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veterinario solicita:\n\nRECEPCIONISTA\nActividades generales:\nRegistro de expediente de clientes y pacientes (mascotas) en sistema\nRegistrar el medio por el cual llegaron clientes nuevos al hospital.\nAgendar citas adecuadamente en base a horarios de cada medico.\nConfirmación de citas un día antes y registro de sistema de dicha confirmación.\nElaborar cortes y reportes de ventas diarios.\nRegistro y cobro en sistema de servicios brindados.\nAtención y servicio a clientes vía telefónica, electrónica y presencial.\n\nRequisitos:\nExperiencia: Un año mínimo de experiencia como recepcionista\nIndispensable cobro de terminal y manejo de efectivo.\nAtención a cliente y manejo de crisis.\nConocimientos en Office, manejo de correo electrónico.\nDatos de la vacante:\n\nA LABORAR EN CONDESA\nDescanso entre semana\nPrestaciones de ley\nSeguro de vida\nCrecimiento profesional y económico\nTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado\n\nBeneficios:\nSeguro de 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Nuestro enfoque en la innovación y la excelencia nos ha posicionado como una de las principales empresas del sector. Ofrecemos un entorno laboral dinámico y colaborativo que promueve tanto el crecimiento personal como el profesional de nuestros empleados.\n\nÚnase a nuestro equipo como agente de servicio al cliente (CSR) para centros de llamadas bancarios.\n\nCargo: Agente de servicio al cliente (CSR) para centro de llamadas bancario\nUbicación: Avenida Paseo de la Reforma 342, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX\nTipo de empleo: Tiempo completo\nLugar de trabajo: Presencial\n\nPrincipales responsabilidades:\nAtender llamadas entrantes por teléfono con profesionalismo y empatía.\nBrindar apoyo a los clientes en los siguientes aspectos:\nTarjetas de crédito (incluidos los reportes de pérdida o robo)\nCuentas corrientes y de ahorro\nTarjetas de débito\nBanca en línea y móvil\nPago de facturas y depósitos móviles\nPréstamos y hipotecas\nOtras tareas relacionadas con llamadas telefónicas según se asignen.\nInformar a los clientes sobre el estado de sus cuentas y procesar solicitudes de mantenimiento (por ejemplo, pagos, transferencias de saldo).\nAsistir en la gestión de casos escalados y garantizar su resolución oportuna.\nDocumentar con precisión todas las interacciones en los sistemas del cliente.\n\nRequisitos:\nExperiencia previa en centros de llamadas de 6 a 9 meses.\nDominio fluido del inglés (nivel B2+ a C1).\nExcelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y resolución de problemas.\nCapacidad para seguir los sistemas, políticas y estándares de cumplimiento del cliente.\nTipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado\n\nSueldo: $12 500,00 mensuales\n\nBeneficios:\nAumentos salariales\nSeguro de gastos médicos\n\nExperiencia:\nCentro de llamadas bancario: 1 año (deseable)\nCentro de llamadas de seguros: 1 año (deseable)\n\nIdioma:\nInglés avanzado (obligatorio)\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"10,000-15,000 MXN/mes","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Talento Mexicano","language":"es","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1766492657000","seoName":"call-center-agent","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-ayapango/cate-customer-service-call-center/call-center-agent-6483106003379412/","localIds":"14","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"055acdb5-8061-4da2-bd61-3e17655e9422","sid":"26dd60d9-c913-4037-9f37-d683a8cc86b3"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mexico City,Mexico City","unit":null}]},"addDate":1766492656514,"categoryName":"Servicio al Cliente - Call Center","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1385","location":"Mexico City","infoId":"6483034175475412","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/a8cdc696-c7f9-4c92-ada1-8ee1329dfefe.png?ow=500&oh=500","videos":null,"title":"Coordinador de Grupos y Banquetes","content":"Como Coordinador de Grupos y Banquetes, será responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:\n\nGenerar contratos y órdenes de eventos de banquetes (BEO) para apoyar a los gerentes superiores de servicios de alimentos y bebidas.\nGenerar ingresos por alimentos y bebidas para grupos y reuniones de 50 o menos huéspedes, con 10 o menos noches de alojamiento, respondiendo de forma inmediata a las consultas de los clientes.\n\nGestionar negociaciones con planificadores de reuniones y generar órdenes de eventos de banquetes (BEO) basadas en los términos contractuales acordados. 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Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores que se indican a continuación:\n\nActitud positiva y buenas habilidades comunicativas.\nCompromiso con la prestación de un servicio al cliente de alto nivel.\nExcelentes estándares de presentación personal.\nFuertes habilidades de liderazgo, evidenciadas por su capacidad para gestionar y motivar eficazmente a un equipo para superar las expectativas.\nFuertes habilidades analíticas, que le permitan comprender los principales indicadores empresariales y las tendencias competitivas, y desarrollar estrategias frente a estos retos.\nExcelentes capacidades comerciales, así como la capacidad y la disposición para capacitar a los miembros del equipo en técnicas de venta.\nExcelentes habilidades organizativas y de planificación.\nExperiencia previa en un puesto similar, con resultados comprobados.\n\nSería una ventaja en este puesto demostrar las siguientes capacidades y distinciones:\nConocimiento del mercado local.\nConocimiento del sector hotelero.\nPasión por las ventas y por alcanzar objetivos y metas.\nTítulo universitario en un campo relevante sería una ventaja.","price":"Salario negociable","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Talento Mexicano","language":"es","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1766487045000","seoName":"coordinator-of-groups-and-banquets","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-ayapango/cate-cust-service-facing/coordinator-of-groups-and-banquets-6483034175475412/","localIds":"14","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e08628fc-b99a-4220-84a9-d52b7a57e881","sid":"26dd60d9-c913-4037-9f37-d683a8cc86b3"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mexico City,Mexico City","unit":null}]},"addDate":1766487044958,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1385","location":"Mexico City","infoId":"6483027122393712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/a8cdc696-c7f9-4c92-ada1-8ee1329dfefe.png?ow=500&oh=500","videos":null,"title":"Supervisor de Experiencia del Cliente","content":"Este puesto es responsable de liderar y desarrollar nuestro equipo de experiencia del cliente, garantizando la prestación de un servicio excepcional en todos los puntos de contacto con el cliente y en el soporte posventa. El rol es fundamental para fomentar la satisfacción y la lealtad del cliente, así como la excelencia operativa.\n\nEs responsable de retener personal calificado y capacitado dentro del equipo, asegurando que todos los esfuerzos destinados a satisfacer las necesidades del cliente se ajusten estrictamente al Código de Ética, a las Normas de Seguridad, a los valores de Lubrizol y a un firme compromiso con un entorno laboral diverso e inclusivo.\n\nFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO\nLiderar y desarrollar un equipo de representantes de experiencia del cliente estableciendo objetivos y expectativas claros.\nImpulsar mejoras continuas de procesos y capacidades en colaboración con el Centro de Excelencia (COE); identificar e implementar mejoras alineadas con los objetivos de madurez de los procesos.\n\nSupervisar las operaciones diarias para garantizar la resolución oportuna y eficaz de las consultas, quejas y casos escalados por los clientes.\nColaborar con equipos multifuncionales para alcanzar altos niveles de satisfacción del cliente, asegurando el cumplimiento de las directrices internacionales y globales.\n\nCoordinar, supervisar y hacer seguimiento de todos los pedidos, entregas y facturas de los clientes para mantener los estándares establecidos de servicio al cliente.\nApoyar proyectos e iniciativas especiales diseñados para mejorar la experiencia del cliente.\n\nBrindar orientación a los miembros del equipo para alcanzar los objetivos comerciales, incluyendo actividades de coaching, capacitación y desarrollo que fortalezcan las capacidades y el compromiso del equipo.\n\nGarantizar el cumplimiento de la Política de Cierre Mensual y mantener controles internos efectivos para asegurar la exactitud de las transacciones de gestión de pedidos.\n\nApoyar los procesos de Planificación de Ventas y Operaciones (SOP) y Ejecución de Ventas y Operaciones (SOE), preparando y presentando los indicadores clave de desempeño (KPI) de Experiencia del Cliente, temas de escalación y datos clave solicitados, para facilitar acciones y decisiones fundamentadas.\n\nAsegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, el código de ética, las políticas y los procedimientos mediante auditorías periódicas y actividades de coaching.","price":"Salario negociable","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Talento Mexicano","language":"es","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1766486758000","seoName":"customer-experience-supervisor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-ayapango/cate-cust-service-facing/customer-experience-supervisor-6483027122393712/","localIds":"14","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"42cf319c-c0c5-4b3c-90ea-850aa43e6d9e","sid":"26dd60d9-c913-4037-9f37-d683a8cc86b3"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mexico City,Mexico City","unit":null}]},"addDate":1766486493936,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1385","location":"Guanajuato 54, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX, Mexico","infoId":"6485074422963512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ejecutivo de ventas telefónicas / créditos descuento vía nomina","content":"**¿Buscas un empleo estable, prestaciones superiores a las de ley y sin trabajo de campo?**\n\n\n¡Esta vacante es para ti!\n\n**CONSUBANCO**, líder en colocación de créditos descuento vía nómina con presencia en las principales ciudades del país está buscando tu talento como **Ejecutivo de ventas telefónicas**\n\n**Objetivo del puesto:**\n\n\nRealizar llamadas a clientes potenciales para ofrecerles préstamos con descuento vía nómina, brindando atención amable, asesoría personalizada y una excelente experiencia de servicio\n\n**Requisitos:**\n\n\nPreparatoria trunca o concluida\n\n\nExperiencia en ventas, cambaceo o atención a cliente (retail)\n\n\n¡Lo más importante! 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Postúlate dando clic en “Solicitar” y no olvides adjuntar tu CV actualizado.**\n\nEn caso de requerir algún ajuste razonable\\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.\n\n\nEn BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. 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Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo internacional y adquirir experiencia en operaciones turísticas globales sin salir del país.\n\n**Requisitos:**\n\n* Licenciatura en Turismo, Relaciones Internacionales o carreras afines\n* Experiencia en atención al cliente y servicio turístico\n* Inglés conversacional – **indispensable**\n* Conocimientos básicos o intermedios de Excel y herramientas de Office\n* Motivación por aprender y desarrollarse profesionalmente\n\n**Habilidades clave:**\n\n* Comunicación clara y atención al detalle\n* Capacidad para resolver problemas de manera proactiva\n* Trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos\n\n**Responsabilidades principales:**\n\n* Gestionar y confirmar reservaciones para clientes nacionales e internacionales, enfocándose en destinos en Japón\n* Atender solicitudes de clientes por teléfono, correo electrónico y chat operativo\n* Manejar cancelaciones y seguimientos en tiempo real\n* Coordinar con agencias de viajes y 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llamadas 100% entrantes.\n\n **¿Qué necesitamos de ti?**\n\n \n\n* Bachillerato terminado\n* Experiencia no necesaria\n* Facilidad de palabra\n* Disponibilidad inmediata\n\n **¿Qué ofrecemos?**\n\n* **Sueldo base**\n* **Bono de productividad**\n* **Bono de puntualidad**\n* **Comisiones**\n* Prestaciones de ley inmediatas\n* **Horario: 8 a 5** lunes a viernes\n\n **Postularse por este medio**\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nMedia Superior\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Inicial\n\n\n**Función departamental:** \n\nAtención al cliente\n\n\n**Industria:** \n\nMédios en Línea / Online Media\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=694bfd803a00003b00e774cf\\&source\\=indeed*","price":"Salario negociable","unit":"per 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Sueldo base $9,367\\.68 más comisiones\n* Prestaciones de Ley (seguro social, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo)\n* Servicio Médico especializado\n* Servicio de comedor\n* Caja de Ahorro\n* Bonos de referidos\n* Dinámicas e incentivos\n* Horario de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.\n* Descanso sábado y domingo\n* Ha 5 minutos del metro chabacano\n\n**Postúlate por este medio si cumples con los requisitos y serás contactado**\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $9,367\\.68 \\- $13,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Caja de ahorro\n* Descuento de gimnasio\n* Programa de referidos\n* Servicio de comedor\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"9,367 MXN/mes","unit":"per 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(VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $8,500\\.00 \\- $14,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Aumentos salariales\n* Ayuda o servicio de transporte\n* Bebidas gratis\n* Caja de ahorro\n* Descuento de empleados\n* Descuento de gimnasio\n* Descuentos y precios preferenciales\n* Opción a contrato indefinido\n* Seguro de vida\n* Servicio de comedor\n* Teléfono de la empresa\n\nEscolaridad:\n\n* Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"8,500-14,000 MXN/año","unit":"per 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NECESITAS\n\nSecundaria conluida\n\nNo hay límite de edad\n\nCon o sin experiencia\n\nConstancia de situacion fiscal\n\nPostulate por este medio y con gusto nos pondremos en contacto contigo\n\nTipo de puesto: Medio tiempo, Aprendiz\n\nSueldo: $5,800\\.00 al mes\n\nHoras previstas: 42 por semana\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"5,800 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766641152000","seoName":"telephone-executive-part-time","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-ayapango/cate-sales-outbound/telephone-executive-part-time-6485006753510612/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"cf2b983b-4017-44d2-b8e0-c6e6100c7f87","sid":"26dd60d9-c913-4037-9f37-d683a8cc86b3"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Immediate hiring","Paid training","Monthly 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En general sistemas de gestión de Call Center.\n\n\nHabilidades de liderazgo, coaching y feedback con el equipo de trabajo.\n\n\nComunicación efectiva y solución de problemas.\n\n\nCapacidad de análisis y síntesis de información, identificación de tendencias y toma de decisiones.\n\n\nVivir cerca de la zona de trabajo (a no más de 1:20 hr de distancia)\n\n **RESPONSABILIDADES**:\n\n\nSupervisión y coordinación de operaciones del personal a su cargo de la campaña asignada en el call center, incluye supervisores y agentes telefónicos.\n\n\nAseguramiento del cumplimiento de metas financieras y de recuperación asignadas a la campaña.\n\n\nSeguimiento de métricas de desempeño y elaboración de informes para mejorar la eficiencia del equipo.\n\n\nDefinición e implementación de estrategias de cobranza, así como la elaboración de reportes e informes ejecutivos.\n\n\nAtención y reuniones con clientes.\n\n **HORARIOS**:\n\n\nLunes a viernes: 8:00 a 19:00 (con hora y media de break y comida)\n\n\nSábado de 8:00 a 14:30 con tiempo de break.\n\n **OFRECEMOS**:\n\n\nIngreso mensual $15,000\\.00 a $18,000, dependiendo aptitudes.\n\n\nBono de productividad por cumplimiento de objetivos.\n\n\nPrestaciones de Ley.\n\n\nSeguro de vida y planes de salud (Dental, nutricional, visión, mascota, etc.).\n\n\nLugar de estacionamiento.\n\n\nComedor.\n\n **ZONA DE TRABAJO:** Torre área, a 10 minutos de MB y Trolebus Perisur.","price":"15,000-18,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766641151000","seoName":"operations-coordinator","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-ayapango/cate-sales-outbound/operations-coordinator-6485006739443412/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"baf38608-52b7-4cd1-81cb-1a1be79e68e7","sid":"26dd60d9-c913-4037-9f37-d683a8cc86b3"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Lead call center operations","Excel and PowerPoint proficiency","Performance-based bonuses"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1766641151518,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1623","location":"Manuel López Cotilla 856, Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX, Mexico","infoId":"6484968817728212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Promotor de Ventas Financieras","content":"Empresa Líder en **Créditos para Pensionados y Jubilados** te invita a formar parte de su gran equipo comercial y transformar vidas.\n\n **Únete como: Promotor de Ventas Financieras \\- Créditos personales.**\n\n**Diferentes Zonas para Laborar:** Del Valle, Agrícola Oriental, Av. Chapultepec.\n\n **Ofrecemos:**\n\n\nComisiones no topadas (pago a 24 y 48 hrs), Promedio de $25,000 a $35,000 mensual.\n\n\nBonos por productividad acumulada ($4,000 a $8,000\\)\n\n\nBono de nuevo ingreso $3,480\n\n\nHorario Laboral Flexible\n\n\nCapacitación constante (presencial y digital).\n\n\nOportunidades de Crecimiento a corto plazo.\n\n **Principales funciones:**\n\n\nProspección de clientes para otorgar créditos con descuento vía Nómina o Pensión.\n\n\nTrabajo en campo, visitas a clientes e incremento de cartera de clientes, venta vía telemarketing.\n\n\nBrindar soluciones financieras acorde a las necesidades del cliente.\n\n\nSeguimiento a cartera de clientes para la renovación de sus créditos.\n\n **Requisitos:**\n\n\nExperiencia mínima de 1 año en colocar créditos con descuento vía nómina.\n\n\nExperiencia en ventas por cambaceo.\n\n\nConocimiento en Mod. 40 y Ley 73 de IMSS.\n\n\nExperiencia en productos financieros, como: créditos personales con descuento vía pensión, créditos individuales o grupales, afores.\n\n\nUso de herramientas tecnológicas (aplicativos).\n\n\nPreparatoria concluida o trunca (comprobable).\n\n **Si estás interesado, postúlate por este medio y nos contactaremos lo mas pronto posible.**","price":"25,000-35,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766638188000","seoName":"financial-sales-promoter","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-ayapango/cate-sales-inbound/financial-sales-promoter-6484968817728212/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"2e8c80fb-f7ac-413a-8879-ed293032cefa","sid":"26dd60d9-c913-4037-9f37-d683a8cc86b3"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Competitive commissions","Flexible work schedule","Opportunities for advancement"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1766638188884,"categoryName":"Ventas Entrantes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1623","location":"Calz. 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Si eres un profesional apasionado por las ventas y con experiencia en telemarketing, **¡esta es tu oportunidad!**\n\n **Requisitos para el puesto:**\n\n \n\n* Experiencia mínima 1 año y gusto por las ventas, preferentemente en sectores como telemarketing, call center, financiero, automotriz, inmobiliario o de productos intangibles.\n* Educación mínima: preparatoria concluida.\n* Fácil acceso a la zona de trabajo **(Colonia Capultitlan, Gustavo A. Madero).**\n\n **Descripción del puesto:**\n\n \n\n* Atender y asesorar a clientes potenciales proporcionados por la empresa, con el objetivo de cerrar nuevas ventas.\n* Prospección adicional\n* Contactar y concretar citas de clientes en sucursal.\n* Generar cotización\n* **Trabajo 100% en oficina.**\n\n **Ofrecemos:**\n\n \n\n* Sueldo base $8,000 libres al mes\n* Atractivo esquema de comisiones (NO TOPADAS)\n* Bonos por ventas\n* Bono por metas\n* Prestaciones de ley\n* Contratación directa con la empresa.\n* Teléfono celular\n* Capacitación constante desde el primer día\n\n \n\nHorario de trabajo: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 9:00 am a 2:00 pm.\n\n \n\nSi estás interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, **¡te invitamos a postularte y unirte a la familia de AQUAClyva!**\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nMedia Superior\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Inicial\n\n\n**Función departamental:** \n\nComercial / 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excelente comunicación y experiencia en atención a clientes para integrarse a nuestro Call Center multicanal.\n\n### **Requisitos**\n\n* Bachillerato concluido (certificado completo y legible)\n* Experiencia mínima de **1 año en Atención a Clientes en Call Center multicanal**\n* Manejo de PC y herramientas digitales\n* Excelente tono de voz, dicción y ortografía\n* Vocación de servicio al cliente\n\n### **Funciones**\n\n* Brindar atención a clientes por diferentes canales: **llamadas, chat y correo electrónico**\n* Resolver dudas y orientar a los clientes respecto a sus **compras en línea**\n* Apoyar en temas de:\n\n\n\t+ Rastreo de pedidos\n\t+ Cambios y devoluciones\n\t+ Movimientos de tarjeta departamental\n\t+ Facturación\n\n### **Ofrecemos**\n\n* Prestaciones de ley desde el primer día\n* **Vales de despensa mensuales** (depositados en la segunda quincena)\n* **Seguro de vida**\n* **Bono de permanencia de $1,000** al cumplir 3 meses en la empresa\n\n### **Si cumples con el perfil y buscas estabilidad laboral, esta oportunidad es para ti.**\n\n **¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!**\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nMedia Superior\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Inicial\n\n\n**Función departamental:** \n\nAtención al cliente\n\n\n**Industria:** \n\nCall Centers / Telemarketing\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=694596d83200002e0076e808\\&source\\=indeed*","price":"Salario negociable","unit":"per 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El dominio del portugués es un valor añadido. Capacidad para aprender portugués dentro de un año.\n* Adaptabilidad y flexibilidad para operar en un entorno dinámico y acelerado.\n* Certificación independiente en seguridad otorgada por SANS, (ISC)², ISACA o BS7799/ISO17799 es un valor añadido.\n* Viajes ocasionales, por periodos breves, para impartir o recibir formación y participar en actividades especiales\n* Consulta de documentación técnica, boletines y notas de versión para identificar problemas conocidos\n* Reproducción de los entornos de los clientes en equipos de laboratorio\n* Seguimiento de casos técnicos, incluida la escalación adecuada y la gestión del caso hasta su cierre\n* Gestión de la comunicación con el cliente y de sus expectativas hasta el cierre de cada caso\n* Envío mensual de artículos de la base de conocimientos (KB) para contribuir a las bases de datos internas y externas\n\n**Otros requisitos del puesto** \n\n \n\nTítulo universitario (licenciatura o ingeniería) en Ciencias de la Computación, Electrónica o Telecomunicaciones, otorgado por una universidad reconocida por el sistema educativo local y/o la autoridad educativa correspondiente.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766599422000","seoName":"technical-support-engineer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-ayapango/cate-cust-service-facing/technical-support-engineer-6484472613696312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"90803f9d-6987-44ea-9b20-ba6007b6019a","sid":"26dd60d9-c913-4037-9f37-d683a8cc86b3"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Soporte técnico en redes/seguridad","Amplios conocimientos de TCP/IP y protocolos de enrutamiento","Capacidad bilingüe en inglés y español"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1766599422945,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1385","location":"Santísimo 7, San Ángel, Álvaro Obregón, 01000 Ciudad de México, CDMX, Mexico","infoId":"6484472610534512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Formador/a de Éxito del Cliente","content":"**Acerca del puesto:** \n\n**Nivel de grado (para uso interno):** 08\n \nFormador/a de Éxito del Cliente\n \n \n\n**Resumen del puesto:** Buscamos un/a formador/a dinámico/a y experimentado/a para incorporarse a nuestro equipo de Éxito del Cliente de Plan & Build. El/La formador/a de Éxito del Cliente desempeñará un papel fundamental para impulsar la satisfacción de los clientes y maximizar la utilización de nuestros productos mediante la impartición de formaciones exhaustivas tanto a clientes nuevos como existentes. Este puesto exige un profundo conocimiento de nuestros productos, así como la capacidad de comunicar información compleja de forma clara y accesible. El/La formador/a priorizará la comprensión de los casos de uso de los clientes, dotando a estos de los conocimientos y habilidades necesarios para aprovechar eficazmente nuestras herramientas y atender sus necesidades específicas, logrando así sus objetivos empresariales.