Personal de Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para brindar soporte técnico a usuarios, asegurar el funcionamiento de equipos, sistemas y herramientas tecnológicas, y resolver incidencias. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento en el área de tecnología 2. Capacitación constante 3. Buen ambiente laboral y herramientas de trabajo Buscamos un profesional responsable de brindar soporte técnico a usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y herramientas tecnológicas, así como la atención y resolución oportuna de incidencias. **Requisitos:** * Experiencia previa en **soporte técnico en sitio** y atención a usuarios. * Escolaridad: Técnico o Licenciatura en Sistemas, Informática o afín. * Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico. * Conocimientos en mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras. * Experiencia deseable con **impresoras HP y Canon.** **Responsabilidades y funciones** * Brindar soporte técnico a usuarios de manera presencial. * Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo, impresoras y dispositivos. * Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software. * Atención y seguimiento de tickets de soporte. * Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. * Configuración de redes básicas (internet, impresoras, conexiones). * Control de inventario de equipos y consumibles. * Apoyo en la implementación de nuevas tecnologías o sistemas. * Documentación de incidencias y soluciones. **Ofrecemos:** * Sueldo base. * Prestaciones de ley desde el primer día. * Capacitación constante. * Oportunidad de crecimiento en el área de tecnología. * Buen ambiente laboral y herramientas de trabajo. Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial