




Resumen: Este puesto ofrece un servicio al cliente personalizado para las cuentas UPS Preferred, resolviendo problemas, rastreando consultas y gestionando reclamaciones con mínima supervisión. Aspectos destacados: 1. Ofrece un servicio al cliente personalizado para las cuentas UPS Preferred 2. Analiza y resuelve los problemas e inquietudes de los clientes 3. Mantiene la responsabilidad sobre las situaciones de los clientes hasta su resolución **Antes de postularse a un empleo, seleccione su preferencia lingüística entre las opciones disponibles en la esquina superior derecha de esta página.** Explore su próxima oportunidad en una organización de la lista Fortune Global 500. Imagine posibilidades innovadoras, experimente nuestra cultura gratificante y trabaje con equipos talentosos que lo ayuden a mejorar cada día. Sabemos lo que se necesita para liderar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de habilidad \+ pasión. Si posee las cualidades y la motivación necesarias para liderar, ya sea individualmente o en equipos, hay puestos listos para desarrollar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel. **Descripción del puesto:** **Juntos, somos Marken, UPS Healthcare Precision Logistics.** Como parte clínica y especializada en terapias avanzadas de UPS Healthcare, llegamos a los pacientes más rápidamente, con mayor escalabilidad y acceso a nuevas vías en toda la cadena de suministro. Gracias a nuestra ventaja One UPS y a nuestro completo portafolio de servicios, que incluye farmacias en red de Polar Speed, estamos estratégicamente posicionados para mantener a nuestros clientes competitivos en un mercado cada vez más complejo. **Resumen del puesto** Este puesto brinda una experiencia de servicio al cliente personalizada para las cuentas UPS Preferred. Él/Ella analiza y resuelve problemas, gestiona consultas sobre rastreo y reclamaciones, y mantiene la responsabilidad sobre las situaciones de los clientes hasta su resolución, lo que puede incluir seguimientos y llamadas salientes. Realiza su trabajo con mínima supervisión, analiza y resuelve problemas, y utiliza excelentes habilidades comunicativas. **Tipo de empleado:** Permanente UPS se compromete a proporcionar un entorno laboral libre de discriminación, acoso y represalias.


