Buscamos a una persona con conocimientos en informática para brindar soporte técnico, asegurar la operación de equipos y sistemas, y apoyar en actividades relacionadas con SAP. Ideal para perfiles que están iniciando su trayectoria profesional en TI. **Responsabilidades** * Brindar soporte técnico a usuarios internos (hardware y software). * Configurar equipos de cómputo, impresoras y periféricos. * Instalar y actualizar software (Office, antivirus, sistemas internos). * Dar seguimiento a incidencias y documentar soluciones. * Administrar cuentas de usuario (accesos, contraseñas, permisos). * Mantener actualizado el inventario de equipo tecnológico. * Mantenimiento preventivo y correctivo básico. * Apoyo en redes (WiFi, cableado, routers, switches). * **Soporte de primer nivel a SAP**: * Atención de dudas de operación del usuario. * Canalizar incidencias funcionales o técnicas al consultor externo. * Validación básica de roles, accesos y autorización en SAP. * Seguimiento a tickets y cierres de caso. * Apoyo en proyectos de mejora tecnológica del área. **Requisitos** Lic. en Informática / Informática Administrativa, Técnico en Informática, o afín. (Aceptamos carrera trunca o recién egresados) * Conocimientos básicos/intermedios en: * Sistemas operativos Windows. * Redes y conectividad. * Paquetería Office. * Reparación básica de equipos. * Manejo de sistemas empresariales (ERP). * Excelente actitud de servicio y gusto por apoyar a usuarios. **Deseable (no indispensable)** * Conocimiento previo en **SAP** * Experiencia en soporte técnico. * Conocimientos en seguridad informática básica. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 \- $16,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Opción a contrato indefinido * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Lugar de trabajo: Empleo presencial