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Ubicación:Aguascalientes
Categoría:Líderes de Equipo
Soporte de Producción Nivel 264159959700097120
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Soporte de Producción Nivel 2
En Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reunimos un equipo global de ingenieros, científicos y arquitectos para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar todo su potencial. Desde automóviles autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros expertos en tecnología digital y software piensan fuera de lo común mientras ofrecen servicios únicos de I\&D e ingeniería en todos los sectores. Únete a nosotros para una carrera llena de oportunidades. Donde puedas marcar la diferencia. Donde ningún día sea igual al anterior. **Tu rol** ------------- En este puesto, desempeñarás un papel clave en: * Soporte de producción en primera línea. * Exposición a entornos de soporte de producción 24/7. * Experiencia en soporte de aplicaciones a nivel L1 o L2\. * Experiencia en gestión de incidencias y escalaciones. **Tu perfil** ---------------- * 2\-6 años de experiencia en soporte de aplicaciones de niveles L1 o L2. * Conocimientos prácticos de Unix. * Conocimientos prácticos de scripts de shell. * Conocimientos prácticos de Python. * Conocimientos prácticos de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio (SRE). * Conocimientos prácticos de Dev Ops. Exposición a herramientas: * Cualquier herramienta de gestión del rendimiento de aplicaciones (al menos una) * App Dynamics * Splunk (monitoreo de registros, interpretación de códigos de error) * Thousand Eyes * Solar Winds Orion * Service Now (herramienta de tickets) * Control\-M o ESP (planificador) **Te encantará este trabajo porque** ---------------------------------- * Capgemini se enfoca en brindar a cada nuevo empleado una experiencia ÚNICA a través de su proceso de reclutamiento y programa de incorporación, así como ayudándote a construir tus propias bases de habilidades profesionales y de carrera. * Capgemini ofrece un entorno colaborativo que encarna y valora profundamente los siguientes principios: Honestidad, Osadía, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Humildad y Diversión. Capgemini fomenta un ambiente de desarrollo que te permite estar activo, planificando tu crecimiento tanto horizontal como verticalmente. * **Acerca de Capgemini** ------------------- Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, ayudando a organizaciones a acelerar su transición dual hacia un mundo digital y sostenible, generando impacto tangible para las empresas y la sociedad. Es un grupo responsable y diverso compuesto por 340,000 miembros en más de 50 países. Con una sólida trayectoria de más de 55\-años, Capgemini es confiable para sus clientes al desbloquear el valor de la tecnología y abordar completamente todas sus necesidades comerciales. Ofrece servicios y soluciones integrales aprovechando fortalezas desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por sus capacidades líderes en el mercado en inteligencia artificial, IA generativa, nube y datos, combinadas con su profundo conocimiento sectorial y ecosistema de socios. En Capgemini México, nuestro objetivo es atraer al mejor talento y estamos comprometidos en crear un entorno laboral diverso e inclusivo, sin discriminación por raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica personal. Todas las solicitudes son bienvenidas y se evaluarán según el mérito frente a los requisitos del puesto y/o experiencias. Haz clic en el siguiente enlace para obtener más información sobre tus derechos como solicitante: https://www.capgemini.com/mc\-es/aviso\-de\-privacidad\-para\-candidatos\-a\-ocupar\-una\-vacante/
Prol. Gral. Ignacio Zaragoza 4200-Local 3206, Trojes de Alonso, 20115 Aguascalientes, Ags., Mexico
Salario negociable
Líder del Centro de Distribución FBS64159202869891121
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Líder del Centro de Distribución FBS
