Ingeniero de Soporte

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca un técnico para la atención de tickets de soporte técnico, resolución de incidentes de red y sistemas, configuración de equipos de red y soporte a usuarios. Puntos Destacados: 1. Resolución de incidentes de red y sistemas 2. Configuración de switches, access points, routers 3. Soporte a usuarios finales (remoto y en sitio) Atención de tickets de soporte técnico Resolución de incidentes de red y sistemas Configuración de switches, access points, routers Soporte a usuarios finales (remoto y en sitio) Validación de conectividad (red cableada y WiFi) Documentación de actividades y seguimiento en herramienta de tickets Escalación de incidentes cuando sea necesario Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $8,852\.41 \- $21,939\.04 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Ayuda o servicio de transporte * Descuento de empleados * Días por enfermedad * Horarios flexibles * Servicio de comedor * Teléfono de la empresa * Trabajo desde casa * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: remoto híbrido en 56430, Valle de los Reyes, Méx.