Misión del Puesto *Garantizar una experiencia excepcional para los clientes que visitan nuestros showrooms, brindando atención personalizada, cálida y profesional. Su rol es clave para fortalecer la percepción de la marca y generar relaciones de confianza, asegurando un entorno impecable, organizado y alineado con los estándares comerciales y estéticos de la empresa.* Responsabilidades y actividades principales *Actividades primarias:* *• Recibir y atender a los clientes que visitan el showroom, generando una primera impresión positiva y profesional.* *• Asegurar que el showroom se mantenga en óptimas condiciones: mobiliario completo, estética cuidada, insumos disponibles (papelería, agua, café, servilletas, etc.), y alineado con la identidad de la marca.* *• Registrar cada visita en la bitácora correspondiente y dar seguimiento a las solicitudes de acceso.* *• Apoyar en actividades administrativas como altas de proveedores, solicitud de facturas y manejo de caja chica.* *• Realizar controles de inventarios mensuales en showroom, bodega y anexos.* *• Gestionar la recepción de paquetería y materiales.* *• Ejecutar trámites internos de la sucursal (bajas de equipo, control de material POP, solicitudes de tarjetas, catálogos, muestras de acabados, etc.).* *• Colaborar de forma activa con el equipo de ventas para reforzar la experiencia del cliente y contribuir a la fidelización.* *Actividades secundarias:* *• Recoger y analizar el feedback de los clientes para detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras.* *• Coordinar con otras áreas clave (Servicio al Cliente, Marketing, Lead Qualifier) para asegurar una operación fluida y coherente con los objetivos de marca.* *Horario:* *De lunes a viernes 8:30 a.m. a 6:30 p.m.* Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $16,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial