En Ciudad Maderas, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos en constante crecimiento y buscamos personas apasionadas por la estandarización de procesos. Si te motiva contribuir a la eficiencia operativa y formar parte de un equipo dinámico, ¡esta oportunidad es para ti! ***Requisitos:*** * Conocimientos sólidos en mapeo y análisis de procesos. * Experiencia en documentación de políticas, manuales y procedimientos. * Habilidad para elaborar diagramas de procesos (preferentemente en Microsoft Visio) * Dominio de paquetería Office (Excel, Word, PowerPoint). * Conocimiento básico en Canva para la creación de materiales visuales y plantillas. * Carreras afines: Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Administración de Empresas o similar. * Conocimientos en normativas y sistemas de gestión de calidad, como ISO 9001, Lean Manufacturing u otras metodologías de mejora continua. * Comunicación clara y efectiva para interactuar con distintas áreas de la organización. * Excelente ortografía, redacción y comprensión lectora. *(se aplicará examen de evaluación)* ***Funciones principales:*** * Realizar levantamientos de procesos en colaboración con expertos, asegurando información completa y precisa. * Atender y dar seguimiento a solicitudes internas por medio de sistemas de gestión o correo electrónico, garantizando trazabilidad y cumplimiento de tiempos. * Elaborar desde cero y/o actualizar manuales, políticas, protocolos y procedimientos, alineados a la normativa institucional vigente. * Diseñar y proponer formatos y documentos que contribuyan a la estandarización y eficiencia operativa de los diferentes departamentos. * Participar activamente en proyectos de documentación, asegurando entregas en tiempo y forma. * Diseñar y elaborar plantillas e infografías en Canva para innovar y hacer la documentación más clara y atractiva. * Resguardar la documentación conforme a la estructura de codificación institucional y asegurar su registro y control en la lista maestra. ***Horario:*** Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábado y domingo: descanso ***Beneficios:*** · Aumentos salariales. · Plan de crecimiento dentro de la empresa. · Alianzas con diferentes gimnasios. · Consultas de nutrición, fisioterapia y cosmetología. ***Ubicación:*** El Jacal, Santiago de Querétaro, Qro. Es indispensable poder trasladarse al lugar de trabajo o contar con disponibilidad para mudarse antes de iniciar. (obligatorio). ***Importante:*** El equipo de Capital Humano de Ciudad Maderas nunca solicita pagos ni datos bancarios durante el proceso de selección. Consulta nuestras vacantes únicamente a través de canales oficiales. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 \- $13,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Caja de ahorro * Descuento de gimnasio Lugar de trabajo: Empleo presencial