Importante empresa de juegos electrónicos Solicita: Supervisor técnico Perfil: * Licenciatura en computación, sistemas, tecnologías de la información o afín * Sexo: Indistinto * Edad: 25 en adelante * Experiencia: 3 años en áreas gestionando equipos de trabajo * Disponibilidad para rolar turnos Conocimientos y habilidades: * Gestión de personal * Conocimientos de administración * · Conocimientos de hardware y software, ensamblado de equipos de cómputo, mantenimiento (preventivo y correctivo), redes (Lan, Wan, switches, routers, etc), servidores y periféricos. * Habilidades y Competencias * Liderazgo * Asertivo * Toma de decisiones * Proactivo * Organizado Principales funciones: * Visitas a salas de clientes para validar estado, funcionamiento de máquinas y equipos. * Líder de actividad en actividades programadas * Programación semanal de técnicos (rol) * Atención de reportes por parte de Contact Center para incidencias en salas. * Asignación de personal y viáticos para atención de incidencias. * Reporte de incidencias encontradas en visitas de supervisión y actividades programadas. * Asignación de horario a equipo de trabajo a su cargo. * Proveer a su personal con equipo y herramienta necesaria para realizar sus actividades. * Revisión de documentación en Ordenes de Servicio * Seguimiento de pedidos de material de folios de incidencias y actividades programadas (que quedaron pendientes). * Asegurar que sus colaboradores a cargo cumplan con las políticas, lineamientos y códigos de conducta en salas. Ofrecemos: $25,300\.00 brutos \+ Prestaciones de ley y superiores (FA, SGMM, Prima vacacional 35%). Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $25,000\.00 \- $25,300\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial