Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo de Soporte para instalar controladores, configurar redes, impresoras y documentar actividades en un entorno de trabajo colaborativo. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico integral para Windows y Mac 2. Configuración avanzada de impresoras y diagnóstico 3. Trabajo colaborativo con equipos especializados Creamos proyectos estratégicos a la medida de cada cliente, integrando soluciones innovadoras con inteligencia artificial para automatizar procesos, optimizar servicios de impresión, y potenciar la captura inteligente, el reconocimiento y la autenticación de datos. Todo ello respaldado por una atención al cliente de primer nivel, diseñada para resolver cualquier necesidad con eficiencia y excelencia. Ejecutivo de soporte \- **Responsabilidades** * Soporte para Windows y Mac — Nivel Intermedio a Avanzado, enfocado a temas de instalación de controladores (dispositivos), Red y SMB. * Soporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, Asistencia Rápida, entre otros). * Configuración de impresoras y diagnóstico (seguridad multifuncional, configuración tcp/ip, Protocolos de impresión (lpd.Raw,ipp etc)., configuración (SMTP). * Documentación de actividades en la herramienta de gestión de tickets de servicio. **¿Qué ofrecemos?** * Prestaciones de ley * Caja de ahorro * 30 días de aguinaldo * Capacitación * Trabajo colaborativo con equipos especializados. Si es de tu interés comunícate o manda tu cv Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000\.00 \- $11,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Opción a contrato indefinido * Servicio de comedor con descuento Lugar de trabajo: Empleo presencial