Descripción
**Información adicional**
**Número de puesto**26064234
**Categoría del puesto**Prevención de pérdidas y seguridad
**Ubicación**Courtyard by Marriott Ciudad de México Toreo, Boulevard Periférico Manuel Ávila Camacho No. 150, Ciudad de México, México, México, 53000
**Horario**Tiempo completo
**¿Se desempeña de forma remota?**No
**Tipo de puesto** Sin funciones gerenciales
**RESUMEN DEL PUESTO**
Patrullar todas las áreas de la propiedad; ayudar a los huéspedes con el acceso a sus habitaciones. Supervisar los sistemas de televisión por circuito cerrado, el sistema de alarma perimetral, las alarmas de pánico y el sistema de seguridad contra incendios. Cerrar las entradas de la propiedad cuando sea necesario. Realizar inspecciones físicas diarias de riesgos potenciales. Responder a accidentes, contactar a los servicios médicos de emergencia o administrar primeros auxilios/RCP según sea necesario. Asistir a huéspedes y empleados durante situaciones de emergencia. Notificar a las personas correspondientes en caso de accidentes, agresiones u otros incidentes. Desactivar disturbios entre huéspedes o empleados. Solicitar ayuda externa si es necesario. Elaborar informes de incidentes para documentar todos los sucesos relacionados con Seguridad/Prevención de pérdidas. Atender todas las interrupciones y quejas. Resolver situaciones relacionadas con riesgos para la seguridad. Escoltar a cualquier persona no deseada fuera de la propiedad sin interrumpir el funcionamiento ordenado de esta. Acudir a los lugares donde ocurran accidentes o robos de vehículos. Solicitar asistencia utilizando las respuestas codificadas adecuadas. Elaborar un resumen del turno de Prevención de pérdidas/informe de actividades diarias. Mantener la confidencialidad de todos los informes y documentos relacionados con Seguridad/Prevención de pérdidas y la propiedad; divulgar información únicamente a personas autorizadas. Llevar a cabo investigaciones y recopilar pruebas. Entrevistar a las partes interesadas.
Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa; informar al supervisor sobre accidentes, lesiones y condiciones inseguras de trabajo; completar la capacitación y certificaciones en materia de seguridad; asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa; anticipar y atender las necesidades de servicio de los huéspedes; brindar asistencia a personas con discapacidad; agradecer a los huéspedes con sincera apreciación. Hablar con otras personas utilizando un lenguaje claro y profesional; preparar y revisar documentos escritos con precisión y exhaustividad. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad. Permanecer de pie, sentado o caminando durante períodos prolongados. Además, algunos estados pueden tener requisitos adicionales de licencia o registro para ser considerado para este puesto. Leer y verificar visualmente información en diversos formatos (por ejemplo, letra pequeña). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo mediante computadoras y/o sistemas de punto de venta. Desplazarse a la velocidad requerida para responder a situaciones laborales (por ejemplo, correr, caminar, trotar). Permanecer de pie, sentado o caminando durante períodos prolongados o durante todo el turno laboral. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de hasta 50 libras sin asistencia y objetos superiores a 75 libras con asistencia. Agarrar, girar y manipular objetos de distintos tamaños y pesos, lo que requiere destrezas motoras finas y coordinación mano-ojo. Desplazarse por espacios estrechos, confinados o elevados. Desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio. Alcanzar objetos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos los movimientos de flexión, torsión, tracción y agachamiento. Realizar otras funciones laborales razonables según se solicite a los supervisores.
CALIFICACIONES PREFERIDAS
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.).
Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada.
Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión.
Licencia o certificación: Ninguna
*En Marriott International nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y facilitando el acceso a ellas. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestro equipo. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluidas la discapacidad, la condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.*
En Courtyard estamos profundamente comprometidos con satisfacer mejor las necesidades de los viajeros en todo el mundo. Eso nos inspiró a crear el primer hotel diseñado específicamente para viajeros de negocios, y también es la razón por la cual la experiencia Courtyard actualmente empodera a nuestros huéspedes, independientemente del propósito de su viaje. Buscamos profesionales destacados que se apasionen por ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes, disfruten formar parte de un equipo pequeño pero ambicioso y amen aprender cómo mejorar continuamente, todo mientras se divierten.
Al unirse a Courtyard, usted se incorpora a una cartera de marcas de Marriott International. **Sea** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comience** a cumplir su propósito, **pertenecía** a un increíble equipo global y **conviértase** en la mejor versión de sí mismo.