\n \n \n\n**Principales responsabilidades:** \n\nDesarrollar e impartir sesiones/formatos formativos atractivos dirigidos a clientes nuevos y existentes sobre nuestros productos Plan & Build.\n \n \n\nEvaluar las necesidades de los clientes y adaptar las sesiones formativas para abordar casos de uso y preguntas específicas.\n \n \n\nRealizar sesiones individuales de coaching y talleres formativos grupales.\n \n \n\nAprender continuamente y profundizar en el conocimiento de la gama completa de productos y servicios ofrecidos, así como de las mejoras continuas y nuevas ofertas y su relación con los clientes.\n \n \n\nRecopilar comentarios de los clientes tras la formación para mejorar de forma continua los contenidos y los métodos de impartición.\n \n \n\nColaborar con nuestro creador/a de contenidos educativos para elaborar materiales formativos, incluidos manuales, guías y recursos en línea que apoyen el aprendizaje de los clientes.\n \n \n\nSeguimiento e informes sobre las iniciativas formativas y las interacciones con los clientes, y supervisión de la satisfacción de estos mediante las herramientas tecnológicas disponibles (Salesforce, Copilot para Ventas, etc.).\n \n \n\nAsistir a los clientes en la resolución de incidencias y problemas relacionados con los productos durante y después de las sesiones formativas.\n \n \n\nUtilizar herramientas internas para detectar bajos niveles de compromiso o riesgo de abandono y coordinarse con las partes interesadas pertinentes para establecer un plan de mitigación.\n \n \n\nAsegurar que las solicitudes de mejora formuladas por los clientes se remitan a los responsables del producto.\n \n \n\nMantenerse al día sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas en atención al cliente y metodologías formativas.\n \n \n\n**Requisitos:** \n\nTítulo universitario en Administración de Empresas, Educación, Comunicación o campo afín.\n \n \n\nSe valorará experiencia en el sector automotriz.\n \n \n\nEs imprescindible dominar el inglés (hablado y escrito).\n \n \n\nExperiencia demostrable (3–5 años) en formación, soporte al cliente o puesto similar.\n \n \n\nExcelentes habilidades comunicativas, interpersonales y de presentación.\n \n \n\nCapacidad analítica sólida para comprender los casos de uso de los clientes y traducirlos en contenidos formativos.\n \n \n\nCapacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos multifuncionales.\n \n \n\nPasión por ayudar a los clientes a tener éxito y compromiso con la prestación de un servicio al cliente excepcional.\n \n \n\nActitud proactiva ante la resolución de problemas y pasión por el éxito de los clientes.\n \n \n\n* Por favor, envíe su currículum en inglés.\n\n\nAcerca de S&P Global Mobility\n \nEn S&P Global Mobility ofrecemos información valiosa basada en datos automotrices inigualables, lo que permite a nuestros clientes anticipar los cambios y tomar decisiones con convicción. Nuestra experiencia les ayuda a optimizar sus negocios, llegar a los consumidores adecuados y moldear el futuro de la movilidad. Abrimos la puerta a la innovación automotriz, revelando los patrones de compra actuales y ayudando a nuestros clientes a planificar las tecnologías emergentes del mañana.\n \nPara más información, visite www.spglobal.com/mobility .\n \n \n\n¿Qué le ofrece este puesto?\n \n \n\n**Nuestra misión:** \n\nImpulsar la Inteligencia Esencial.\n \n \n\n**Nuestro equipo:** \n\nSomos más de 35 000 personas en todo el mundo; por ello, somos capaces de entender matices sin perder una perspectiva amplia. Nuestro equipo se impulsa por la curiosidad y por una creencia compartida: la Inteligencia Esencial puede ayudar a construir un futuro más próspero para todos. Desde encontrar nuevas formas de medir la sostenibilidad hasta analizar la transición energética en toda la cadena de suministro o desarrollar soluciones de flujo de trabajo que faciliten el acceso a información valiosa y su aplicación, estamos transformando la forma en que las personas perciben las cosas y empoderándolas para generar un impacto en el mundo en que vivimos. Estamos comprometidos con un futuro más equitativo y con ayudar a nuestros clientes a descubrir nuevas formas sostenibles de hacer negocios. Únase a nosotros y ayúdenos a crear los análisis fundamentales que realmente marcan la diferencia.\n \n \n\n**Nuestros valores:** \n\nIntegridad, Descubrimiento, Colaboración\n \n \n\nA lo largo de nuestra historia, las organizaciones líderes mundiales han confiado en nosotros para obtener la Inteligencia Esencial que necesitan para tomar decisiones seguras sobre su rumbo futuro. Partimos de una base de integridad en todo lo que hacemos, aplicamos un espíritu de descubrimiento a nuestro trabajo y colaboramos estrechamente con nuestros colegas y clientes, en una asociación cercana, para alcanzar objetivos compartidos.\n \n \n\n**Beneficios:** \n\nNos preocupamos por usted, para que usted pueda centrarse en su trabajo. Nos importan nuestras personas. Por eso ofrecemos todo lo que usted —y su carrera— necesita para prosperar en S&P Global.\n \n \n\n**Nuestros beneficios incluyen:** \n\n**Salud y bienestar:** Cobertura sanitaria diseñada para el cuerpo y la mente.\n \n \n\n**Tiempo libre flexible:** Un generoso número de días libres le ayudará a mantenerse con energía durante su tiempo de trabajo.\n \n \n\n**Aprendizaje continuo:** Acceso a una amplia variedad de recursos para desarrollar su carrera y adquirir nuevas competencias valiosas.\n \n \n\n**Invierta en su futuro:** Garantice su estabilidad financiera mediante una remuneración competitiva, planes de jubilación, un programa de educación continua con contribución de la empresa a préstamos estudiantiles y programas de bienestar financiero.\n \n \n\n**Beneficios familiares:** No se trata solo de usted. S&P Global también ofrece ventajas para sus parejas e hijos, con algunos de los mejores beneficios familiares del mercado.\n \n \n\n**Más allá de lo básico:** Desde descuentos minoristas hasta premios por referencias: pequeños beneficios pueden marcar una gran diferencia.\n \n**Para más información sobre los beneficios según el país, visite:** https://spgbenefits.com/benefit-summaries\n \n \n\n**Contratación global y oportunidades en S&P Global:** \n\nEn S&P Global nos comprometemos a fomentar un entorno laboral conectado y comprometido, donde todas las personas tengan acceso a oportunidades basadas en sus competencias, experiencia y contribuciones. Nuestras prácticas de contratación enfatizan la equidad, la transparencia y el mérito, asegurando que atraigamos y retengamos el mejor talento. Al valorar distintas perspectivas y promover una cultura de respeto y colaboración, impulsamos la innovación y potenciamos los mercados globales.\n \n \n\n**Alerta sobre fraude en reclutamiento:** \n\nSi recibe un correo electrónico procedente de un dominio spglobalind.com o de cualquier otro dominio regional, se trata de una estafa y debe denunciarse a reportfraud@spglobal.com. S&P Global nunca exige a ningún candidato el pago de dinero por solicitudes de empleo, entrevistas, cartas de oferta, «formación previa a la contratación» ni por equipos o su entrega. Manténgase informado y protéjase contra fraudes en el reclutamiento revisando nuestras directrices, dominios fraudulentos y cómo denunciar actividades sospechosas aquí.\n \n \n\n------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------\n \n \n\nIgualdad de oportunidades en el empleo\n \nS&P Global es un empleador que garantiza la igualdad de oportunidades, y todos los candidatos calificados recibirán consideración para su contratación sin tener en cuenta raza/etnia, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil, condición de veterano militar o situación de desempleo, ni ningún otro estatus protegido por la ley. Únicamente se considerarán las solicitudes electrónicas de empleo.\n \n \n\nSi necesita una adaptación durante el proceso de solicitud debido a una discapacidad, envíe un correo electrónico a: EEO.Compliance@spglobal.com y su solicitud será remitida a la persona correspondiente.\n \n \n\n**Solo para candidatos estadounidenses:** El cartel «La EEO es la Ley» http://www.dol.gov/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/eeopost.pdf describe las protecciones contra la discriminación establecidas en la legislación federal. Disposición sobre no discriminación en materia de transparencia salarial: https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp_%20English_formattedESQA508c.pdf\n \n \n\n------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ PDMGDV203 - Profesional en entrada (grupo ocupacional EEO)\n \n \n\n**ID del puesto:** 323622\n \n**Fecha de publicación:** 2025-12-22\n \n**Ubicación:** Virtual, México","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766599422000","seoName":"customer-success-trainer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-ayapango/cate-cust-service-facing/customer-success-trainer-6484472610534512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"cbe5d6a9-d069-408f-b68e-eec611fa4672","sid":"26dd60d9-c913-4037-9f37-d683a8cc86b3"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Impartir formación sobre los productos Plan & Build","Adaptar las sesiones a los casos de uso de los clientes","Colaborar en la elaboración de materiales formativos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Ciudad de México,Ciudad de México","unit":null}]},"addDate":1766599422698,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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Call Center y Servicio al Cliente en Ayapango
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Call Center y Servicio al Cliente
Ayapango
Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:Ayapango
Categoría:Call Center y Servicio al Cliente
Receptionist64831253238915120
Talento Mexicano
Receptionist
Descripción completa del empleo Hospital veterinario solicita: RECEPCIONISTA Actividades generales: Registro de expediente de clientes y pacientes (mascotas) en sistema Registrar el medio por el cual llegaron clientes nuevos al hospital. Agendar citas adecuadamente en base a horarios de cada medico. Confirmación de citas un día antes y registro de sistema de dicha confirmación. Elaborar cortes y reportes de ventas diarios. Registro y cobro en sistema de servicios brindados. Atención y servicio a clientes vía telefónica, electrónica y presencial. Requisitos: Experiencia: Un año mínimo de experiencia como recepcionista Indispensable cobro de terminal y manejo de efectivo. Atención a cliente y manejo de crisis. Conocimientos en Office, manejo de correo electrónico. Datos de la vacante: A LABORAR EN CONDESA Descanso entre semana Prestaciones de ley Seguro de vida Crecimiento profesional y económico Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Beneficios: Seguro de vida Escolaridad: Bachillerato terminado (Deseable) Experiencia: Recepción: 1 año (Deseable) corbo de servicios: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial
Mexico City
10,000-11,000 MXN/mes
Cajera64831204034563121
Talento Mexicano
Cajera
Descripción completa del empleo Gestalt RH busca Cajeras en Pro Hogar - Azcapotzalco, Ciudad de México Importante Cadena de Minisúper Está en Búsqueda de tu Talento Cajera (o) Tienes Mínimo 6 meses de Experiencia en Comercio al Por mayor de Lácteos y Carnes Frías Requerimos: Edad:18 en adelante Sexo:Indistinto Escolaridad: Mínimo Secundaria Concluida, Preparatoria (Trunca o Terminada) Buena Presentación Funciones a Realizar: Manejo de Efectivo, Manejo de TPV, Cortes y Arqueos de Caja, Reporte de Arqueo y Facturación, Solicitar disponibilidad de Efectivo. Conocimiento de:TPV, Caja Registradora, Calculadora. Ofrecemos: Sueldo:$2,200 semanales NETOS,Prestaciones de Ley (desde el Primer día) Pago Semanal, $100 semanales por Puntualidad y Asistencia $100 semanales en Producto en Especie Horario:8:00 am a 5:00 pm / 12:00 pm a 9:00 p.m. (Disposición para Rolar Turnos) Lunes a Domingo, 1 día de Descanso entre Semana. Nivel de educación deseada: Superior - trunco Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio Habilidades: Trabajo en Equipo Asertividad Atención al cliente
Mexico City
8,000-9,000 MXN/mes
Agente de centro de llamadas64831060033794122
Talento Mexicano
Agente de centro de llamadas
Beneficios Obtenidos de la descripción completa del empleo Aumentos salariales Seguro de gastos médicos Descripción completa del empleo Somos una empresa líder con presencia internacional. Nuestro enfoque en la innovación y la excelencia nos ha posicionado como una de las principales empresas del sector. Ofrecemos un entorno laboral dinámico y colaborativo que promueve tanto el crecimiento personal como el profesional de nuestros empleados. Únase a nuestro equipo como agente de servicio al cliente (CSR) para centros de llamadas bancarios. Cargo: Agente de servicio al cliente (CSR) para centro de llamadas bancario Ubicación: Avenida Paseo de la Reforma 342, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX Tipo de empleo: Tiempo completo Lugar de trabajo: Presencial Principales responsabilidades: Atender llamadas entrantes por teléfono con profesionalismo y empatía. Brindar apoyo a los clientes en los siguientes aspectos: Tarjetas de crédito (incluidos los reportes de pérdida o robo) Cuentas corrientes y de ahorro Tarjetas de débito Banca en línea y móvil Pago de facturas y depósitos móviles Préstamos y hipotecas Otras tareas relacionadas con llamadas telefónicas según se asignen. Informar a los clientes sobre el estado de sus cuentas y procesar solicitudes de mantenimiento (por ejemplo, pagos, transferencias de saldo). Asistir en la gestión de casos escalados y garantizar su resolución oportuna. Documentar con precisión todas las interacciones en los sistemas del cliente. Requisitos: Experiencia previa en centros de llamadas de 6 a 9 meses. Dominio fluido del inglés (nivel B2+ a C1). Excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y resolución de problemas. Capacidad para seguir los sistemas, políticas y estándares de cumplimiento del cliente. Tipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado Sueldo: $12 500,00 mensuales Beneficios: Aumentos salariales Seguro de gastos médicos Experiencia: Centro de llamadas bancario: 1 año (deseable) Centro de llamadas de seguros: 1 año (deseable) Idioma: Inglés avanzado (obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial
Mexico City
10,000-15,000 MXN/mes
Coordinador de Grupos y Banquetes64830341754754123
Talento Mexicano
Coordinador de Grupos y Banquetes
Como Coordinador de Grupos y Banquetes, será responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: Generar contratos y órdenes de eventos de banquetes (BEO) para apoyar a los gerentes superiores de servicios de alimentos y bebidas. Generar ingresos por alimentos y bebidas para grupos y reuniones de 50 o menos huéspedes, con 10 o menos noches de alojamiento, respondiendo de forma inmediata a las consultas de los clientes. Gestionar negociaciones con planificadores de reuniones y generar órdenes de eventos de banquetes (BEO) basadas en los términos contractuales acordados. Preparar y procesar toda la documentación requerida, incluidas las BEO para grupos con bloques de habitaciones de 10 o menos, así como toda la correspondencia relacionada con los clientes. Apoyar la distribución diaria de las BEO, tableros de lectura y registros de cambios. Mantener excelentes relaciones laborales desde la primera llamada de contacto hasta la prospección posterior, y mantener comunicación constante con todos los departamentos de apoyo, incluidos los departamentos de banquetes y salones de eventos, hasta la conclusión del evento. Realizar visitas guiadas a la propiedad para promocionar sus instalaciones y servicios. Colaborar con los asistentes administrativos para mantener el archivo y el aprovisionamiento adecuado del material promocional de marketing de catering. Representar al departamento de catering según sea necesario. ¿Qué buscamos? Un Coordinador de Grupos y Banquetes que trabaje para las marcas Hilton siempre actúa en nombre de nuestros huéspedes y en colaboración con otros miembros del equipo. Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores que se indican a continuación: Actitud positiva y buenas habilidades comunicativas. Compromiso con la prestación de un servicio al cliente de alto nivel. Excelentes estándares de presentación personal. Fuertes habilidades de liderazgo, evidenciadas por su capacidad para gestionar y motivar eficazmente a un equipo para superar las expectativas. Fuertes habilidades analíticas, que le permitan comprender los principales indicadores empresariales y las tendencias competitivas, y desarrollar estrategias frente a estos retos. Excelentes capacidades comerciales, así como la capacidad y la disposición para capacitar a los miembros del equipo en técnicas de venta. Excelentes habilidades organizativas y de planificación. Experiencia previa en un puesto similar, con resultados comprobados. Sería una ventaja en este puesto demostrar las siguientes capacidades y distinciones: Conocimiento del mercado local. Conocimiento del sector hotelero. Pasión por las ventas y por alcanzar objetivos y metas. Título universitario en un campo relevante sería una ventaja.
Mexico City
Salario negociable
Supervisor de Experiencia del Cliente64830271223937124
Talento Mexicano
Supervisor de Experiencia del Cliente
Este puesto es responsable de liderar y desarrollar nuestro equipo de experiencia del cliente, garantizando la prestación de un servicio excepcional en todos los puntos de contacto con el cliente y en el soporte posventa. El rol es fundamental para fomentar la satisfacción y la lealtad del cliente, así como la excelencia operativa. Es responsable de retener personal calificado y capacitado dentro del equipo, asegurando que todos los esfuerzos destinados a satisfacer las necesidades del cliente se ajusten estrictamente al Código de Ética, a las Normas de Seguridad, a los valores de Lubrizol y a un firme compromiso con un entorno laboral diverso e inclusivo. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO Liderar y desarrollar un equipo de representantes de experiencia del cliente estableciendo objetivos y expectativas claros. Impulsar mejoras continuas de procesos y capacidades en colaboración con el Centro de Excelencia (COE); identificar e implementar mejoras alineadas con los objetivos de madurez de los procesos. Supervisar las operaciones diarias para garantizar la resolución oportuna y eficaz de las consultas, quejas y casos escalados por los clientes. Colaborar con equipos multifuncionales para alcanzar altos niveles de satisfacción del cliente, asegurando el cumplimiento de las directrices internacionales y globales. Coordinar, supervisar y hacer seguimiento de todos los pedidos, entregas y facturas de los clientes para mantener los estándares establecidos de servicio al cliente. Apoyar proyectos e iniciativas especiales diseñados para mejorar la experiencia del cliente. Brindar orientación a los miembros del equipo para alcanzar los objetivos comerciales, incluyendo actividades de coaching, capacitación y desarrollo que fortalezcan las capacidades y el compromiso del equipo. Garantizar el cumplimiento de la Política de Cierre Mensual y mantener controles internos efectivos para asegurar la exactitud de las transacciones de gestión de pedidos. Apoyar los procesos de Planificación de Ventas y Operaciones (SOP) y Ejecución de Ventas y Operaciones (SOE), preparando y presentando los indicadores clave de desempeño (KPI) de Experiencia del Cliente, temas de escalación y datos clave solicitados, para facilitar acciones y decisiones fundamentadas. Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, el código de ética, las políticas y los procedimientos mediante auditorías periódicas y actividades de coaching.
Mexico City
Salario negociable
Ejecutivo de ventas telefónicas / créditos descuento vía nomina64850744229635125
Indeed
Ejecutivo de ventas telefónicas / créditos descuento vía nomina
**¿Buscas un empleo estable, prestaciones superiores a las de ley y sin trabajo de campo?** ¡Esta vacante es para ti! **CONSUBANCO**, líder en colocación de créditos descuento vía nómina con presencia en las principales ciudades del país está buscando tu talento como **Ejecutivo de ventas telefónicas** **Objetivo del puesto:** Realizar llamadas a clientes potenciales para ofrecerles préstamos con descuento vía nómina, brindando atención amable, asesoría personalizada y una excelente experiencia de servicio **Requisitos:** Preparatoria trunca o concluida Experiencia en ventas, cambaceo o atención a cliente (retail) ¡Lo más importante! Actitud positiva, gusto por las ventas y facilidad de palabra **Ofrecemos** Ingresos mayores a **$25,000** (Sueldo base \+ comisiones **SIN TOPE**) **Capacitación pagada** y acompañamiento desde tu primer día **Prestaciones superiores a las de ley** (Aguinaldo 30 días, SGMM, Fondo de ahorro, apoyo de comedor) **Contratación directa por el grupo** **Zona de trabajo** A 5 minutos del metro Balderas En **CONSUBANCO** valoramos el talento y reconocemos el esfuerzo de nuestros colaboradores. Si te apasionan las ventas y disfrutas conectar con las personas ¡Esta es la oportunidad que estabas esperando! **Postúlate hoy y empieza a generar grandes ingresos**
Guanajuato 54, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX, Mexico
25,000 MXN/año
Ejecutivo Front Fiduciario BEI y PyME (Venta y Postventa)64850744062722126
Indeed
Ejecutivo Front Fiduciario BEI y PyME (Venta y Postventa)
**Fecha límite para apuntarse:** ================================ 2026\-01\-09 **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?** ================================================ BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121\.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. **¿Qué estamos buscando?** ========================== **Principales Responsabilidades** * Captar nuevos fideicomisos (Garantía, Administración, Fuente de Pago y Emisores) alineados a las metas de la institución. * Brindar asesoría consultiva explicando estructuras fiduciarias complejas a clientes de la BEI y PyME. * Colaborar en sinergia con el equipo de Banqueros/as de Relación para detectar oportunidades en la cartera actual. * Evaluar la viabilidad y los riesgos legales y operativos de las propuestas antes de su presentación al Comité de Aceptación. * Acompañar a las personas interesadas desde la estructuración inicial hasta la firma y constitución del contrato. * Gestionar la postventa dando seguimiento administrativo a las peticiones de la cartera asignada. * Ejecutar el seguimiento al cobro de las comisiones fiduciarias de la cartera asignada. **Retos del Puesto** El principal reto de esta posición consiste en cumplir con el presupuesto de nuevo negocio mediante una promoción de fideicomisos altamente enfocada en resultados, logrando la atracción de nuevos prospectos y garantizando la excelencia en la atención postventa de nuestra clientela. **Conocimientos:** * Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito. * Aspectos jurídicos y fiscales de los fideicomisos. * Normativa de Prevención de Lavado de Dinero (PLD) y Beneficiario Controlador. **Escolaridad:** * Licenciatura en Derecho, Finanzas, Economía o afín (Titulado/a) * Especialidad o Maestría en Derecho Financiero, Corporativo o Bursátil. * Idioma: Inglés intermedio. **Experiencia:** * Mínimo 5 años de experiencia en promoción y/o administración fiduciaria, o en despachos legales corporativos. **Competencias Clave** * Visión Estratégica * Comunicación efectiva: * Foco en la ejecución: Orientación al cumplimiento de metas de colocación y captación de comisiones fiduciarias. * Toma de decisiones. **¿Cómo postularte?** **Si te interesa formar parte de este equipo, ¡esta oportunidad es para ti! Postúlate dando clic en “Solicitar” y no olvides adjuntar tu CV actualizado.** En caso de requerir algún ajuste razonable\* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. **\*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **BBVA: Transformando sueños en oportunidades** **¿Listo(a) para crear juntos?** ================================================================================
Guanajuato 54, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
SUBGERENTE CI64850744078467127
Indeed
SUBGERENTE CI
SUPERVISAR LAS UNIDADES DE CREDITO INDIVIDUAL, PARTICIPANDO EN LA ATENCION PERSONALIZADA A CLIENTES, DE ACUERDO AL PLAN DE TRABAJO DEL GERENTE DE LA OFICINA, CON EL FIN DE ELABORAR EL CONTROL DIARIO DE RESULTADOS (CARTERA, CLIENTES, RECUPERACION).
Isabel La Católica 5, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
Agente de reservas bilingüe | Turismo japonés64850632724098128
Indeed
Agente de reservas bilingüe | Turismo japonés
En **Amigo Tours** somos líderes en turismo, con presencia en 8 países de América Latina, Europa y Asia. Cada día gestionamos más de 240 experiencias turísticas, conectando personas con viajes únicos y memorables. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio internacional de excelencia. **Lo que buscamos:** Buscamos a un **Agente de reservas bilingüe** para la atención de nuestros tours en Japón, operando desde la Ciudad de México. Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo internacional y adquirir experiencia en operaciones turísticas globales sin salir del país. **Requisitos:** * Licenciatura en Turismo, Relaciones Internacionales o carreras afines * Experiencia en atención al cliente y servicio turístico * Inglés conversacional – **indispensable** * Conocimientos básicos o intermedios de Excel y herramientas de Office * Motivación por aprender y desarrollarse profesionalmente **Habilidades clave:** * Comunicación clara y atención al detalle * Capacidad para resolver problemas de manera proactiva * Trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos **Responsabilidades principales:** * Gestionar y confirmar reservaciones para clientes nacionales e internacionales, enfocándose en destinos en Japón * Atender solicitudes de clientes por teléfono, correo electrónico y chat operativo * Manejar cancelaciones y seguimientos en tiempo real * Coordinar con agencias de viajes y proveedores locales e internacionales * Elaborar hojas de servicio y cierres operativos, apoyando en la logística del tour * Realizar tareas administrativas relacionadas con la operación turística **Ofrecemos:** * Salario neto mensual: $12,000, con oportunidad de crecimiento según desempeño * Prestaciones de ley * Fondo de ahorro * Estabilidad laboral y plan de desarrollo profesional * Experiencia en una empresa internacional y dinámica **Horario y ubicación:** * Lunes a domingo de 12:00 pm a 9:00 pm, con día de descanso entre semana y hora para alimentos * Oficinas en CDMX, Cuauhtémoc, frente a la estación de Metrobús Hamburgo Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $12,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro Lugar de trabajo: Empleo presencial
Guanajuato 54, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX, Mexico
12,000 MXN/año
Lider de mantenimiento foraneo64850539906819129
Indeed
Lider de mantenimiento foraneo
Descripción del empleo IMPORTANTE EMPRESA BAMA estamos en busqueda de: **LIDER DE MANTENIMIENTO PARA REALIZAR MANTENIMIENTO FORANEO** REQUISITOS: **\- Disponibilidad de tiempo.** **\- Disponibilidad para viajar.** CONOCIMIENTOS: \- Mantenimiento preventivo correctivo \- Manejo de herramienta \- Llenado de check list de mantenimiento \- Soldadura por arco o electrodo o conocimiento en electrico, electricidad o conocimiento en electronica **\- LICENCIA DE CONDUCIR (SABER MANEJAR ESTANDAR)** **\- El empleo es con disponibilidad para viajar al interior de la República, se pagan todos los viáticos (COMIDA \+ HOSPEDAJE \+ TRANSPORTE)** \- Tolerante a trabajar bajo presión, atento, amable, pro\-activo, dinámico, organizado, trabajo en equipo, responsable. \- Facilidad de palabra (tendrá trato directo con clientes internos y externos). \- Manejo de herramientas básicas. OFRECEMOS: \- El sueldo es de **$13,200 mensuales**, se paga semanal \- Prestaciones de Ley. \- Viáticos \- Uniformes gratuitos \- Bono anual ACTIVIDADES: Mantenimiento en instalaciones eléctricas, soldadura, acabados, pintura y electrónica. Labores de restauración. Realizar inspecciones de las instalaciones para identificar y solucionar problemas. Solución de problemas preventivos y correctivos. Llevar control de trabajos realizados. ZONA DE TRABAJO Y HORARIO: \- Foráneo (República Mexicana 4 meses) \- Horario de lunes a sábado de 9:00 a 6:00 pm **Si te interesa postularte por este medio o al 5514684660\.** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $13,200\.00 \- $13,201\.00 al mes Lugar de trabajo: On the road
Priv. de La Escuela 186, Agrícola Pantitlán, Iztacalco, 08100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
13,200 MXN/año
Supervisor de atención a clientes (call center) / Tiempo completo648501526072341210
Indeed
Supervisor de atención a clientes (call center) / Tiempo completo
Totalplay, empresa mexicana de telecomunicaciones que ofrece servicios de internet, televisión y telefonía se encuentra en búsqueda de Supervisores en Call Center para área de ATC. **Requisitos:** Licenciatura trunca o concluida (mínimo 50% de créditos) / Comprobable Experiencia como Supervisor en Call Center (Atención a clientes) mínima de 1 año (reciente) Facilidad de palabra. Disponibilidad de tiempo. **Ofrecemos:** Sueldo bruto de $13, 500\.00 pesos mensuales. Bonos por métricas. Prestaciones de Ley Inmediatas. Capacitación Pagada. Seguro de vida. **Jornada laboral:** Lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana. **Zona a laborar:** Vertiz Narvarte (15 minutos del metro nativitas)
Manuel López Cotilla 856, Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
13,500 MXN/año
Analista de reclutamiento y selección648501526234911211
Indeed
Analista de reclutamiento y selección
### **ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECION MASIVO PARA CALL CENTER** Forma parte de nuestro equipo k de reclutamiento para KONECTA **Zona a laborar:** Añil 611 **(Iztacalco)** **Ofrecemos:** * Sueldo base mensual de $12,000 * Prestaciones de ley * Bono por metas * Seguro de vida * Descuento en distintos establecimientos * Estabilidad laboral * Plan de carrera * Transporte gratuito a los metros más cercanos (Puebla y Velódromo) * Horario de 9 am a 6 pm de lunes a viernes (se acude sábados dependiendo de cumplimiento de metas) **Actividades:** * Publicación de vacantes en plataformas de empleo * Conocimiento de perfiles de call center o contac center * Filtros * Entrevista por competencias * Validación de documentos * Validación de reingreso * Aplicación de pruebas psicometricas **Contar con:** * Experiencia mínima de 6 meses comprobable en reclutamiento masivo (reciente) * Conocimiento de plataformas de reclutamiento * Conocimiento de plataforma de psicometria * Licenciatura trunca o concluida relacionada a la vacante Si cuentas con experiencia**, postúlate a través de este medio; nosotros nos comunicamos contigo.** En Konecta al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes
Eje Vial 4 Ote. (Avenida Río Churubusco) 2029, El Rodeo, Iztacalco, 08510 Ciudad de México, CDMX, Mexico
12,000 MXN/año
AGENTE TELEFÓNICO MATUTINO648501525411851212
Indeed
AGENTE TELEFÓNICO MATUTINO
**Respuesta Rapida en Reclutamiento busca AGENTE TELEFÓNICO MATUTINO en Benito Juárez, Ciudad de México** --------------------------------------------------------------------------------------------------------- ¡Te queremos en nuestro equipo!, unete como asesor de servicio al cliente y soporte **Actividades**: Asesoria a clientes telefonica, llamadas 100% entrantes. **¿Qué necesitamos de ti?** * Bachillerato terminado * Experiencia no necesaria * Facilidad de palabra * Disponibilidad inmediata **¿Qué ofrecemos?** * **Sueldo base** * **Bono de productividad** * **Bono de puntualidad** * **Comisiones** * Prestaciones de ley inmediatas * **Horario: 8 a 5** lunes a viernes **Postularse por este medio** **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Médios en Línea / Online Media *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694bfd803a00003b00e774cf\&source\=indeed*
Manuel López Cotilla 856, Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
Ejecutivo de cobranza lunes a viernes en call center648500674708511213
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Ejecutivo de cobranza lunes a viernes en call center
En **GRUPO COPERVA** valoramos el talento, el compromiso y el esfuerzo de nuestro equipo, por lo que brindamos **sueldo competitivo, comisiones, prestaciones de ley y atractivos beneficios adicionales**. * **E**xperiencia en cobranza en call center * Bachillerato trunco o concluido. * Facilidad de palabra * Manejo básico de PC **Beneficio**: * Sueldo base $9,367\.68 más comisiones * Prestaciones de Ley (seguro social, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo) * Servicio Médico especializado * Servicio de comedor * Caja de Ahorro * Bonos de referidos * Dinámicas e incentivos * Horario de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. * Descanso sábado y domingo * Ha 5 minutos del metro chabacano **Postúlate por este medio si cumples con los requisitos y serás contactado** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,367\.68 \- $13,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Descuento de gimnasio * Programa de referidos * Servicio de comedor Lugar de trabajo: Empleo presencial
Guanajuato 54, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX, Mexico
9,367 MXN/mes
Analista de Reclutamiento y Selección648500674865951214
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Analista de Reclutamiento y Selección
**ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECION MASIVO PARA CALL CENTER** Forma parte de nuestro equipo k de reclutamiento para KONECTA **Zona a laborar: Añil** 611 **(Iztacalco)** **Ofrecemos:** * Sueldo base mensual de $12,000 * Prestaciones de ley * Bonos por cumplimiento de metas * Seguro de vida * Descuento en distintos establecimientos * Estabilidad laboral * Plan de carrera * Servicio de transporte a los metros más cercanos * Horario de 9 am a 6 pm de lunes a viernes (se acude sábados depediendo de cumplimiento de metas) **Actividades:** * Publicación de vacantes en plataformas de empleo * Conocimiento de perfiles de call center o contac center * Filtros * Entrevista por competencias * Validación de documentos * Validación de reingreso * Aplicación de pruebas psicometricas **Contar con:** * Experiencia mínima de 6 meses comprobable en reclutamiento masivo (reciente) * Conocimiento de plataformas de reclutamiento * Conocimiento de plataforma de psicometria * Licenciatura trunca o concluida Si cuentas con experiencia**, postúlate a través de este medio; nosotros nos comunicamos contigo.** En Konecta al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos y transparentes Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,500\.00 \- $14,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Ayuda o servicio de transporte * Bebidas gratis * Caja de ahorro * Descuento de empleados * Descuento de gimnasio * Descuentos y precios preferenciales * Opción a contrato indefinido * Seguro de vida * Servicio de comedor * Teléfono de la empresa Escolaridad: * Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial
Añil 117, Granjas México, Iztacalco, 08400 Ciudad de México, CDMX, Mexico
8,500-14,000 MXN/año
EJECUTIVO TELEFONICO MEDIO TIEMPO648500675351061215
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EJECUTIVO TELEFONICO MEDIO TIEMPO
IMPORTANTE CAMPAÑA FINANCIERA SOLICITA EJECUTIVOS PARA LABORAR UNICAMENTE LUNES A SABADO ¡CONTRATACION INMEDIATA! ZONA A LABORAR: A 2 CALLES DEL METRO SAN ANTONIO ABAD OFRECEMOS SUELDO NETO TIEMPO COMPLETO $ 5,800\.00 SUELDO LIBRE (SIN CONDICIONAR) Capacitación pagada Bonos Mensuales Comisiones Semanales DESCUENTOS EN SIX FLAGS, BIMBO Y BARCEL SOLO NECESITAS Secundaria conluida No hay límite de edad Con o sin experiencia Constancia de situacion fiscal Postulate por este medio y con gusto nos pondremos en contacto contigo Tipo de puesto: Medio tiempo, Aprendiz Sueldo: $5,800\.00 al mes Horas previstas: 42 por semana Lugar de trabajo: Empleo presencial
Xocongo 58, Tránsito, Cuauhtémoc, 06820 Ciudad de México, CDMX, Mexico
5,800 MXN/mes
ASESOR TELEFONICO - WHATSAPP - E-MAIL648500675504671216
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ASESOR TELEFONICO - WHATSAPP - E-MAIL
