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Resumen: Kraft Heinz México busca un Analista Senior de Transición para mejorar los procesos empresariales, impulsar la eficiencia operativa y liderar proyectos de mejora mediante perspectivas estratégicas. Aspectos destacados: 1. Liderar iniciativas de mejora de procesos y eficiencia operativa 2. Impulsar perspectivas estratégicas para alcanzar objetivos de mejora continua 3. Gestionar proyectos y fomentar sólidas relaciones con las partes interesadas **Descripción del puesto** ------------------- ***Acerca del puesto*** Kraft Heinz México busca un Analista Senior de Transición; usted desempeñará un papel fundamental para mejorar los procesos empresariales y potenciar la eficiencia operativa dentro de nuestro equipo. Esta función implica realizar análisis exhaustivos, liderar proyectos de mejora y aportar perspectivas estratégicas que respalden los objetivos de mejora continua de la organización. El candidato ideal contará con sólidas habilidades analíticas, experiencia en gestión de proyectos y una profunda comprensión de las metodologías de mejora de procesos. ***Principales responsabilidades:*** **Gestión de proyectos:** * Elaborar y ejecutar planes detallados de transición con hitos y cronogramas claros, identificando interdependencias y alineados con la Metodología de Transición de GBS * Garantizar una transferencia efectiva de conocimientos y actividades de acompañamiento laboral (work-shadowing) entre el negocio y GBS * Apoyar la aplicación de una cultura de Excelencia Continua e impulsar la estabilización y optimización de procesos * Desarrollar relaciones de trabajo sólidas con los propietarios clave de los procesos en toda la organización * Comunicar de forma regular y eficaz el estado de los proyectos y del equipo en todos los niveles organizacionales, respecto al avance, problemas y oportunidades * Documentación rigurosa de los proyectos * Ejecutar todos los Proyectos y Programas de Transición conforme a la metodología (gestión de riesgos, gobernanza, aseguramiento de la calidad, resolución de incidencias, informes) **Gestión de partes interesadas:** * Construir y mantener relaciones sólidas con las partes interesadas clave en toda la organización * Comunicarse eficazmente con las partes interesadas para garantizar la alineación con los objetivos e iniciativas de mejora de procesos * Recopilar y incorporar los comentarios de las partes interesadas para potenciar los esfuerzos de mejora de procesos **Análisis y mejora de procesos:** * Realizar análisis exhaustivos de los procesos empresariales actuales para identificar ineficiencias y áreas susceptibles de mejora * Utilizar herramientas de mapeo de procesos para documentar flujos de trabajo existentes y recomendar mejoras * Implementar iniciativas de mejora de procesos mediante metodologías como Lean, Six Sigma o Kaizen **Análisis y reportes de datos:** * Recopilar, analizar e interpretar datos para identificar tendencias, causas fundamentales y oportunidades de mejora * Establecer métricas e indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir la efectividad de las mejoras de procesos * Elaborar y presentar informes y paneles detallados sobre las actividades y resultados de mejora continua **Gestión de proyectos:** * Liderar y gestionar proyectos de mejora de procesos desde su concepción hasta su conclusión, asegurando su entrega oportuna y exitosa * Colaborar con equipos multifuncionales para recopilar requisitos, desarrollar planes de proyecto y ejecutar iniciativas * Supervisar el progreso del proyecto, solucionar problemas y ajustar los planes según sea necesario para alcanzar los objetivos del proyecto **Capacitación y desarrollo:** * Brindar capacitación y apoyo a los empleados en herramientas y técnicas de mejora de procesos * Promover una cultura de mejora continua compartiendo buenas prácticas y fomentando el pensamiento innovador * Mentorizar y guiar a analistas y miembros del equipo junior en metodologías de mejora de procesos **Gestión de partes interesadas:** * Construir y mantener relaciones sólidas con las partes interesadas clave en toda la organización * Comunicarse eficazmente con las partes interesadas para garantizar la alineación con los objetivos e iniciativas de mejora de procesos * Recopilar y incorporar los comentarios de las partes interesadas para perfeccionar y potenciar los esfuerzos de mejora ***Requisitos*** **Formación académica:** * Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería, Gestión de Operaciones o campo afín. Se prefiere título de posgrado. **Experiencia:** * Mínimo 3 años de experiencia en mejora de procesos, análisis empresarial o funciones relacionadas en un entorno de GBS o servicios compartidos. * Trayectoria comprobada liderando e implementando con éxito iniciativas de mejora de procesos. **Habilidades y competencias:** * Conocimiento sólido de metodologías de mejora de procesos (Lean, Six Sigma, Kaizen, etc.). * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. * Competencia en herramientas de análisis de datos y mapeo de procesos (por ejemplo, Excel, Visio, Minitab, Tableau). * Sólidas habilidades de gestión de proyectos, con capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales. * Capacidad para trabajar eficazmente en entornos de equipos multifuncionales. * La certificación en Lean Six Sigma (Cinturón Verde o Cinturón Negro) es altamente deseable. **Ubicación(es)** --------------- Ciudad de México \- Torre Antara A \- 5.° piso \- Oficina local **Kraft Heinz es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades — Grupos étnicos subrepresentados/minorías/Personas con discapacidad/Mujeres/Veteranos/Orientación sexual/Identidad de género y otras clases protegidas.**
