**CONTACTAME \- 4612605728** **SUELDO\- 16,000\- 18,000** **PROPÓSITO DEL PUESTO** * Asegurar la correcta atención, seguimiento y administración de cuentas de clientes, garantizando el cumplimiento en tiempos de entrega, gestión de órdenes y resolución de incidencias. * Contribuir a la continuidad y fortalecimiento de la relación con el cliente mediante seguimiento estructurado, comunicación efectiva y detección de riesgos y oportunidades. * **ENFOQUE DEL PERFIL** * **Rol operativo con criterio de negocio.** Seguimiento estructurado **Cumplimiento operativo** Protección de cuentas **Comunicación efectiva** Entendimiento del entorno industrial. * **RESPONSABILIDADES** * Seguimiento diario a clientes activos * Gestión de órdenes de compra * Coordinación con producción, almacén, logística, calidad y comercial * Comunicación directa con clientes * Resolución de incidencias * Actualización de reportes (Excel / ERP) * Monitoreo de cuentas y detección de riesgos * Canalización de oportunidades al área comercial REQUISITOS **Licenciatura concluida en Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o carrera afín.** Experiencia de 1 a 2 años en Customer Service o atención a clientes. **Experiencia en manejo de clientes B2B.** Experiencia en industria manufacturera y/o automotriz (deseable). **Inglés conversacional (se realizará evaluación).** Manejo de Excel a nivel intermedio. Sueldo: $16,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Beneficios: * Apoyo al desarrollo profesional * Aumentos salariales * Ayuda o servicio de transporte * Estacionamiento de la empresa * Estacionamiento gratuito * Trabajo desde casa * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial
Juan García
Indeed · HR
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