### **Resumen de la Posición** Brindar apoyo en la gestión administrativa, elaboración de reportes y KPIs básicos, así como en el seguimiento de proyectos, coordinación con proveedores y ejecución de tareas técnicas elementales, asegurando una comunicación constante y efectiva con el cliente. ### **Áreas de Experiencia y Habilidades Especiales** * Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Licenciatura en Administración o carrera afín. * 6 meses o menos de experiencia en funciones administrativas o de soporte técnico (puede ser servicio social, prácticas o becario). * Deseable exposición previa a entornos tecnológicos, infraestructura o soporte a proyectos. * Deseable conocimiento del sector retail. * Comunicación efectiva con equipos internos y externos. * Manejo de Microsoft Office. * Habilidad para realizar presentaciones. ### **Responsabilidades** * Elaborar y actualizar reportes semanales y/o mensuales sobre el avance de proyectos y métricas del área (KPIs). * Registrar y dar seguimiento a incidencias y entregables. * Apoyar en la documentación de proyectos con el cliente (minutas, cronogramas, bitácoras, avances). * Dar seguimiento a solicitudes o requerimientos del cliente, canalizándolos al responsable correspondiente. * Validar agendas, visitas y entregas de proveedores. ### **Ofrecemos** * Contratación directa por Toshiba, 100% en nómina. * Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, vales de fin de año, vales de vacaciones). * Seguro de vida y gastos médicos mayores con cobertura dental y visual (para el empleado y familiares directos). * Seguro de gastos médicos menores. * Fondo de ahorro para empleados, topado al límite de la ley. * Vales de despensa. * Plan de pensión. * 12 días de vacaciones más 6 días flotantes.