DESCRIPCIóN Buscamos a un **Ejecutivo(a) de Cuenta** de **San Luis Potosí y/o Querétaro con disponibilidad para viajar** y con sólida experiencia en atención a clientes B2B, gestión documental y seguimiento de proyectos en el sector construcción. Este rol es clave para asegurar la **continuidad y satisfacción de los clientes actuales**, garantizando una experiencia postventa de excelencia y la correcta coordinación entre las áreas internas. Serás responsable de acompañar al cliente desde la formalización del proyecto hasta su cierre, asegurando la correcta gestión de contratos, órdenes de compra, facturación y cronogramas, además de detectar oportunidades de mejora y crecimiento dentro de cada cuenta. Tu labor tendrá un impacto directo en la **retención y desarrollo de clientes estratégicos**, contribuyendo a la estabilidad operativa y al fortalecimiento comercial de la organización. REQUISITOS **Indispensables:** * Ingeniería Civil, Industrial o Administrativa (preferente) o Licenciatura en Administración/Marketing o afín. * Mínimo **2 años de experiencia** en gestión de cuentas y atención a clientes B2B. * Conocimiento del **sector construcción** y sus procesos operativos y comerciales. * Experiencia en **documentación contractual** (contratos, órdenes de compra, anticipos y facturación). * Dominio de **CRM** y herramientas digitales de gestión (registro, seguimiento y control). * Habilidades de **comunicación efectiva, organización documental, orientación al servicio y trabajo colaborativo**. **Deseables:** * Manejo de **Zoho CRM, Zoho Projects o WorkDrive**. * Experiencia en **postventa, renovaciones, upselling y análisis de KPIs comerciales**. * Capacidad analítica para generar reportes de desempeño y satisfacción (NPS). **Información Adicional :** * **Ubicación:** San Luis Potosí y Querétaro. * **Modalidad:** Presencial. * **Disponibilidad:** para viajar de San Luis Potosí a Querétaro y viceversa, para visitar obras de construcción. * **Horario:** Lunes a viernes de 8:00 a 17:30 h, sábados de 8:00 a 13:30 h (descanso en domingo).