Analista de prevención de fraudes

Descripción

Resumen del Puesto: Analista de Prevención de Fraudes detectará y analizará el comportamiento transaccional para ejecutar medidas preventivas contra fraudes institucionales. Puntos Destacados: 1. Detectar y analizar patrones transaccionales para prevenir fraudes 2. Monitoreo transaccional y seguimiento de casos sospechosos 3. Oportunidades de crecimiento a largo plazo **ANALISTA DE PREVENCIÓN DE FRAUDES** **Corregidora, Querétaro** **Horarios rolados (Matutino, vespertino o nocturno)** Objetivo del puesto: Detectar y analizar el comportamiento y patrones transaccionales en el Sistema de Prevención de Fraudes de la institución, conforme a las políticas, lineamientos, instrucciones de trabajo, formatos y normativa aplicable a la prevención de fraudes. Para ejecutar medidas preventivas y anticipadas a posibles situaciones y/o fraudes con impacto y detrimento en contra de la institución. Actividades principales: * Identificar las transacciones que los clientes realizan, basados en las alertas generadas por el Sistema de Prevención de Fraudes de la institución * Proporcionar información clave para la resolución de las aclaraciones enviadas por la UNE en materia de prevención de fraudes * Ejecutar el monitoreo transaccional, a través del cumplimiento de políticas y procesos de autenticación en los sistemas de pago * Dar seguimiento a los casos en los que los clientes se encuentren en posibles situaciones de fraude por eventos sospechosos efectuadas en los canales institucionales * Atender los requerimientos canalizados por parte del 800 y requerimientos de las sucursales en atención al servicio de bloqueo y desbloqueo en los canales institucionales Requisitos: Escolaridad: Licenciatura en áreas económico\-Administrativas y/o afines. Experiencia laboral deseable: 1 años de experiencia laboral en ecosistema de sistemas de pagos (Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito, banca electrónica, ATMs, SPEI) Oferta: * Sueldo base * Prestaciones de ley * Beneficios institucionales * Comedor subsidiado * Oportunidades de crecimiento a largo plazo * Buen ambiente laboral * Contrato a tiempo indeterminado * Apoyo de transporte (turno nocturno)