**Mayordomo** ============= Ubicación: Hyatt Ziva Los Cabos Ciudad: San José del Cabo, BCS, MX, 23405 Fecha: 12 dic. 2025 Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito. **Descripción del puesto** -------------------------- Como Conserje I, será responsable de brindar servicios personales excepcionales a los huéspedes. Sus principales responsabilidades serán ayudar a la clientela, tomar y transmitir mensajes, organizar o asesorar sobre transporte, servicios comerciales y entretenimiento, así como monitorear las solicitudes de limpieza y mantenimiento de los huéspedes.**Funciones y responsabilidades del puesto** -------------------------------------------- * Recibir a los clientes e interactuar con ellos de una manera cálida y acogedora. * Proporcionar información, recomendaciones y servicios de reserva para diversas actividades, incluido el transporte, los restaurantes, el entretenimiento y los servicios comerciales. * Mantener comunicación de manera efectiva con otros miembros del equipo para satisfacer las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna. * Supervisar las solicitudes de limpieza y mantenimiento de los huéspedes y coordine con los departamentos apropiados para garantizar un servicio oportuno y eficiente. * Mantener la confidencialidad al manejar información confidencial, mensajes privados y detalles personales de los huéspedes. * Gestionar múltiples tareas simultáneamente y priorice demandas en conflicto para brindar un servicio de alta calidad. * Mantener el conocimiento de los eventos locales, lugares, atracciones y proveedores de servicios para proporcionar información actualizada y precisa a los invitados. * Demostrar apariencia y comportamiento profesional en todo momento. * Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asigne. **Experiencia laboral** ----------------------- * Requiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiencia laboral considerable * Trabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión * Tiene de 2 a 3 años de experiencia laboral **Competencias** ---------------- Rendición de Cuentas Experiencia comercial Defender las necesidades de los huéspedes Auto desarrollo Impacto Habilidades interpersonales Conocimiento funcional del trabajo Liderazgo Resolución de problemas Trabajo en equipo y colaboración**Educación** ------------- * Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente. * Se considerará una combinación de educación y experiencia. **Certificaciones** ------------------- * Se pueden requerir o preferir certificaciones. Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud! Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad. ID de solicitud: 17284 **Los lectores de pantalla no pueden leer el siguiente mapa para búsquedas.** ----------------------------------------------------------------------------- Siga este enlace para acceder a nuestra página Búsqueda de ofertas de empleo a fin de buscar ofertas de empleo disponibles de una forma más accesible. '); // hack to force browser to not cache iframe results, even though URL may be different var \_iframe \= document.getElementById('iframe'); \_iframe.contentWindow.location.href \= \_iframe.src; //]]\>