Administrador/a de Operaciones

Descripción

Resumen: El Administrador/a de Operaciones garantiza el uso fluido de la plataforma para clientes y equipos internos mediante la configuración de sistemas de backend, la gestión de entornos de demostración y el apoyo a los flujos de trabajo operativos. Aspectos destacados: 1. Función clave para garantizar el uso fluido de la plataforma 2. Destaca en procesos estructurados y disfruta optimizando sistemas 3. Oportunidad de identificar ineficiencias en los procesos y contribuir a las mejoras **Administrador/a de Operaciones** ---------------------------- **Horario:** Lunes a viernes, jornada completa **Horas:** Dos turnos disponibles: uno diurno (EST) y otro nocturno (EST), con algunas horas de superposición **Postula aquí:** **https://operationsarmy.com/application** ### **Descripción general del puesto** Como Administrador/a de Operaciones, desempeñarás una función clave para garantizar que clientes y equipos internos puedan utilizar la plataforma sin interrupciones. Trabajarás estrechamente con los equipos de ventas y atención al cliente para configurar sistemas de backend, gestionar entornos de demostración y apoyar flujos de trabajo operativos que mantengan todo funcionando sin problemas. Este puesto es ideal para una persona orientada al detalle, que destaque en procesos estructurados y disfrute optimizando sistemas para lograr mayor eficiencia y precisión. ### **Principales responsabilidades** * Colaborar con los equipos de ventas y éxito del cliente para configurar nuevas instancias de la plataforma y cuentas de clientes en el backend * Gestionar entornos de demostración, incluida la creación y finalización de instancias según sea necesario * Ejecutar y mantener configuraciones personalizadas tanto para casos de uso internos como externos * Seguir los flujos de trabajo operativos establecidos para garantizar precisión, coherencia y entrega oportuna * Identificar ineficiencias en los procesos y aportar ideas para su mejora continua ### **Cualificaciones y habilidades** * Varios años de experiencia en operaciones, ingreso de datos o puestos administrativos que requieran gran atención al detalle * Capacidad para trabajar cómodamente dentro de flujos de trabajo estructurados y procesos relacionados con productos * Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente * Capacidad comprobada para colaborar transversalmente con distintos equipos * Mentalidad recursiva y proactiva, con disposición para aprender nuevas herramientas y sistemas **Postula aquí:** **https://operationsarmy.com/application**