestro equipo!\n\n **Lo que harás:** \n\nAtender a los clientes vía telefonica.\n\n **Ofrecemos:**\n\n \n\nSueldo base\n\n \n\nPrestaciones de ley\n\n \n\nPrestaciones superiores\n\n \n\nJornada de tiempo completo\n\n \n\n2 dias de descanso en fin de semana\n\n \n\nContratacion inmediata\n\n **Requisitos:** \n\nNivel de inglés avanzado conversacional y escrito \n\nPreparatoria terminada \n\nDisponibilidad inmediata\n\n \n\nExperiencia minima de 6 meses en call center\n\n \n\nVivir en Tijuana o alrededores cercanos\n\n \n\nPostúlate por este medio\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nMedia Superior\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Inicial\n\n\n**Función departamental:** \n\nAtención al cliente\n\n\n**Industria:** \n\nMédios en Línea / Online Media\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=68f7c8743f00003300595980\\&source\\=indeed*","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761763914000","seoName":"customer-service-monday-to-friday","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/customer-service-monday-to-friday-6422578109824312/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"aefb5f56-a5ce-4054-a3aa-79a5e224f52d","sid":"aff4e5eb-1e12-402b-97bc-aa7c420e76dc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Bilingual customer service role","Advanced English and Spanish skills required","Immediate hiring available"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tijuana,Baja California","unit":null}]},"addDate":1761763914829,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Tapiceros 1390, Industrial, 21010 Mexicali, B.C., Mexico","infoId":"6414264019776112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ejecutivo Call Center","content":"Aria Life te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Operador de Call Center\n\n**Funciones y Responsabilidades**\n\nObjetivo del puesto\n\nContactar clientes potenciales y responder preguntas en relación a nuestros proyectos inmobiliarios (Viviendas) , con la finalidad de agendar citas y determinar cuales son clientes potenciales. los medios de contacto son a través de llamadas telefónicas, whattsapp y mensajería de redes sociales. El operador de call center tendrá que estar atento a los mensajes de los clientes y además contactará a los clientes que entren por nuestro CRM (Enkontrol) para determinar su nivel de interés y asignárselos a los vendedores.\n\nFunciones\n\n* Responder todos los mensajes que se reciban de clientes lo más pronto posible\n* Evaluar cuales son clientes potenciales y derivarlos a los asesores de vivienda\n* Ingresar los clientes nuevos al CRM\n* Recopilar información básica de los clientes (nombre completo, teléfono, en qué proyecto está interesado, etc.\n* Llevar un registro de las interacciones con los clientes en el CRM (Enkontrol)\n* Informe diario de clientes (Cuántos clientes contactados y a través de que medios)\n\nRequisitos\n\n* Sexo: Indistinto\n* Escolaridad: Bachillerato\n* Experiencia: Contact Center, call o prospectador (De preferencia con experiencia en el sector de vivienda\n\nAptitudes:\n\n* Ordenado\n* Metódico para cumplimiento de metas\n* Servicio al cliente\n* Gusto por las ventas\n\nOfrecemos\n\n* Sueldo: 14 mil a 16 mil netos( En base a experiencia)\n* Prestaciones de Ley\n* Comisión por venta: 0\\.05% (Promedio 1,125 por casa pagado 50% a la venta 50% a la escritura)\n* Bono por visita CALIFICADA al punto de venta de 250 peso\n\nHorario de Trabajo\n\nLunes a viernes de 9:00 a.m a 6:00 p.m, Sábado de 9 a 1:00p.m\n\nInteresados favor de mandar CV a letty00@hotmail.com indicando en el título del correo el nombre de la vacante \"Operador de Call Center\"\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $14,000\\.00 \\- $16,000\\.00 al mes\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"14,000-16,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761114376000","seoName":"executive-call-center","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/executive-call-center-6414264019776112/","localIds":"47","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f29a2b15-82e9-4345-86e2-71baaf1b4a67","sid":"aff4e5eb-1e12-402b-97bc-aa7c420e76dc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Contact potential clients via calls and WhatsApp","Evaluate and refer leads to sales advisors","Commissions and bonuses for sales"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mexicali,Baja California","unit":null}]},"addDate":1761114376545,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Rosario Castellanos 10501, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C., Mexico","infoId":"6383705265587312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Soporte Técnico Nivel 2","content":"**FUNCIONES:**\n\nBrindar apoyo para el correcto funcionamiento de Software y Hardware.\n\nInstalación, configuración y puesta en marcha del sistema ControlGas.\n\nInstalación y configuración de Hardware.\n\nSoporte técnico vía telefónica, vía remota y/o en sitio.\n\nAtender y dar seguimiento a los tickets asignados. 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Ou pa bezwen eksperyans—nou ba ou fòmasyon peye epi nou ede ou grandi nan konpayi an.\n\nAPLIKE JODI YA \\& TRANSFÒME AVNI OU!\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: A partir de $2,500\\.00 a la semana\n\nExperiencia:\n\n* Centro de llamadas: 1 año (Deseable)\n\nIdioma:\n\n* Inglés (Obligatorio)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"2,500 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758726972000","seoName":"customer-service-english-haitian-creole","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/customer-service-english-haitian-creole-6383705246221112/","localIds":"46","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a653e2a2-61f3-4c7b-9268-eaf5a1e3b8af","sid":"aff4e5eb-1e12-402b-97bc-aa7c420e76dc"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Bilingual English/Haitian Creole required","Call center experience desired","Competitive salary and training provided"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Tijuana,Baja California","unit":null}]},"addDate":1758726972360,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false}],"localIds":"2","pageTitle":"Ventas Salientes en Baja California","topCateCode":"jobs","catePath":"1261,1266,1624","cateName":"Empleos,Call Center y Servicio al Cliente,Ventas Salientes","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Casa","item":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empleos","item":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Call Center y Servicio al Cliente","item":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-call-center-customer-service/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Ventas Salientes","item":"http://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-sales-outbound/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"sales-outbound","total":31,"sortList":[{"sortName":"Mejor coincidencia","sortId":0},{"sortName":"Más reciente","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"Casa","link":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/"},{"name":"Empleos","link":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-jobs/"},{"name":"Call Center y Servicio al Cliente","link":"https://mx.ok.com/es/city-baja-california/cate-call-center-customer-service/"},{"name":"Ventas Salientes","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Información de contratación de Ventas Salientes en Baja California - 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