Descripción del puesto: Como **Front Desk Host** serás la primera cara de **Tasman**. Este es uno de los roles más versátiles en la compañía y perfecto para cualquiera que ame interactuar con los clientes y encuentre satisfacción en resolver problemas de manera creativa. Buscamos individuos detallistas, con iniciativa, proactivos y listos para un ambiente dinámico. **Con nosotros podrás** * Ser parte de un equipo innovador. * Recibir una compensación atractiva por tu talento. * Construir el equipo de tus sueños. * Vivirás en un ambiente ágil, libre de micromanagement. **Que harás** * Sé el rostro de **Tasman** y causar una excelente primera impresión en nuestros huéspedes, proveedores e inversionistas. * Guía a los huéspedes a través de la experiencia de **Tasman.** * Proporciona soporte inmediato a través de nuestros sistemas, de forma presencial o por llamada, mensajes y chats en vivo. * Mantener altos estándares de hospitalidad y resolver cualquier inconveniente, solicitudes especiales y resolver quejas. * Contribuir en tareas administrativas y operativas para asegurar la fluidez del día a día. * Asegura la limpieza y organización tanto en áreas que dan frente al huésped como en áreas internas. * Contribuir a múltiples propiedades de **Tasman** en el mercado local según sea necesario. * Realiza verificaciones de inventario para ropa de cama, toallas y activos similares. * Implementa y mejora los procesos operativos estándar del hotel. **Cualidades del puesto** * Nivel de inglés avanzado, diario tendrás conversaciones con huéspedes en inglés. * Personalidad agradable, centrado en el huésped y con enfoque en el servicio. * Experiencia demostrada trabajando en hoteles, restaurantes u otros roles de hospitalidad, servicio y/o experiencia al cliente de cara al público. * Excelentes habilidades para resolver problemas e improvisar en el momento. * Fuerte habilidad de escritura y comodidad al cambiar entre múltiples aplicaciones de escritorio y móviles. * Organizado, trabajador y detallista. * Te sientes cómodo en un ambiente de constante cambio, buscando siempre optimizar. * Capacidad para trabajar eficazmente tanto en un entorno de equipo como de manera independiente. * Horario flexible y disposición para trabajar en las noches, fines de semana y días festivos. **¿Qué será un plus?** * Certificaciones profesionales en hospitalidad. * Experiencia en diferentes países o regiones, mostrando un entendimiento de mercados diversos. * Una red profesional fuerte en la industria de la hospitalidad para abrir nuevas oportunidades de colaboración. **Prestaciones y beneficios adicionales** * Salario competitivo. * Prestaciones superiores a la ley. * Vacaciones flexibles. * Créditos anuales para estancias en nuestras propiedades. * El mejor ambiente laboral con un equipo motivado. **¡Únete al equipo Tasman!** Tipo de puesto: Tiempo completo Beneficios: * Apoyo para estudios * Aumentos salariales * Bebidas gratis * Caja de ahorro * Descuento de empleados * Descuento de gimnasio * Descuentos y precios preferenciales * Opción a contrato indefinido * Seguro de gastos médicos * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida * Uniformes gratuitos Tipo de jornada: * Diurno * Todos los fines de semana Experiencia: * Hospitalidad: 2 años (Obligatorio) Idioma: * Inglés conversacional (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 \- $16,000\.00 al mes Beneficios: * Descuentos y precios preferenciales * Horarios flexibles * Seguro de vida * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial