Descripción
We are **One Team.** We **make it happen.** We are **Unstoppable.**
Babel es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.
**¿Cuál es nuestro plan estratégico?**
¡Miramos hacia el futuro! Nuestro **plan estratégico Hiperespacio 2029** promete ser un viaje emocionante, **lleno de oportunidades** para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar **1000 millones** de facturación, un reto que estamos seguros de que con la **colaboración** y el **talento** de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.
**¿Qué buscamos?**
**Resumen del puesto**
Buscamos un Ingeniero de Infraestructura Senior responsable de la operación, soporte y optimización de plataformas críticas con enfoque en webMethods, Linux, Windows server, Oracle, redes, seguridad perimetral y observabilidad con Dynatrace o herramientas similares. Este rol asegura la alta disponibilidad, rendimiento y estabilidad de servicios, aplicando prácticas ITIL y metodologías estructuradas de troubleshooting y análisis de causa raíz.
**Responsabilidades principales**
* Administrar y dar soporte a plataformas webMethods (Integration Server, API Gateway, UM).
* Gestionar servidores Linux y Windows en entornos productivos, QA y DEV.
* Administrar y optimizar bases de datos Oracle.
* Implementar monitoreo end\-to\-end con Dynatrace o herramientas similares.
* Conocimiento sobre balanceadores tipo F5 (deseable).
* Diagnosticar problemas de red y protocolos (HTTP, TCP/IP, SSL/TLS).
* Gestionar controles de seguridad perimetral (firewalls, WAF, VPN).
* Atender incidentes bajo marco ITIL.
* Ejecutar análisis de causa raíz (RCA) con metodologías como 5 Whys e Ishikawa.
**Requisitos**
* \+5 años de experiencia en infraestructura.
* Experiencia sólida en webMethods, Linux, Windows y Oracle.
* Conocimiento en Dynatrace u otras herramientas similares para monitoreo de aplicaciones.
* Experiencia en redes, protocolos y troubleshooting.
* Conocimientos básicos de ITIL y gestión de incidentes.
* Estudios a nivel ingeniería o licenciatura en computación o informática.
**Habilidades**
* Pensamiento analítico y estructurado.
* Resolución de problemas complejos.
* Trabajo bajo presión.
* Comunicación efectiva.
* Proactividad y mejora continua.
**Indicadores de desempeño**
* Disponibilidad de servicios.
* MTTR y MTTD.
* Reducción de incidentes recurrentes.
* Cumplimiento de SLA/OLA.
**¿Qué ofrecemos?**
**Babel, the great way to achieve the success.**
¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día? En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad.
Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores.
Y lo hacemos promoviendo la diversidad, la equidad y la inclusión, garantizando la igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas, en un entorno libre de cualquier tipo de discriminación.
**Además,**
* Esquema 100% Nomina
* SGM Mayores, SGM Menores
* Apoyo de Home Office
* Beneficios corporativos superiores
**¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos!**
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