Resumen del Puesto: Se busca Gerente de Post-Venta con experiencia en el sector automotriz, enfocado en estrategias de retención de clientes, gestión de talleres y mejora de la eficiencia operativa. Puntos Destacados: 1. Experiencia en el sector automotriz y estrategias de retención de clientes 2. Gestión de talleres automotrices y control de calidad de reparaciones 3. Habilidad para negociar, liderar equipos y resolver situaciones críticas **GRUPO AUTOMOTRIZ CGE** **Renault · Suzuki · Jeep · Peugeot · RAM · Fiat · Dodge · Alfa Romeo · Ford · Audi · JAC · Foton · Car4U · Budget** **Vacante: Gerente de Post\-Venta** **Escolaridad** Ingeniería o Licenciatura en: * Mecánica * Industrial * Electrónica * Electromecánica * Administración *O carrera afín.* **Experiencia** * Mínimo **3 años** en puesto similar dentro del **sector automotriz** * Implementación de **estrategias de retención de clientes**. * Planeación, organización y control de **talleres automotrices**. * Gestión de **procesos y políticas de garantía automotriz**. * Supervisión y control de **calidad de reparaciones**. * Atención y satisfacción al cliente. * Gestión de **productividad**, tiempos, indicadores y eficiencia operativa. * Habilidad para generar **venta adicional**, upselling y cross selling. * Seguimiento a **citas, diagnósticos y presupuestos**. * Negociación con clientes y manejo de situaciones críticas. **Habilidades** * Fuerte enfoque en servicio y trato al cliente. * Habilidad para negociar y tomar decisiones acertadas. * Capacidad para dirigir y coordinar equipos técnicos. * Orden en las tareas y seguimiento constante de procesos. * Enfoque en metas y cumplimiento de objetivos. * Comunicación clara y efectiva. * Aptitud para solucionar situaciones de manera práctica. * Agilidad para responder ante situaciones prioritarias. **Horario** * **Lunes a viernes:** 9:00 am a 2:00 pm y 4:00 pm a 7:30 pm * **Sábados:** 9:00 am a 2:00 pm **Sueldo** * **$30,000 brutos** Posteriormente: **base \+ comisiones** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $25,000\.00 \- $50,000\.00 al mes Experiencia: * gerente de postventa o servicio: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial