Mesa de Control - B2b

Descripción

Resumen del Puesto: Asesorar y dar seguimiento a clientes B2B, gestionar facturación y cotizaciones, y coordinar operaciones de ventas y logística. Puntos Destacados: 1. Atención directa y asesoría a clientes del canal B2B 2. Gestión integral de facturación, cotizaciones y pedidos 3. Coordinación logística y apoyo en procesos de ventas .° Atención directa y seguimiento a clientes del canal B2B, brindando asesoría y solución a sus requerimientos. ° Elaboración y gestión de facturación de pedidos y servicios. ° Realización de cotizaciones de productos conforme a necesidades del cliente. ° Apoyo en procesos de ventas y seguimiento comercial. ° Gestión parcial de compras y abastecimiento de productos. ° Verificación de existencia y disponibilidad de inventario en sucursales, almacenes o centros de distribución. ° Coordinación para surtido y entrega de mercancía a clientes. ° Preparación, acomodo y estiba de productos para entrega o resguardo. ° Igualación de color y preparación de productos según especificaciones del cliente. ° Apoyo en control de pedidos, entradas, salidas y seguimiento de operaciones. ° Coordinación con áreas internas para garantizar tiempos de respuesta y servicio. ° Apoyo en actividades operativas y administrativas adicionales relacionadas con el área. Requisitos ° Experiencia en atención a clientes, ventas o actividades administrativas. ° Manejo básico de computadora y sistemas de facturación/cotización. ° Facilidad de comunicación y trato con clientes. ° Organización y seguimiento a tareas. ° Disponibilidad para apoyar en actividades operativas. ° Deseable experiencia en inventarios. Habilidades ° Atención al detalle. ° Sentido de urgencia. ° Trabajo en equipo. ° Resolución de problemas. ° Actitud de servicio. ° Organización y control.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: entre 22 y 35 años Conocimientos: Capacidad de análisis, B2b, Cotizaciones, Facturación, Microsoft excel, Pedidos, Seguimiento a clientes, Ventas, Administración de atención al cliente Palabras clave: negocio, negocio