**Tres R busca ASESOR TELEFONICO \- WHATSAPP \- E\-MAIL en Coyoacán, Ciudad de México** --------------------------------------------------------------------------------------- ¡Únete a nuestro equipo como **Asesor Telefónico, whatsapp y correo**! **Requisitos:** * Preparatoria finalizada * Experiencia mínima en Call Center * Facilidad de palabra y buena actitud * Disponibilidad inmediata en horario matutino o vespertino * Residencia en CDMX o Área Metropolitana **Ofrecemos:** * Sueldo base competitivo * Atractivos incentivos por desempeño * Prestaciones de Ley * Respuesta y contratación inmediata **Interesados postularse por este medio.** ¡Esperamos conocerte pronto! **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Médios en Línea / Online Media *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694bfcd33d00003d0013695c\&source\=indeed*
Av. Escuinapa 383, Pedregal de Santo Domingo, Coyoacán, 04369 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
Coordinador de operaciones648500673944341217
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Coordinador de operaciones
**REQUISITOS:** Licenciatura, carrera trunca o carrera técnica en áreas económico\-administrativas, ingeniería, ciencias o áreas a fin. Experiencia mínima de dos años en puesto similar en Call Center, (cobranza, indispensable) con equipos de trabajo a su cargo, (Comprobable). Manejo de paquetería office (Excel nivel intermedio\-avanzado, Word y Power Point para presentaciones ejecutivas). Manejo de marcadores predictivos y herramientas de cobranza digital. En general sistemas de gestión de Call Center. Habilidades de liderazgo, coaching y feedback con el equipo de trabajo. Comunicación efectiva y solución de problemas. Capacidad de análisis y síntesis de información, identificación de tendencias y toma de decisiones. Vivir cerca de la zona de trabajo (a no más de 1:20 hr de distancia) **RESPONSABILIDADES**: Supervisión y coordinación de operaciones del personal a su cargo de la campaña asignada en el call center, incluye supervisores y agentes telefónicos. Aseguramiento del cumplimiento de metas financieras y de recuperación asignadas a la campaña. Seguimiento de métricas de desempeño y elaboración de informes para mejorar la eficiencia del equipo. Definición e implementación de estrategias de cobranza, así como la elaboración de reportes e informes ejecutivos. Atención y reuniones con clientes. **HORARIOS**: Lunes a viernes: 8:00 a 19:00 (con hora y media de break y comida) Sábado de 8:00 a 14:30 con tiempo de break. **OFRECEMOS**: Ingreso mensual $15,000\.00 a $18,000, dependiendo aptitudes. Bono de productividad por cumplimiento de objetivos. Prestaciones de Ley. Seguro de vida y planes de salud (Dental, nutricional, visión, mascota, etc.). Lugar de estacionamiento. Comedor. **ZONA DE TRABAJO:** Torre área, a 10 minutos de MB y Trolebus Perisur.
Av. Escuinapa 383, Pedregal de Santo Domingo, Coyoacán, 04369 Ciudad de México, CDMX, Mexico
15,000-18,000 MXN/año
Promotor de Ventas Financieras648496881772821218
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Promotor de Ventas Financieras
Empresa Líder en **Créditos para Pensionados y Jubilados** te invita a formar parte de su gran equipo comercial y transformar vidas. **Únete como: Promotor de Ventas Financieras \- Créditos personales.** **Diferentes Zonas para Laborar:** Del Valle, Agrícola Oriental, Av. Chapultepec. **Ofrecemos:** Comisiones no topadas (pago a 24 y 48 hrs), Promedio de $25,000 a $35,000 mensual. Bonos por productividad acumulada ($4,000 a $8,000\) Bono de nuevo ingreso $3,480 Horario Laboral Flexible Capacitación constante (presencial y digital). Oportunidades de Crecimiento a corto plazo. **Principales funciones:** Prospección de clientes para otorgar créditos con descuento vía Nómina o Pensión. Trabajo en campo, visitas a clientes e incremento de cartera de clientes, venta vía telemarketing. Brindar soluciones financieras acorde a las necesidades del cliente. Seguimiento a cartera de clientes para la renovación de sus créditos. **Requisitos:** Experiencia mínima de 1 año en colocar créditos con descuento vía nómina. Experiencia en ventas por cambaceo. Conocimiento en Mod. 40 y Ley 73 de IMSS. Experiencia en productos financieros, como: créditos personales con descuento vía pensión, créditos individuales o grupales, afores. Uso de herramientas tecnológicas (aplicativos). Preparatoria concluida o trunca (comprobable). **Si estás interesado, postúlate por este medio y nos contactaremos lo mas pronto posible.**
Manuel López Cotilla 856, Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
25,000-35,000 MXN/año
ventas648496880627231219
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ventas
**AQUAClyva busca ventas en Colonia Capultitlan \- Gustavo A. Madero, Ciudad de México** ---------------------------------------------------------------------------------------- **¡Únete a AQUAClyva!** Somos una empresa líder en la fabricación y ventas de plantas purificadoras de agua y estamos buscando talento para nuestro equipo de **ASESORES DE VENTAS**. Si eres un profesional apasionado por las ventas y con experiencia en telemarketing, **¡esta es tu oportunidad!** **Requisitos para el puesto:** * Experiencia mínima 1 año y gusto por las ventas, preferentemente en sectores como telemarketing, call center, financiero, automotriz, inmobiliario o de productos intangibles. * Educación mínima: preparatoria concluida. * Fácil acceso a la zona de trabajo **(Colonia Capultitlan, Gustavo A. Madero).** **Descripción del puesto:** * Atender y asesorar a clientes potenciales proporcionados por la empresa, con el objetivo de cerrar nuevas ventas. * Prospección adicional * Contactar y concretar citas de clientes en sucursal. * Generar cotización * **Trabajo 100% en oficina.** **Ofrecemos:** * Sueldo base $8,000 libres al mes * Atractivo esquema de comisiones (NO TOPADAS) * Bonos por ventas * Bono por metas * Prestaciones de ley * Contratación directa con la empresa. * Teléfono celular * Capacitación constante desde el primer día Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 9:00 am a 2:00 pm. Si estás interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, **¡te invitamos a postularte y unirte a la familia de AQUAClyva!** **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Comercial / Ventas **Industria:** Fabricación de Maquinaria **Habilidades:** * Ventas * facilidad de palabra * Telemarketing *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694ac5c55300004300be66f4\&source\=indeed*
Calz. San Juan de Aragón 439, DM Nacional, Preparatoria 3, Gustavo A. Madero, 07450 Ciudad de México, CDMX, Mexico
8,000 MXN/mes
Operador Telefónico de Atención a Clientes648496879361301220
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Operador Telefónico de Atención a Clientes
**HR CONNECT S.A DE C.V busca Operador Telefónico de Atención a Clientes en Benito Juárez, Ciudad de México** ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ### **Operador Telefónico de Atención a Clientes** **No lo pienses más y únete a nuestro equipo!** Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a clientes para integrarse a nuestro Call Center multicanal. ### **Requisitos** * Bachillerato concluido (certificado) * Experiencia mínima de **1 año en Atención a Clientes en Call Center multicanal** * Manejo de PC y herramientas digitales * Excelente tono de voz, dicción y ortografía * Vocación de servicio al cliente ### **Funciones** * Brindar atención a clientes por diferentes canales: **llamadas, chat y correo electrónico** * Resolver dudas y orientar a los clientes respecto a sus **compras en línea** * Apoyar en temas de: + Rastreo de pedidos + Cambios y devoluciones + Movimientos de tarjeta departamental + Facturación ### **Ofrecemos** * Prestaciones de ley * **Vales de despensa** * **Seguro de vida** * **Bono de permanencia de $1,000** al cumplir 3 meses en la empresa ### **Si cumples con el perfil y buscas estabilidad laboral, esta oportunidad es para ti.** **¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!** **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Call Centers / Telemarketing *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694c078a3a00002f00e775bf\&source\=indeed*
Manuel López Cotilla 856, Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
1,000 MXN/mes
Ejecutivo de Atención y Seguimiento a Clientes648496879513631221
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Ejecutivo de Atención y Seguimiento a Clientes
**HR CONNECT S.A DE C.V busca Ejecutivo de Atención y Seguimiento a Clientes en Tlalpan, Ciudad de México** ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- ### **Ejecutivo de Atención y Seguimiento a Clientes** **No lo pienses más y únete a nuestro equipo!** Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a clientes para integrarse a nuestro Call Center multicanal. ### **Requisitos** * Bachillerato concluido (certificado) * Experiencia mínima de **1 año en Atención a Clientes en Call Center multicanal** * Manejo de PC y herramientas digitales * Excelente tono de voz, dicción y ortografía * Vocación de servicio al cliente ### **Funciones** * Brindar atención a clientes por diferentes canales: **llamadas, chat y correo electrónico** * Resolver dudas y orientar a los clientes respecto a sus **compras en línea** * Apoyar en temas de: + Rastreo de pedidos + Cambios y devoluciones + Movimientos de tarjeta departamental + Facturación ### **Ofrecemos** * Prestaciones de ley * **Vales de despensa** * **Seguro de vida** * **Bono de permanencia de $1,000** al cumplir 3 meses en la empresa ### **Si cumples con el perfil y buscas estabilidad laboral, esta oportunidad es para ti.** **¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!** **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Call Centers / Telemarketing *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694c05273600003800bb2a54\&source\=indeed*
Magisterio Nacional 161, Tlalpan Centro II, Tlalpan, 14000 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
Ejecutivo Telefónico Atención y Servicio al Cliente648434243191051222
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Ejecutivo Telefónico Atención y Servicio al Cliente
*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* ### **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tlalpan, Ciudad de México** ### **Ejecutivo TelefónicoAtención y Servicio al Cliente** **¡Únete a nuestro equipo y brinda una excelente experiencia al cliente!** Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a clientes para integrarse a nuestro Call Center multicanal. ### **Requisitos** * Bachillerato concluido (certificado completo y legible) * Experiencia mínima de **1 año en Atención a Clientes en Call Center multicanal** * Manejo de PC y herramientas digitales * Excelente tono de voz, dicción y ortografía * Vocación de servicio al cliente ### **Funciones** * Brindar atención a clientes por diferentes canales: **llamadas, chat y correo electrónico** * Resolver dudas y orientar a los clientes respecto a sus **compras en línea** * Apoyar en temas de: + Rastreo de pedidos + Cambios y devoluciones + Movimientos de tarjeta departamental + Facturación ### **Ofrecemos** * Prestaciones de ley desde el primer día * **Vales de despensa mensuales** (depositados en la segunda quincena) * **Seguro de vida** * **Bono de permanencia de $1,000** al cumplir 3 meses en la empresa ### **Si cumples con el perfil y buscas estabilidad laboral, esta oportunidad es para ti.** **¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!** **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Call Centers / Telemarketing *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694596d83200002e0076e808\&source\=indeed*
Magisterio Nacional 161, Tlalpan Centro II, Tlalpan, 14000 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
Atención a Clientes Telefónica Contratación Inmediata648496879832331223
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Atención a Clientes Telefónica Contratación Inmediata
**HR CONNECT S.A DE C.V busca Atención a Clientes Telefónica Contratación Inmediata en Tlalpan, Ciudad de México** ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ### **Atención a Clientes TelefónicaContratación Inmediata** **No lo pienses más y únete a nuestro equipo!** Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a clientes para integrarse a nuestro Call Center multicanal. ### **Requisitos** * Bachillerato concluido (certificado) * Experiencia mínima de **1 año en Atención a Clientes en Call Center multicanal** * Manejo de PC y herramientas digitales * Excelente tono de voz, dicción y ortografía * Vocación de servicio al cliente ### **Funciones** * Brindar atención a clientes por diferentes canales: **llamadas, chat y correo electrónico** * Resolver dudas y orientar a los clientes respecto a sus **compras en línea** * Apoyar en temas de: + Rastreo de pedidos + Cambios y devoluciones + Movimientos de tarjeta departamental + Facturación ### **Ofrecemos** * Prestaciones de ley * **Vales de despensa** * **Seguro de vida** * **Bono de permanencia de $1,000** al cumplir 3 meses en la empresa ### **Si cumples con el perfil y buscas estabilidad laboral, esta oportunidad es para ti.** **¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!** **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Call Centers / Telemarketing *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694c025b3a00002f00e77531\&source\=indeed*
Magisterio Nacional 161, Tlalpan Centro II, Tlalpan, 14000 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
Business Development Representative648496880153631224
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Business Development Representative
**Descripción del Puesto** El **Business Development Representative (BDR)** es responsable de generar el relacionamiento comercial con la Marca/Fabricante NetApp y los usuarios finales, para garantizar el alcance de los resultados comerciales y las metas financieras establecidas entre el fabricante y TD SYNNEX. Su labor impulsa la construcción y desarrollo de relaciones comerciales sólidas y de largo plazo con los clientes de forma rutinaria, al tiempo que identificarás y cerrarás nuevos negocios, contribuyendo al posicionamiento de la marca en el mercado objetivo. Promueve las iniciativas de la marca, apoya en las actividades de capacitación de los clientes/partners y gestiona los programas de inducción a la marca. **Responsabilidades:** * Relacionamiento con el fabricante NetApp para el entendimiento de su estrategia comercial y conocimiento de productos y servicios. * Realizar llamadas en frío con clientes potenciales, realizar la presentación de la oferta del fabricante NetApp y comenzar el desarrollo de la cuenta. * Realizar un seguimiento y gestionar e pipeline de la Marca, lo que incluye identificar y calificar clientes potenciales, y hacer avanzar las oportunidades a lo largo del ciclo de ventas. * Desarrollar la relación comercial con los clientes, garantizando su satisfacción y atendiendo, como principal punto de contacto de la marca, cualquier necesidad o problema. * Desarrollar un conocimiento profundo de los productos, programas y tendencias del sector tecnológico de la marca NetApp. * Apoyar en la generación de la estrategia de ventas, planes de habilitación de canales y desarrollo de la marca NetApp. * Posicionamiento y acompañamiento al equipo interno y anuestros canales con el fin de desarrollar nuevas oportunidades de negocio. * Impulsar las iniciativas de la marca y apoyar las actividades de capacitación de los partners. * Colaborará estrechamente con el área de Marketing para impulsar la demanda y maximizar las oportunidades comerciales, actuando como el experto en las tecnologías y programas del fabricante. **Skills y Conocimientos:** * Licenciatura en Relaciones Comerciales, Administración, Negocios; o Ingenieria de Sistemas o Telecomunicaciones, Electrónica o afines * 2 a 4 años de experiencia en roles de Telemarketing, BDR, Inside Sales, o Preventa Jr. * Habilidades comerciales: Capacidad para realizar llamadas en frío, facilidad de palabra y relacionamiento con clientes. * Competencias: Orientación a los resultados \- Comunicación \- Impacto e influencia comercial \- Proactividad y Negociación. * Capacidad para dar seguimiento a las oportunidades y leads de forma ordenada y puntual. * Capacidad para atender a tiempo las necesidades o problemas que presente el cliente o el fabricante NetApp. * Conocimientos técnicos deseados: en soluciones dealmacenamiento de datos (Storage), Data Center, gestión de datos o multicloud. * Conocimiento de marcas preferible: NetApp, Nutanix, Hitachi, PureStorage, IBM, DELL EMC, o similares. **Key Skills** At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. **What's In It For You?** * **Elective Benefits:** Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle. * **Grow Your Career:** Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on\-demand courses. * **Elevate Your Personal Well\-Being:** Boost your financial, physical, and mental well\-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program. * **Diversity, Equity \& Inclusion:** It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer\-to\-peer conversations, and equitable growth and development opportunities. * **Make the Most of our Global Organization**: Network with other new co\-workers within your first 30 days through our onboarding program. * **Connect with Your Community:** Participate in internal, peer\-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. **Don't meet every single requirement? Apply anyway.** At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!
Isabel La Católica 5, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
AGENTE TELEFONICO - RECORDATORIO DE PAGO648496878734111225
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AGENTE TELEFONICO - RECORDATORIO DE PAGO
**Tres R busca AGENTE TELEFONICO \- RECORDATORIO DE PAGO en Benito Juárez, Ciudad de México** --------------------------------------------------------------------------------------------- **Actividades:** Contacto con clientes via WhatsApp, correo y llamadas para seguimiento de cuentas, compromisos y negociación de acuerdos para promesas de pago. **Requisitos:** * **Bachillerato concluido** * **Experiencia mínima:** 6 meses a1 año en **cobranza de call center** * **Facilidad de palabra**, negociación y habilidad de convencimiento **Ofrecemos:** * **Sueldo base** * **Comisiones** * **Bonos e incentivos** por desempeño * **Vales de despensa** * **Prestaciones de Ley** desde el primer día **Horario laboral:** * **Lunes a sabado, descanso fijo en domingo** Postularse por este medio **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Call Centers / Telemarketing *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694bfc953600003700bb29be\&source\=indeed*
Manuel López Cotilla 856, Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
Agente de Atención al Cliente648496878891531226
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Agente de Atención al Cliente
**HR CONNECT S.A DE C.V busca Agente de Atención al Cliente en Coyoacán, Ciudad de México** ------------------------------------------------------------------------------------------- ### **Agente de Atención al Cliente** **No lo pienses más y únete a nuestro equipo!** Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a clientes para integrarse a nuestro Call Center multicanal. ### **Requisitos** * Bachillerato concluido (certificado) * Experiencia mínima de **1 año en Atención a Clientes en Call Center multicanal** * Manejo de PC y herramientas digitales * Excelente tono de voz, dicción y ortografía * Vocación de servicio al cliente ### **Funciones** * Brindar atención a clientes por diferentes canales: **llamadas, chat y correo electrónico** * Resolver dudas y orientar a los clientes respecto a sus **compras en línea** * Apoyar en temas de: + Rastreo de pedidos + Cambios y devoluciones + Movimientos de tarjeta departamental + Facturación ### **Ofrecemos** * Prestaciones de ley * **Vales de despensa** * **Seguro de vida** * **Bono de permanencia de $1,000** al cumplir 3 meses en la empresa ### **Si cumples con el perfil y buscas estabilidad laboral, esta oportunidad es para ti.** **¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!** **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Manufactura / Operaciones **Industria:** Call Centers / Telemarketing *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694c01855300004300be7fb6\&source\=indeed*
Av. Escuinapa 383, Pedregal de Santo Domingo, Coyoacán, 04369 Ciudad de México, CDMX, Mexico
1,000 MXN/mes
Agente de Atención Telefónica al Usuario648496879047711227
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Agente de Atención Telefónica al Usuario
**HR CONNECT S.A DE C.V busca Agente de Atención Telefónica al Usuario en Iztacalco, Ciudad de México** ------------------------------------------------------------------------------------------------------- ### **Agente de Atención Telefónica al Usuario** **No lo pienses más y únete a nuestro equipo!** Buscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a clientes para integrarse a nuestro Call Center multicanal. ### **Requisitos** * Bachillerato concluido (certificado) * Experiencia mínima de **1 año en Atención a Clientes en Call Center multicanal** * Manejo de PC y herramientas digitales * Excelente tono de voz, dicción y ortografía * Vocación de servicio al cliente ### **Funciones** * Brindar atención a clientes por diferentes canales: **llamadas, chat y correo electrónico** * Resolver dudas y orientar a los clientes respecto a sus **compras en línea** * Apoyar en temas de: + Rastreo de pedidos + Cambios y devoluciones + Movimientos de tarjeta departamental + Facturación ### **Ofrecemos** * Prestaciones de ley * **Vales de despensa** * **Seguro de vida** * **Bono de permanencia de $1,000** al cumplir 3 meses en la empresa ### **Si cumples con el perfil y buscas estabilidad laboral, esta oportunidad es para ti.** **¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!** **Nivel de educación deseada:** Básica **Nivel de experiencia deseada:** Practicantes **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Call Centers / Telemarketing *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694c08533d00003d00136a5b\&source\=indeed*
Eje Vial 4 Ote. (Avenida Río Churubusco) 2029, El Rodeo, Iztacalco, 08510 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
Ingeniero de soporte técnico648447261369631228
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Ingeniero de soporte técnico
**Responsabilidades:** * Recopilación, análisis y recomendaciones de cambios respecto a la información de configuración * Recopilación y análisis de la información de la red del cliente * Recopilación y análisis inicial de la información de trazas de paquetes **Experiencia laboral / Capacidades requeridas** * Experiencia en un puesto de soporte técnico en una empresa de redes/seguridad o formación equivalente * Conocimientos sólidos de TCP/IP, protocolos de enrutamiento y conmutadores de capa 2/capa 3 * Experiencia deseable con productos de seguridad: firewalls, IPSec, IDS/IPS, antispam y escaneo antivirus * Excelentes habilidades para la resolución de problemas y el diagnóstico de fallos * Conocimientos prácticos de Windows, UNIX o Linux * Experiencia previa en centros de llamadas, preferiblemente brindando soporte a productos de redes de datos y/o productos de seguridad * Excelentes habilidades tanto escritas como orales en inglés y español. El dominio del portugués es un valor añadido. Capacidad para aprender portugués dentro de un año. * Adaptabilidad y flexibilidad para operar en un entorno dinámico y acelerado. * Certificación independiente en seguridad otorgada por SANS, (ISC)², ISACA o BS7799/ISO17799 es un valor añadido. * Viajes ocasionales, por periodos breves, para impartir o recibir formación y participar en actividades especiales * Consulta de documentación técnica, boletines y notas de versión para identificar problemas conocidos * Reproducción de los entornos de los clientes en equipos de laboratorio * Seguimiento de casos técnicos, incluida la escalación adecuada y la gestión del caso hasta su cierre * Gestión de la comunicación con el cliente y de sus expectativas hasta el cierre de cada caso * Envío mensual de artículos de la base de conocimientos (KB) para contribuir a las bases de datos internas y externas **Otros requisitos del puesto** Título universitario (licenciatura o ingeniería) en Ciencias de la Computación, Electrónica o Telecomunicaciones, otorgado por una universidad reconocida por el sistema educativo local y/o la autoridad educativa correspondiente.
Isabel La Católica 5, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, Mexico
Salario negociable
Formador/a de Éxito del Cliente648447261053451229
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Formador/a de Éxito del Cliente
**Acerca del puesto:** **Nivel de grado (para uso interno):** 08 Formador/a de Éxito del Cliente **Resumen del puesto:** Buscamos un/a formador/a dinámico/a y experimentado/a para incorporarse a nuestro equipo de Éxito del Cliente de Plan & Build. El/La formador/a de Éxito del Cliente desempeñará un papel fundamental para impulsar la satisfacción de los clientes y maximizar la utilización de nuestros productos mediante la impartición de formaciones exhaustivas tanto a clientes nuevos como existentes. Este puesto exige un profundo conocimiento de nuestros productos, así como la capacidad de comunicar información compleja de forma clara y accesible. El/La formador/a priorizará la comprensión de los casos de uso de los clientes, dotando a estos de los conocimientos y habilidades necesarios para aprovechar eficazmente nuestras herramientas y atender sus necesidades específicas, logrando así sus objetivos empresariales. **Principales responsabilidades:** Desarrollar e impartir sesiones/formatos formativos atractivos dirigidos a clientes nuevos y existentes sobre nuestros productos Plan & Build. Evaluar las necesidades de los clientes y adaptar las sesiones formativas para abordar casos de uso y preguntas específicas. Realizar sesiones individuales de coaching y talleres formativos grupales. Aprender continuamente y profundizar en el conocimiento de la gama completa de productos y servicios ofrecidos, así como de las mejoras continuas y nuevas ofertas y su relación con los clientes. Recopilar comentarios de los clientes tras la formación para mejorar de forma continua los contenidos y los métodos de impartición. Colaborar con nuestro creador/a de contenidos educativos para elaborar materiales formativos, incluidos manuales, guías y recursos en línea que apoyen el aprendizaje de los clientes. Seguimiento e informes sobre las iniciativas formativas y las interacciones con los clientes, y supervisión de la satisfacción de estos mediante las herramientas tecnológicas disponibles (Salesforce, Copilot para Ventas, etc.). Asistir a los clientes en la resolución de incidencias y problemas relacionados con los productos durante y después de las sesiones formativas. Utilizar herramientas internas para detectar bajos niveles de compromiso o riesgo de abandono y coordinarse con las partes interesadas pertinentes para establecer un plan de mitigación. Asegurar que las solicitudes de mejora formuladas por los clientes se remitan a los responsables del producto. Mantenerse al día sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas en atención al cliente y metodologías formativas. **Requisitos:** Título universitario en Administración de Empresas, Educación, Comunicación o campo afín. Se valorará experiencia en el sector automotriz. Es imprescindible dominar el inglés (hablado y escrito). Experiencia demostrable (3–5 años) en formación, soporte al cliente o puesto similar. Excelentes habilidades comunicativas, interpersonales y de presentación. Capacidad analítica sólida para comprender los casos de uso de los clientes y traducirlos en contenidos formativos. Capacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos multifuncionales. Pasión por ayudar a los clientes a tener éxito y compromiso con la prestación de un servicio al cliente excepcional. Actitud proactiva ante la resolución de problemas y pasión por el éxito de los clientes. * Por favor, envíe su currículum en inglés. Acerca de S&P Global Mobility En S&P Global Mobility ofrecemos información valiosa basada en datos automotrices inigualables, lo que permite a nuestros clientes anticipar los cambios y tomar decisiones con convicción. Nuestra experiencia les ayuda a optimizar sus negocios, llegar a los consumidores adecuados y moldear el futuro de la movilidad. Abrimos la puerta a la innovación automotriz, revelando los patrones de compra actuales y ayudando a nuestros clientes a planificar las tecnologías emergentes del mañana. Para más información, visite www.spglobal.com/mobility . ¿Qué le ofrece este puesto? **Nuestra misión:** Impulsar la Inteligencia Esencial. **Nuestro equipo:** Somos más de 35 000 personas en todo el mundo; por ello, somos capaces de entender matices sin perder una perspectiva amplia. Nuestro equipo se impulsa por la curiosidad y por una creencia compartida: la Inteligencia Esencial puede ayudar a construir un futuro más próspero para todos. Desde encontrar nuevas formas de medir la sostenibilidad hasta analizar la transición energética en toda la cadena de suministro o desarrollar soluciones de flujo de trabajo que faciliten el acceso a información valiosa y su aplicación, estamos transformando la forma en que las personas perciben las cosas y empoderándolas para generar un impacto en el mundo en que vivimos. Estamos comprometidos con un futuro más equitativo y con ayudar a nuestros clientes a descubrir nuevas formas sostenibles de hacer negocios. Únase a nosotros y ayúdenos a crear los análisis fundamentales que realmente marcan la diferencia. **Nuestros valores:** Integridad, Descubrimiento, Colaboración A lo largo de nuestra historia, las organizaciones líderes mundiales han confiado en nosotros para obtener la Inteligencia Esencial que necesitan para tomar decisiones seguras sobre su rumbo futuro. Partimos de una base de integridad en todo lo que hacemos, aplicamos un espíritu de descubrimiento a nuestro trabajo y colaboramos estrechamente con nuestros colegas y clientes, en una asociación cercana, para alcanzar objetivos compartidos. **Beneficios:** Nos preocupamos por usted, para que usted pueda centrarse en su trabajo. Nos importan nuestras personas. Por eso ofrecemos todo lo que usted —y su carrera— necesita para prosperar en S&P Global. **Nuestros beneficios incluyen:** **Salud y bienestar:** Cobertura sanitaria diseñada para el cuerpo y la mente. **Tiempo libre flexible:** Un generoso número de días libres le ayudará a mantenerse con energía durante su tiempo de trabajo. **Aprendizaje continuo:** Acceso a una amplia variedad de recursos para desarrollar su carrera y adquirir nuevas competencias valiosas. **Invierta en su futuro:** Garantice su estabilidad financiera mediante una remuneración competitiva, planes de jubilación, un programa de educación continua con contribución de la empresa a préstamos estudiantiles y programas de bienestar financiero. **Beneficios familiares:** No se trata solo de usted. S&P Global también ofrece ventajas para sus parejas e hijos, con algunos de los mejores beneficios familiares del mercado. **Más allá de lo básico:** Desde descuentos minoristas hasta premios por referencias: pequeños beneficios pueden marcar una gran diferencia. **Para más información sobre los beneficios según el país, visite:** https://spgbenefits.com/benefit-summaries **Contratación global y oportunidades en S&P Global:** En S&P Global nos comprometemos a fomentar un entorno laboral conectado y comprometido, donde todas las personas tengan acceso a oportunidades basadas en sus competencias, experiencia y contribuciones. Nuestras prácticas de contratación enfatizan la equidad, la transparencia y el mérito, asegurando que atraigamos y retengamos el mejor talento. Al valorar distintas perspectivas y promover una cultura de respeto y colaboración, impulsamos la innovación y potenciamos los mercados globales. **Alerta sobre fraude en reclutamiento:** Si recibe un correo electrónico procedente de un dominio spglobalind.com o de cualquier otro dominio regional, se trata de una estafa y debe denunciarse a reportfraud@spglobal.com. S&P Global nunca exige a ningún candidato el pago de dinero por solicitudes de empleo, entrevistas, cartas de oferta, «formación previa a la contratación» ni por equipos o su entrega. Manténgase informado y protéjase contra fraudes en el reclutamiento revisando nuestras directrices, dominios fraudulentos y cómo denunciar actividades sospechosas aquí. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Igualdad de oportunidades en el empleo S&P Global es un empleador que garantiza la igualdad de oportunidades, y todos los candidatos calificados recibirán consideración para su contratación sin tener en cuenta raza/etnia, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil, condición de veterano militar o situación de desempleo, ni ningún otro estatus protegido por la ley. Únicamente se considerarán las solicitudes electrónicas de empleo. Si necesita una adaptación durante el proceso de solicitud debido a una discapacidad, envíe un correo electrónico a: EEO.Compliance@spglobal.com y su solicitud será remitida a la persona correspondiente. **Solo para candidatos estadounidenses:** El cartel «La EEO es la Ley» http://www.dol.gov/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/eeopost.pdf describe las protecciones contra la discriminación establecidas en la legislación federal. Disposición sobre no discriminación en materia de transparencia salarial: https://www.dol.gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp_%20English_formattedESQA508c.pdf ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ PDMGDV203 - Profesional en entrada (grupo ocupacional EEO) **ID del puesto:** 323622 **Fecha de publicación:** 2025-12-22 **Ubicación:** Virtual, México
Santísimo 7, San Ángel, Álvaro Obregón, 01000 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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