Flex es el socio fabricante diversificado de elección que ayuda a las marcas líderes del mercado a diseñar, fabricar y entregar productos innovadores que mejoran al mundo. Una carrera en Flex ofrece la oportunidad de marcar la diferencia e invertir en su crecimiento en un entorno respetuoso, inclusivo y colaborativo. Si le entusiasma un puesto, aunque no cumpla todos los requisitos enumerados, le animamos a presentar su candidatura y unirse a nosotros para crear lo extraordinario. Resumen del puesto Descripción del puesto*Para apoyar a nuestros extraordinarios equipos que fabrican excelentes productos y contribuyen a nuestro crecimiento, buscamos incorporar a un* *Gerente de Programa**ubicado en* *Guadalajara, Sur.**Bajo la supervisión del Gerente de Gestión de Programas, el Gerente de Programa gestiona el ciclo de vida completo del producto para un programa de fabricación, asegurando que se alcancen las metas de producción, calidad, seguridad y costos. El Gerente de Programa es responsable de mantener operaciones de fabricación eficientes para cumplir con las expectativas internas y de los clientes.* Responsabilidades:* Organizar, planificar y dirigir los cronogramas y presupuestos del programa. * Encargarse del seguimiento de métricas relevantes y liderar acciones basadas en los resultados. * Brindar apoyo, conocimientos y experiencia en negociaciones contractuales según sea necesario. * Supervisar todas las actividades interdepartamentales para garantizar el cumplimiento de los plazos establecidos para el desarrollo del producto, la entrega, la calidad y las métricas comerciales requeridas. * Revisar la propuesta o el plan del programa para resolver aspectos relacionados con el cronograma, los requisitos de financiación, los procedimientos para ejecutar el programa, los requisitos de personal y la asignación de recursos disponibles a las distintas fases del programa. * Establecer el plan de trabajo y la dotación de personal para cada fase del programa y gestionar la contratación o asignación de personal. * Gestionar la coordinación de las actividades del ciclo de vida del producto, así como la cuenta de resultados (P&L) y la satisfacción del cliente; además, tiene responsabilidad sobre distintas cuentas de diversas complejidades. * Ser el canal clave de comunicación con los clientes y actuar como punto de escalación ante problemas planteados por estos. * Encargarse de las revisiones de satisfacción del cliente y de las acciones correctivas correspondientes. * Mantener los negocios actuales y desarrollar nuevos negocios con los clientes. * Supervisar y hacer seguimiento para asegurar que se cumplan los entregables del proyecto y del programa. * Ser responsable de mantener excelentes relaciones con los clientes, tanto nuevos como existentes. * Apoyar los sitios de producción en temas relacionados con los proyectos, los costos y otros asuntos vinculados a los clientes mediante conocimientos técnicos y experiencia comercial. Requisitos:* *Licenciatura/Bachillerato/MBA o experiencia laboral equivalente* * *Experiencia avanzada gestionando equipos multifuncionales (EMF)* * *Conocimiento sólido y capacidad de gestión de la cuenta de resultados (P&L)* * *Habilidades sólidas en atención al cliente y gestión de partes interesadas* * *Experiencia comprobada en el sector automotriz* * *Nivel avanzado de inglés* * *Deseable: experiencia en introducción de nuevos productos (NPI)* Lo que recibirá por su excelente desempeño:* Salario competitivo. * Seguro de vida y médico. * Bono navideño. * Vales de comida. * Fondo de ahorro. MG61 Categoría del puesto Operaciones Habilidades requeridas: Habilidades opcionales: Flex es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y las decisiones de contratación se basan en el mérito, las calificaciones y las capacidades. No discriminamos por edad, raza, religión, color, sexo, origen nacional, estado civil, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad, estado de embarazo ni ningún otro estatus protegido por la ley. Estamos encantados de brindar adaptaciones razonables a personas con discapacidad durante el proceso de solicitud. Por favor, envíe un correo electrónico a accessibility@flex.com y analizaremos su situación específica y los siguientes pasos (NOTA: este correo electrónico no acepta ni considera currículums ni solicitudes. Está exclusivamente destinado a asistencia por discapacidad. Para ser considerado para un puesto en Flex, primero debe completar el proceso de solicitud).