Chat rápido, mejores ofertas — Descargar

Coordinador Workforce Management

21,000 $MXN/mes
Indeed

Compañía

Tipo de empleoTiempo completo
Modalidad de trabajoPresencial
Nivel de experienciaSin requisito de experiencia
Nivel educativoSin requisito de título

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinador(a) de Workforce Management para call center, responsable de pronósticos, planeación, monitoreo de indicadores y análisis de rentabilidad. Puntos Destacados: 1. Desarrollo profesional 2. Estabilidad laboral 3. Perfil analítico y orientado a resultados ***Coordinador(a) Workforce Management para importante call center*** **Zona de trabajo:** Iztacalco, Ciudad de México **Requisitos:** * Licenciatura concluida (indispensable) * Experiencia mínima de 2 años en: * Experiencia en Pronósticos, planeación y programación de campañas Inbound y Outbound * Reporte y monitoreo de indicadores en tiempo real * Elaboración y ejecución de Forecast y dimensionamientos * Interpretación y análisis de métricas operativas y financieras * Análisis de rentabilidad y optimización de recursos * Manejo avanzado de Excel, Access y Power BI * Conocimiento y manejo de Genesys * Perfil analítico, orientado a resultados y con capacidad de toma de decisiones **Ofrecemos:** * Sueldo mensual bruto de $21,000 * Lunes a viernes con disponibilidad de tiempo * Prestaciones de ley desde el día 1 * Prestaciones y beneficios adicionales * Estabilidad laboral * Desarrollo profesional ¿Te interesa? Postulate por este medio y un Analista de Reclutamiento se pondrá en contacto contigo para agendar entrevista. ¡Éxito en tu proceso! 5/5//12////0///0///8//4///1//1

Publicado por

Juan García

Indeed · HR

Ubicación

Juan García

Indeed · HR

Empleos similares

Coordinador Workforce Management de Indeed en 2026 | ok.com