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Resumen: El Especialista en Instalaciones supervisará a proveedores externos, gestionará los gastos operativos y apoyará la gestión diaria de edificios en dos ubicaciones, centrándose en la experiencia de los miembros y en los estándares operativos. Aspectos destacados: 1. Liderar la excelencia operativa y la gestión de proveedores en las operaciones de instalaciones. 2. Impulsar la experiencia de los miembros mediante mejoras proactivas de las instalaciones. 3. Unirse a una comunidad global que impulsa el futuro del trabajo. **Sobre nosotros** ============ En WeWork, ofrecemos soluciones flexibles de espacios de trabajo para ayudar a empresas de todos los tamaños a prosperar en más de 37 países de todo el mundo. El futuro del trabajo ya está aquí, y no solo formamos parte de ese movimiento: lo lideramos. Unidos por el deseo de construir una comunidad global, nuestro propósito es brindar a los miembros el apoyo necesario para realizar su mejor trabajo y el espacio para llevar sus ideas a nuevas alturas. Únase a nosotros mientras empoderamos al mundo del mañana en el entorno laboral. **Sobre esta oportunidad** El Especialista en Instalaciones colaborará en la supervisión de proveedores externos en las áreas de Limpieza, Instalaciones y Seguridad, monitoreando los gastos operativos y el desempeño. El Líder de Instalaciones apoyará al Gerente en la gestión diaria de cada edificio. En este puesto, sus responsabilidades incluyen, entre otras: * Puesto presencial. * Responsable de 2 edificios. * Enfoque constante en la Experiencia de los Miembros mediante planes de mejora. * Actuar como enlace entre el equipo de Comunidad y el equipo de Gestión de Propiedades del edificio para cualquier problema escalado. * Enfoque proactivo respecto a los Estándares Operativos, Seguridad, Comunicación y Gestión de Costos. * Aprobar y mantener el presupuesto para Solicitudes de Servicio reactivas fuera del contrato estándar. * Priorizar los problemas diarios de las instalaciones y delegar eficazmente las responsabilidades. * Supervisar todos los Programas de Mantenimiento Preventivo en su cartera. Resolver solicitudes de mantenimiento escaladas enviadas mediante el sistema de tickets. * Responsable del ciclo diario de adquisición a pago dentro de Workday para los proveedores de Operaciones, incluida la gestión y el mantenimiento de los registros contractuales dentro de Workday, asegurando que los contratos estén activos, cuenten con un valor suficiente y estén actualizados. * Apoyar el monitoreo y la elaboración de informes sobre el desempeño de los proveedores. * Apoyar las prácticas de compras centralizadas del edificio. * Generar Órdenes de Compra para el Equipo de Instalaciones (adiciones, inversiones de capital y otros proyectos, inauguraciones y cierres de edificios). * Ayudar a revisar los pedidos y tendencias de Alimentos y Bebidas y Suministros de Oficina para cada sede. Asesorar a los equipos de Comunidad para garantizar que cada mes se realicen pedidos con los niveles de inventario adecuados. ***Áreas clave de resultados*** * Actuar como punto único de contacto para la Comunidad, Ventas, Miembros y Proveedores dentro de la cartera. * Mantener el desempeño de los proveedores y suministradores en cuanto a calidad y costo en toda la cartera. * Brindar apoyo en todos los oficios y servicios para mantener eficazmente los edificios y reducir continuamente los defectos. * Incrementar la eficacia y eficiencia operativas de los edificios y la infraestructura. * Representar los valores fundamentales de WeWork y esforzarse por alcanzar nuestra misión. * Cumplir con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y los Indicadores Clave de Desempeño (KPI) de la cartera. **Sobre usted** * Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Arquitectura o Hotelería. * Dominio del inglés. * Mínimo 2 años de experiencia en operaciones de instalaciones, mantenimiento u otra industria relacionada. * Excelentes habilidades comunicativas con personal de distintos niveles jerárquicos. * Capacidad demostrada para definir y evaluar problemas e implementar soluciones. Gran atención al detalle, resolución de problemas y gestión del tiempo. * Experiencia trabajando con múltiples socios proveedores. * Capacidad para establecer relaciones y trabajar de forma transversal en un entorno dinámico. * Conocimientos intermedios del paquete de Microsoft Office. * Debe poseer un alto nivel de precisión y orden.
