Recepcionista / Auxiliar Administrativo

Descripción

Resumen del Puesto: Profesional responsable de la atención al cliente, canalización de comunicaciones, registro de información y apoyo administrativo básico, asegurando el cumplimiento de procedimientos. Puntos Destacados: 1. Atención profesional de llamadas, mensajes y visitas. 2. Gestión integral de solicitudes, incidencias y quejas de clientes. 3. Apoyo en actividades administrativas y control de caja chica. **RESPONSABILIDAD DEL PUESTO** \* Atender y canalizar llamadas, mensajes y visitas de manera profesional. \* Proporcionar información clara y correcta conforme a los lineamientos establecidos. \* Registrar solicitudes, incidencias y quejas de clientes. \* Dar seguimiento oportuno a los requerimientos recibidos. \* Cumplir con los procedimientos de atención al cliente y comunicación interna. \* Resguardar la información y documentación bajo su control. **FUNCIONES DEL PUESTO** \* Atender llamadas telefonicas, correos y mensajes de plataformas \* Recibir y orientar a visitantes y proveedores. \* Registrar check\-in y check\-out conforme al proceso establecido (si aplica) \* Capturar y actualizar información en los sistemas internos \* Coordinar la comunicación entre huèspedes y áreas operativas \* Dar seguimiento a reportes hasta su cierre \* Apoyar en actividades administrativas basicas \* Control de caja chica \* Enviar a confirmación anticipos y pagos completos al área correspondiente Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000\.00 \- $10,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial