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Resumen: Este puesto implica gestionar y hacer crecer una cartera de socios restaurantes, combinando la gestión diaria de cuentas con el pensamiento estratégico para impulsar el desempeño y las iniciativas escalables. Aspectos destacados: 1. Gestionar y hacer crecer una cartera de socios restaurantes 2. Elaborar manuales escalables y proponer iniciativas 3. Liderar revisiones comerciales estratégicas y negociaciones **Acerca del puesto** El equipo se encarga de acelerar el crecimiento, mejorar la calidad de la selección y potenciar el desempeño comercial en las cuentas de restaurantes de mediana empresa y de pequeño y mediano tamaño (SMB) destacadas en la región central. Nuestro mandato consiste en fortalecer la competitividad del segmento central mediante la implementación de estrategias comerciales basadas en datos, la optimización del desempeño de la cartera y la ejecución disciplinada de Ofertas, Anuncios y otros impulsores de crecimiento en las cuentas gestionadas. Este puesto depende directamente del responsable comercial y forma parte de un grupo colaborativo de gestores de cuentas que, de manera conjunta, asumen la responsabilidad del desempeño, la retención y el crecimiento sostenible en todo el territorio. Este rol combina la gestión diaria de cuentas con el pensamiento estratégico, brindando al candidato la oportunidad no solo de impulsar el crecimiento de su propia ciudad, sino también de elaborar manuales escalables y proponer iniciativas que puedan extenderse a otras ciudades del territorio e incluso adoptarse a nivel nacional. Buscamos un gestor de cuentas altamente analítico y orientado al desempeño para gestionar y hacer crecer una cartera de socios restaurantes de mediana empresa y de pequeño y mediano tamaño (SMB) destacados en la región central. Este puesto exige sólidas capacidades de análisis de datos, una priorización estructurada y la capacidad de transformar conocimientos prácticos en estrategias de crecimiento accionables. El candidato ideal combina el pensamiento comercial con la disciplina operativa, demuestra un fuerte sentido de propiedad sobre los resultados y ejecuta sistemáticamente con enfoque y rigor. Más allá de la gestión diaria de cuentas, este puesto desempeña un papel clave en la identificación de oportunidades de crecimiento escalables, el fortalecimiento de la salud de la cartera y la contribución a iniciativas estratégicas a escala territorial. **Funciones del candidato seleccionado** 1. Asumir la propiedad y ejecutar estrategias de crecimiento de mercado para cuentas de restaurantes de mediana empresa y de pequeño y mediano tamaño (SMB) destacadas en CDMX y Toluca, garantizando la alineación con los objetivos regionales y corporativos. 2. Aplicar análisis avanzado de datos para fundamentar decisiones comerciales, identificar oportunidades de crecimiento, diagnosticar brechas de desempeño y optimizar tanto las métricas de ingresos como las operativas. 3. Desarrollar planes estructurados de crecimiento basados en informes, pronósticos y análisis de tendencias del mercado, transformando los conocimientos prácticos en planes de acción claros y medibles para cada cuenta. 4. Impulsar el desempeño de la cartera mediante una priorización disciplinada, centrando tiempo y recursos en oportunidades de alto impacto mientras se mantienen los estándares de salud de la cartera. 5. Liderar revisiones comerciales estratégicas y negociaciones con socios restaurantes clave, influyendo en decisiones de inversión (Ofertas, Anuncios, estrategias de membresía) y asegurando compromisos de crecimiento a largo plazo. 6. Establecer y mantener sólidas relaciones a nivel ejecutivo con los principales interesados dentro de las cuentas asignadas, posicionando a Uber como un socio estratégico de crecimiento. 7. Colaborar de forma transversal (Operaciones, Marketing, Estrategia, Soporte) para eliminar obstáculos, ejecutar eficazmente las iniciativas y garantizar la excelencia operativa. 8. Representar al territorio central en discusiones estratégicas, aportando conocimientos prácticos e iniciativas escalables que refuercen el desempeño general del segmento. 9. Viajar dentro de la región central según sea necesario para fortalecer las asociaciones y garantizar una ejecución de alta calidad. **Requisitos mínimos** * Mentalidad analítica sólida con capacidad para interpretar conjuntos de datos complejos y transformarlos en estrategias accionables. * Capacidad comprobada para generar resultados medibles de crecimiento mediante una planificación y ejecución estructuradas. * Experiencia gestionando una cartera de clientes con priorización clara y seguimiento del desempeño. * Orientación a resultados con fuerte sentido de propiedad y responsabilidad. * Excelentes habilidades para resolver problemas y comodidad para operar en entornos dinámicos y ambiguos. * Fuertes habilidades de trabajo en equipo y colaboración. * Alto nivel de iniciativa y actitud proactiva. * Habilidades claras y estructuradas de comunicación (español e inglés). **Cualificaciones preferidas** * Experiencia en mercados digitales, tecnología, consultoría, bienes de consumo rápido (FMCG) u otros entornos orientados al desempeño con responsabilidad sobre ingresos o carteras. * Conocimientos avanzados de Excel/Hojas de cálculo de Google; conocimientos de SQL o herramientas de BI son un plus. * Experiencia gestionando cuentas de mediana empresa o cuentas estratégicas de pequeño y mediano tamaño (SMB), incluidas negociaciones y revisiones comerciales basadas en datos. * Sólida perspicacia comercial con experiencia en la elaboración de pronósticos o planes de crecimiento.
