Resumen: Este puesto apoya las necesidades críticas de los programas para clientes, organizando la logística, evaluando el soporte al cliente y actuando como enlace entre las áreas de ventas y operaciones. Aspectos destacados: 1. Colaborar con los equipos de Cuentas Clave, Servicio al Cliente y Planificación 2. Organizar y gestionar una variedad de asuntos logísticos en la fabricación 3. Actuar como enlace entre las áreas de ventas y operaciones para el conocimiento de los productos y la planificación **Un día en su vida en MKS:** Como Coordinador de Programas para Clientes en MKS, colaborará con los equipos de Cuentas Clave, Servicio al Cliente y Planificación para apoyar las necesidades críticas de nuestros programas para clientes. En este puesto, informará al Gerente de Planificación de la Demanda. **Usted generará un impacto mediante:** * Organizar y gestionar una variedad de asuntos logísticos en un entorno de fabricación * Las funciones incluyen, aunque no se limitan a, servicios de cadena de suministro, control de inventario, disponibilidad de piezas críticas, manipulación de materiales, licencias de importación\-exportación, envío de productos y almacenamiento externo (terceros) * Evaluar los compromisos de soporte al cliente y servicio técnico para garantizar que se cumplan los requisitos del cliente * Actuar como enlace entre las áreas de ventas y operaciones para desarrollar conceptos y coordinar el conocimiento de los productos; proporcionar análisis de datos para la planificación de la producción y estudios de volumen; y participar en esfuerzos de mejora de procesos\/calificaciones * Comunicarse de forma eficaz y profesional con clientes externos e internos * Fomentar un entorno respetuoso y positivo tanto para colegas como para clientes * Utilizar Excel y otras herramientas para desarrollar entregas a clientes según sus necesidades y las capacidades de MKS **Competencias que aporta:** * Título universitario o experiencia equivalente * 5 años o más de experiencia relacionada * Experiencia trabajando directamente con clientes * Experiencia con Excel, Outlook y Word * Experiencia con ERP (Oracle\/SAP) **Competencias preferidas:** * Certificación APICS CPIM **Demandas físicas y condiciones de trabajo:** * Realizar actividades tales como sentarse, estar de pie o teclear durante períodos prolongados * Requiere regularmente buena destreza manual y coordinación * Ocasionalmente mueve\/posiciona objetos de hasta 20 libras * Capacidad para permanecer en posición estacionaria el 20 % del tiempo * Con frecuencia adopta posturas para realizar tareas y posiciona objetos por debajo, a la altura y por encima del nivel de los hombros * Requiere regularmente destreza manual y coordinación para manipular objetos por debajo, a la altura y por encima del nivel de los hombros * Debe ser capaz de comunicar información y ideas de modo que otros las comprendan * Debe ser capaz de intercambiar información precisa * Opera en un entorno de [oficina profesional y\/o laboratorio\/fabricación] * Opera constantemente una computadora y otras máquinas de productividad de oficina * Capacidad para observar documentos y detalles a corta distancia (a unos pocos pies del observador) * El nivel de ruido en el entorno de trabajo es normalmente promedio A nivel mundial, nuestra política consiste en reclutar personas de orígenes amplios y diversos. Sin embargo, ciertos puestos requieren acceso a bienes y tecnologías controlados sujetos a diversas regulaciones sobre control de exportaciones. Los solicitantes para estos puestos pueden estar limitados (por ejemplo, por su nacionalidad, país de origen o situación migratoria) cuando así lo exija la ley o los contratos gubernamentales, y\/o el empleo puede quedar condicionado a la obtención de las licencias gubernamentales correspondientes. MKS Inc. y sus afiliadas y subsidiarias ("MKS") es una empresa que practica la acción afirmativa y la igualdad de oportunidades: se anima a candidatos diversos a presentar su solicitud. Triunfamos como equipo y estamos comprometidos a reclutar y contratar a solicitantes calificados sin importar su raza, color, origen nacional, sexo (incluyendo embarazo y condiciones relacionadas con el embarazo), religión, edad, ascendencia, discapacidad física o mental o impedimento, estado civil, pertenencia a servicios uniformados, condición de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, u otra categoría protegida por la ley aplicable. Las decisiones de contratación se basan en el mérito, las calificaciones y las necesidades empresariales. Realizamos verificaciones de antecedentes y pruebas de drogas, conforme a la ley aplicable y las políticas de la empresa. MKS generalmente solo contrata a candidatos que residen en estados donde está registrada para operar. MKS se compromete a trabajar con personas calificadas con discapacidades y a brindarles adaptaciones razonables. Si necesita una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o entrevista debido a una discapacidad, contáctenos en: accommodationsatMKS@mksinst.com . Si solicita un puesto específico, incluya, por favor, el número de solicitud (p. ej.: RXXXX), el título y la ubicación del puesto