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Resumen del Puesto: Documentar, facturar y vender guías, asesorando al cliente sobre productos y servicios de mensajería para generar ventas y asegurar el correcto manejo de paquetes. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y asesoramiento en servicios de mensajería 2. Gestión de facturación y elaboración de guías electrónicas 3. Verificación de contenido y empaque de paquetes para evitar contratiempos Comercial Ciudad: JALISCO Fecha de publicación: 7 abr. 2026 Horario: L\-V 9 a 7 y Sab de 9 a 14 Descripción: Descripción Descripción general: Documentar, facturar y vender las guías que solicita el cliente cuando acude a los puntos de venta, a través de verificar los paquetes y asesorar al cliente sobre los diferentes productos y servicios, con la finalidad de generar las guías y realizar la venta. Responsabilidades: 1\.\- Atender a los clientes cuando acuden al punto de venta solicitando algún servicio de mensajería, a través de proporcionales información sobre las diferentes opciones, productos, servicios y costos, con la finalidad de ofrecer el servicio que mejor convenga a las necesidades del cliente. 2\.\- Facturar y elaborar las guías de acuerdo al destino, servicio o producto que mejor convenga al cliente en el sistema electrónico (Sistema de Comando Interactivo SCI), mediante la captura del remitente y destinatario, las cuales generarran las guías para su pegado al paquete y posterior recolección. 3\.\- Verificar con el cliente el contenido de los paquetes, verificando que no contenga materiales prohibidos, así mismo verifica que se encuentren correctamente empacados, con la finalidad de evitar contratiempos en el manejo del producto. 4\.\- Atender a los clientes que acuden al punto de venta solicitan información sobre los envíos generados en días anteriores, a través del sistema de rastreo (Intranet), así mismo proporciona información a los clientes sobre el procedimiento a seguir cuando exista alguna contingencia con relación al servicio generado. 5\.\- Elaborar los reportes de ventas, facturación o guías que le sean solicitadas, con la finalidad de informar sobre las operaciones del punto de venta, cuando le sean solicitadas. 6\.\- Realizar cualquier otra actividad o función que se le sea encomendada por su jefe inmediato. Relaciones Internas:
