Diseñador de Producto

Descripción

Resumen: Peek busca un Diseñador de Producto para crear experiencias reflexivas y centradas en el usuario en sus marcas, uniéndose a un equipo de diseño pequeño y práctico para dar forma a los productos y asumir la responsabilidad integral de funciones significativas. Aspectos destacados: 1. Crear experiencias reflexivas y centradas en el usuario en múltiples marcas 2. Unirse a un equipo de diseño pequeño y práctico para dar forma a los productos 3. Asumir la responsabilidad integral de funciones significativas Peek es el sistema operativo que impulsa la industria de las experiencias \- desde museos y atracciones hasta tours y actividades. Con más de 7 000 millones de dólares en reservas, la plataforma impulsada por IA de Peek ha ayudado a miles de comerciantes a incrementar sus ingresos, ahorrar tiempo y ofrecer experiencias fluidas a sus huéspedes. Entre sus clientes se encuentran el MoMA, el Whitney Museum, el Acuario de Seattle, Bryant Park y Looping Group. La empresa ha recaudado más de 150 millones de dólares de inversores institucionales como Westcap, Goldman Sachs y SpringCoast Partners. Más información en www.peek.com. Como empresa con modelo remoto desde su fundación, reconocida por Forbes como una de las mejores empleadoras emergentes de Estados Unidos y por Built In como uno de los mejores lugares para trabajar en 2025 y 2026, somos un equipo global de "Peeksters" cuyos valores son: "Obsesionarnos con nuestros clientes", "Lograr grandes cosas", "Colaborar con propósito" y "Mejorar cada día". **El puesto:** Peek busca un Diseñador de Producto para ayudar a crear experiencias reflexivas y centradas en el usuario en nuestras marcas **Peek**, **ACME** y **Connect\&GO**, que impulsan experiencias para operadores de tours y actividades, museos, parques temáticos y atracciones culturales en todo el mundo. Te unirás a un equipo de diseño pequeño y práctico, donde tu trabajo contribuirá directamente a dar forma a nuestros productos. En este puesto, asumirás la responsabilidad integral de funciones significativas. Colaborarás estrechamente con gerentes de producto y ingenieros para hacer que flujos de trabajo complejos resulten intuitivos y los transformarás en interfaces cuidadosamente diseñadas y agradables. **Quién eres** * **Aprendiz curioso.** Buscas contexto, preguntas "¿por qué?" y desarrollas una comprensión real de los usuarios, del producto y del negocio. * **Orientado a resultados.** Lanzas productos, aprendes y iteras, y tratas las restricciones como combustible. * **Colaborativo y sincero.** Invitas a la crítica, ofreces retroalimentación temprana y te comunicas con claridad dentro del equipo. * **Empático.** Defiendes los intereses del usuario y consideras la accesibilidad y la inclusión en tu trabajo. * **Alto sentido de propiedad.** Detectas problemas, propones soluciones y llevas las iniciativas hasta su conclusión. * **Enfocado en la excelencia técnica.** Los pequeños detalles tienen importancia para ti \- no solo por estética, sino porque reducen la fricción y generan confianza. **Qué harás** * Asumirás la responsabilidad del diseño de funciones en superficies B2B y B2C \- definiendo los problemas, diseñando soluciones y lanzando trabajos pulidos junto con gerentes de producto e ingenieros. * Traducirás flujos de trabajo y datos en flujos intuitivos y accesibles. * Crearás prototipos, realizarás entrevistas con usuarios y pruebas de usabilidad, y utilizarás tanto insights cualitativos como cuantitativos para orientar las iteraciones. * Emplearás herramientas potenciadas por IA para avanzar más rápido y profundizar más, ya sea en la síntesis de investigaciones, la generación de ideas o la creación de prototipos. * Contribuirás a nuestro sistema de diseño y a patrones reutilizables, equilibrando la diferenciación de marca con la coherencia de la plataforma entre nuestras marcas. **Habilidades que ya posees** * 3 o más años de experiencia en diseño de producto o UX, preferiblemente en entornos B2B, SaaS o plataformas operativas. * Alto dominio de Figma y otras herramientas de diseño y prototipado. * Experiencia práctica en el uso diario de herramientas de IA. * Trayectoria comprobada de aplicación de la investigación para guiar decisiones. * Excelentes habilidades de comunicación y narración \- aportas claridad ante la ambigüedad y unificas a los interesados en torno a una visión compartida. * Fuertes habilidades organizativas \- gestionas múltiples proyectos con plazos ajustados sin sacrificar la calidad. * Portafolio que demuestre resolución de problemas, pensamiento sistémico y ejecución efectiva en productos del mundo real. **Deseable** * Conocimientos básicos de HTML/CSS o experiencia en flujos de entrega a frontend. * Antecedentes en turismo, programación o mercados de servicios. **Tu portafolio** Muéstranos lo que tienes \- bocetos, prototipos, investigaciones o un portafolio completo. Nos encantaría ver cómo defines los problemas, exploras soluciones y aportas claridad a desafíos complejos. Proceso de entrevista: * Entrevista inicial con reclutador * Entrevista con el gerente de contratación * Sesión interactiva en Figma (pizarra blanca) * Entrevista grupal * Ronda final con ejecutivos Peek Travel Inc. es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción por raza, color, religión, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad u otro estatus protegido por la ley. Si no puedes postularte debido a una tecnología de asistencia incompatible o una discapacidad, contáctanos en talent@peek.com. Haremos todo lo posible por responder a tu solicitud de asistencia por discapacidad lo antes posible. Rango salarial: MX$900K \- MX$950K