Resumen: Buscamos un apasionado Especialista en Desarrollo de Software para brindar soporte de producción de nivel 3, centrándose en el rendimiento de las aplicaciones Java, análisis detallado, correcciones de código y pruebas rigurosas dentro de un equipo colaborativo. Aspectos destacados: 1. Brindar soporte de producción de nivel 3 con análisis detallado y correcciones de código 2. Mejorar el rendimiento de las aplicaciones Java e implementar nuevas funcionalidades de herramientas 3. Colaborar estrechamente con las partes interesadas y proporcionar comentarios técnicos **ID de requisito:** 357902 NTT DATA se esfuerza por contratar personas excepcionales, innovadoras y apasionadas que deseen crecer junto con nosotros. Si desea formar parte de una organización inclusiva, adaptable y orientada al futuro, ¡postúlese ahora! Actualmente buscamos un Especialista en Desarrollo de Software para unirse a nuestro equipo en Guadalajara, Jalisco (MX\-JAL), México (MX). 2\. Ingeniero de Soporte de Producción de Nivel 3: Descripción del puesto Cualificaciones obligatorias: * Experiencia práctica en desarrollo con Java básico con al menos 3 años de experiencia * Debe haber trabajado en varios proyectos con la pila tecnológica Java. * El candidato debe aprobar la entrevista de programación con nosotros mediante CoderPad.io. * Experiencia general en software de 6 a 9 años * Conocimientos sólidos en Java * Experiencia con SQL, Splunk y Git * Experiencia práctica con ServiceNow y flujos de trabajo de procesos * Experiencia práctica con AWS es preferible * Experiencia relevante de 3+ años en soporte de nivel 3 Detalles: * Brindar activamente soporte para la resolución de incidencias de nivel 3 con análisis detallado, correcciones de código y pruebas rigurosas; experiencia práctica de 3+ años en soporte de producción Java de nivel 3 * Trabajar en el soporte de servidores y clientes del producto en plataformas de vanguardia. Contribuir a nuestra mejora continua y entrega continua * Centrarse continuamente en mejorar el rendimiento de las aplicaciones Java * Experiencia trabajando con bases de datos y dominio de consultas SQL * Experiencia utilizando Splunk para depuración y análisis de registros * Trabajar eficazmente en colaboración con otros miembros del equipo * Implementar nuevas funcionalidades de herramientas que respalden los cambios en los requisitos comerciales * Desarrollar funciones que automatizan el aprovisionamiento y la gestión de accesos, incluidos los controles primarios y secundarios * Desarrollar funciones que ayuden a mejorar la experiencia del usuario * Proporcionar comentarios técnicos y soporte a los equipos de desarrollo * Realizar análisis detallados de causas raíz (RCA) de incidencias en producción e implementar acciones correctivas * Habilidades comprobadas de colaboración y comunicación, capaz de liderar en un entorno global * El conocimiento de los principios Ágiles constituye una ventaja adicional. * Participar en la recopilación de requisitos, diseño e implementación colaborando estrechamente con todas las partes interesadas * La certificación de AWS constituye una ventaja adicional \#LI\-LATAM **Acerca de NTT DATA** NTT DATA es un líder mundial en servicios empresariales y tecnológicos con ingresos anuales de $30 mil millones, atendiendo al 75 % de las empresas incluidas en la lista Fortune Global 100. Estamos comprometidos con la aceleración del éxito de nuestros clientes y con impactar positivamente a la sociedad mediante una innovación responsable. Somos uno de los principales proveedores mundiales de inteligencia artificial (IA) y de infraestructura digital, con capacidades incomparables en IA a escala empresarial, nube, seguridad, conectividad, centros de datos y servicios de aplicaciones. Nuestros servicios de consultoría y soluciones sectoriales ayudan a las organizaciones y a la sociedad a avanzar con confianza y sostenibilidad hacia el futuro digital. Como empleador global de primer nivel, contamos con expertos en más de 50 países. También ofrecemos a nuestros clientes acceso a un robusto ecosistema de centros de innovación, así como a socios consolidados y emergentes. NTT DATA forma parte del Grupo NTT, que invierte más de $3 mil millones anuales en I+D. Siempre que sea posible, contratamos personal localmente para las oficinas o sitios de clientes de NTT DATA. Esto garantiza que podamos brindar soporte oportuno y eficaz adaptado a las necesidades específicas de cada cliente. Aunque muchos puestos ofrecen opciones de trabajo remoto o híbrido, estos arreglos están sujetos a cambios según los requisitos del cliente. Para los empleados ubicados cerca de una oficina de NTT DATA o de un sitio de cliente, puede requerirse su asistencia presencial a reuniones o eventos, según las necesidades del negocio. En NTT DATA, nos comprometemos a mantenernos flexibles y a satisfacer las necesidades cambiantes tanto de nuestros clientes como de nuestros empleados. Los reclutadores de NTT DATA nunca solicitarán pagos ni información bancaria, y únicamente utilizarán direcciones de correo electrónico con los dominios @nttdata.com y @talent.nttdataservices.com. Si se le solicita realizar un pago o revelar información bancaria, por favor envíe un formulario de contacto a través de https://us.nttdata.com/en/contact\-us. **NTT DATA se esfuerza por hacer que https://us.nttdata.com sea accesible para cualquier usuario. Si desea ponerse en contacto con nosotros sobre la accesibilidad de nuestro sitio web o necesita ayuda para completar el proceso de solicitud, comuníquese con nosotros en https://us.nttdata.com/en/contact\-us.** **Esta información de contacto es exclusivamente para solicitudes de adaptaciones y no puede utilizarse para consultar sobre el estado de las solicitudes. NTT DATA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin discriminación por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. 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