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Resumen: Liderar la planificación, coordinación y entrega de extremo a extremo de proyectos creativos y de marketing, garantizando que se cumplan los plazos, los presupuestos y los objetivos comerciales mediante una sólida asociación con las partes interesadas y la excelencia operativa. Aspectos destacados: 1. Liderar la entrega de extremo a extremo de proyectos creativos y de marketing 2. Impulsar la excelencia operativa en todo el ciclo de vida del desarrollo creativo 3. Colaborar con equipos diversos para alcanzar los objetivos comerciales **Responsabilidades clave:** * Liderar la planificación, coordinación y entrega de extremo a extremo de proyectos creativos y de marketing en múltiples canales, garantizando el cumplimiento de los plazos, los presupuestos y los objetivos comerciales. * Colaborar estrechamente con los equipos de Creatividad, Marca, Marketing y otras funciones transversales para transformar los briefs de proyecto en planes ejecutables, flujos de trabajo, hitos y entregables. * Gestionar el alcance, los cronogramas, las prioridades, las dependencias y la asignación de recursos en múltiples iniciativas simultáneas, asegurando una ejecución eficiente y una gestión proactiva de riesgos. * Actuar como contacto principal diario del proyecto para las iniciativas asignadas, facilitando una comunicación clara, alineación y toma de decisiones entre las partes interesadas, los equipos creativos y los socios externos. * Impulsar la excelencia operativa en todo el ciclo de vida del desarrollo creativo, desde la recepción y el briefing hasta la producción, las aprobaciones y la entrega final. * Establecer y mantener procesos, herramientas, documentación e informes de gestión de proyectos que mejoren la visibilidad, la responsabilidad, la escalabilidad y la eficiencia del equipo. * Identificar proactivamente riesgos, cuellos de botella y prioridades en conflicto relacionados con el proyecto, escalando los problemas y proponiendo soluciones para mantener los plazos de entrega y los estándares de calidad. * Coordinar los recursos creativos internos y los proveedores externos para garantizar que el trabajo se entregue conforme al brief, respetando la identidad de marca, dentro del plazo acordado y dentro del presupuesto. * Facilitar revisiones de proyectos, reuniones de estado y puntos de control de flujos de trabajo para asegurar la alineación sobre prioridades, plazos y entregables entre los equipos. * Apoyar los esfuerzos de planificación de capacidad y priorización en colaboración con el liderazgo creativo para optimizar la carga de trabajo del equipo y la utilización de recursos. * Garantizar el cumplimiento de los procesos establecidos de operaciones creativas, los estándares de gobernanza y los flujos de aprobación en todos los proyectos. * Identificar oportunidades para simplificar flujos de trabajo, mejorar la colaboración y potenciar los procesos, herramientas y formas de trabajar operativos dentro de la función de Servicios Creativos. * Contribuir a una cultura de equipo colaboradora, orientada a soluciones y de alto rendimiento mediante una sólida asociación, comunicación y responsabilidad. **Métricas clave:** * Entrega puntual de proyectos y campañas creativas * Cumplimiento del alcance, los plazos y los presupuestos acordados * Satisfacción de las partes interesadas y eficacia de la colaboración transversal * Volumen, complejidad y ejecución exitosa de proyectos concurrentes * Eficiencia y volumen de flujo de trabajo creativo y operaciones de proyectos * Precisión y eficacia de la planificación, priorización y coordinación de recursos de los proyectos * Reducción de cuellos de botella, riesgos de entrega y ineficiencias en los flujos de trabajo * Adopción y uso consistente de los procesos, herramientas y estándares de gobernanza de gestión de proyectos * Calidad y puntualidad de la comunicación, los informes de estado y la alineación con las partes interesadas * Eficacia de la coordinación entre equipos y proveedores a lo largo del ciclo de vida de los proyectos * Iniciativas de mejora continua implementadas para potenciar la escalabilidad y eficiencia operativas **Responsabilidades compartidas clave** * Entrega exitosa de iniciativas de marketing y creativas de alta calidad que estén alineadas con los objetivos comerciales y de marca * Coherencia y cumplimiento de los estándares, procesos y flujos de trabajo aprobados de marca en todos los proyectos * Colaboración y comunicación eficientes entre los equipos de Creatividad, Marketing, Marca y otras funciones transversales * Excelencia operativa en el desarrollo creativo, la ejecución de proyectos y los plazos de entrega * Mejora continua de las operaciones creativas, los flujos de trabajo, las herramientas y las formas de trabajar del equipo * Priorización y alineación eficaces de recursos para apoyar las necesidades comerciales y la entrega de campañas * Asociación, transparencia y responsabilidad con las partes interesadas durante todo el ciclo de vida del proyecto * **Principales interfaces** * Gestor Senior de Servicios Creativos / Liderazgo Creativo * Marketing de Marca * Marketing de Campañas * Responsables de Medios y Canales * Equipos de Operaciones Creativas y Producción * Diseñadores, redactores y recursos creativos internos * Equipos de Tráfico / Gestión de Recursos * Equipos de Marketing Global y Regional * Partes interesadas comerciales y transversales * Agencias externas, socios de producción y proveedores **Formación** * Licenciatura en Marketing, Comunicación, Administración de Empresas, Gestión de Proyectos, Publicidad o un campo afín, o una combinación equivalente de formación y experiencia laboral. La certificación en metodologías de gestión de proyectos o disciplinas relacionadas es un valor añadido. **Experiencia** * Entre 5 y 7 años de experiencia progresiva en gestión de proyectos, servicios creativos, operaciones de marketing o entornos de marketing integrado, con éxito demostrado en la gestión de iniciativas creativas y de marketing complejas y transversales, desde su recepción hasta su entrega final. * Experiencia trabajando con equipos creativos internos, agencias u organizaciones matriciales gestionando simultáneamente múltiples partes interesadas, prioridades y plazos. * Experiencia demostrada en el apoyo a campañas de marketing integrado en ámbitos digitales, de marca, CRM, medios pagados y flujos de trabajo de producción. * Experiencia gestionando proyectos que requieren coordinación entre equipos internos, proveedores externos y altos directivos en entornos dinámicos. **Habilidades técnicas y conocimientos** * Conocimientos comprobados en metodologías de gestión de proyectos, planificación de flujos de trabajo, coordinación de recursos y ejecución de proyectos creativos complejos y multicanal, desde la concepción hasta la entrega. * Fuertes habilidades operativas y organizativas, con capacidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneas, cambios de prioridad, plazos ajustados y necesidades en conflicto de las partes interesadas, manteniendo la calidad y la eficiencia. * Capacidad demostrada para construir relaciones colaboradoras y comunicarse eficazmente con equipos creativos, socios de marketing, proveedores y altas partes interesadas en todos los niveles de la organización. * Excelentes habilidades verbales y escritas de comunicación, incluida la capacidad de facilitar reuniones, gestionar expectativas, proporcionar actualizaciones claras del proyecto e influir en la toma de decisiones mediante una gestión eficaz de las partes interesadas. * Conocimientos prácticos del proceso de desarrollo y producción creativos, incluidos el briefing creativo, los ciclos de revisión, las aprobaciones, los cronogramas de producción y los flujos de trabajo de entrega de activos. * Capacidad comprobada para resolver problemas y gestionar riesgos, con aptitud para identificar proactivamente desafíos, recomendar soluciones e impulsar los proyectos hacia adelante en entornos ambiguos o de cambio acelerado. * Experiencia en el uso de herramientas de gestión de proyectos y colaboración para apoyar la visibilidad de los flujos de trabajo, la planificación de recursos, los informes y la eficiencia operativa. * Capacidad demostrada para identificar e implementar mejoras de procesos que potencien la colaboración, la escalabilidad y la eficacia operativa del equipo. **Autoridad para tomar decisiones** * Planificación, coordinación y ejecución de extremo a extremo de los proyectos creativos y de marketing asignados * Gestión diaria de los plazos, flujos de trabajo, prioridades y entregables de los proyectos * Comunicación, alineación y gestión del estado del proyecto con las partes interesadas transversales * Coordinación de recursos y seguimiento de flujos de trabajo entre equipos internos y socios externos * Gobernanza del proyecto, documentación y cumplimiento de los procesos establecidos y los flujos de aprobación * Identificación y mitigación de riesgos, cuellos de botella y problemas de entrega del proyecto * Eficiencia operativa y entrega exitosa, puntual y dentro del presupuesto de los proyectos asignados * Mejora continua de los procesos, herramientas y flujos de trabajo de gestión de proyectos del equipo **Influencia:** * Discusiones sobre la priorización, los plazos y la asignación de recursos de los proyectos creativos y de marketing * Colaboración y alineación transversal durante todo el proceso de desarrollo y entrega creativos * Optimización y evolución de los flujos de trabajo de gestión de proyectos, los procesos operativos y las formas de trabajar del equipo * Expectativas de las partes interesadas, estrategias de comunicación y planificación de entregas para iniciativas complejas * Eficiencia y escalabilidad de los flujos de trabajo creativos mediante mejoras de procesos y mejores prácticas operativas * Colaboración, responsabilidad y excelencia operativa del equipo de Servicios Creativos y sus equipos colaboradores ¿No cumple completamente todos los requisitos, pero cree que sigue siendo un excelente candidato para este puesto? 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