FBS – Farmer Business Services forma parte de las operaciones de Farmers con el objetivo de crear un enfoque global para identificar, reclutar, contratar y retener a los mejores talentos. Al combinar alcance internacional con experiencia estadounidense, formamos equipos diversos y de alto rendimiento que están preparados para prosperar en el competitivo mercado actual. Creemos que la base de todo negocio exitoso radica en contar con las personas adecuadas con las habilidades correctas. Ahí es donde intervenimos nosotros: ayudando a Farmers a conformar un equipo ganador que obtenga resultados consistentes y sostenibles. Dado que no contamos con una entidad legal local, hemos establecido una alianza con Capgemini, que actúa como empleador oficial. Capgemini se encarga de gestionar la nómina local y los beneficios. **Qué esperar en tu trayectoria con nosotros:** * Una empresa sólida e innovadora con una fuerte presencia en el mercado * Un entorno de trabajo dinámico, diverso y multicultural * Líderes con amplio conocimiento del mercado y visión estratégica * Aprendizaje y desarrollo continuos El **Líder del Centro de Distribución** es responsable de contribuir a la estrategia comercial, integrarse al equipo directivo de la unidad de negocio, liderar iniciativas a nivel superior, medir y superar los resultados clave de desempeño, realizar un seguimiento de los planes frente a los resultados reales, planificar la hoja de ruta y mitigar problemas en una etapa temprana. Este puesto se centra en mejorar la colaboración, la mejora de procesos y el desarrollo de habilidades dentro de funciones específicas en las Líneas de Negocio (LOB) de Farmers. Este rol senior demuestra experiencia específica en su área, identifica brechas de competencias, facilita mentorías, realiza evaluaciones de desempeño y promueve el intercambio de conocimientos entre los miembros del equipo. Los Líderes de Centros de Negocio desempeñan un papel clave en la contratación, evaluación y selección de los mejores talentos y garantizan que los nuevos empleados se integren sin problemas al equipo, empoderando a los miembros para tomar decisiones dentro de su autoridad delegada. Los Líderes de Centros de Distribución interactúan estrechamente con los Socios de Recursos Humanos para crear descripciones de puestos y comprender la demanda. **Principales responsabilidades:** * **Implementación y ejecución de la estrategia:** Como líder senior y miembro del equipo directivo de la Línea de Negocio, este rol es responsable de participar e implementar la estrategia comercial de la LOB. * **Experiencia específica en el tema:** Brindar conocimientos especializados a las LOB de Farmers en su área funcional, manteniéndose actualizado sobre las mejores prácticas, tecnologías y tendencias del mercado. * **Estrategia de análisis de datos:** Desarrollar e implementar estrategias de análisis de datos para mejorar la eficiencia operativa, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en datos. * **Estrategia operacional:** Utilizar la tecnología para mejorar la eficiencia operativa, mejorar la calidad de los prospectos y aumentar la prima bruta escrita para Farmers y sus agentes. * **Conocimiento específico del dominio y desarrollo del talento:** Priorizar la experiencia específica del dominio y el intercambio de conocimientos dentro de su especialidad, asegurando consistencia y mejores prácticas en toda la organización, fomentando una cultura de alto rendimiento y mejora continua, y estableciendo rutas claras de carrera y planes de desarrollo para los miembros del equipo. * **Intercambio de conocimientos:** Promover el intercambio y la difusión de conocimientos entre los miembros del equipo, asegurando que las mejores prácticas se compartan y apliquen en diferentes áreas y departamentos. * **Desarrollo de habilidades y mentoría:** Identificar necesidades de desarrollo de habilidades, áreas de mejora y brechas de competencias en los miembros del equipo, y facilitar oportunidades de mentoría y aprendizaje para mejorar sus habilidades. * **Gestión del desempeño:** Dar ejemplo, realizar evaluaciones de desempeño en colaboración con los gerentes de Farmers, proporcionar retroalimentación constructiva y ayudar a los miembros del centro a desarrollar sus carreras. * **Colaboración y comunicación:** Fomentar la colaboración y la comunicación entre miembros de diferentes departamentos dentro de sus equipos asignados. * **Reclutamiento:** Actuar como un "imán de talento" en los mercados, universidades e internamente. Los Líderes de Centros desempeñan un papel fundamental en el reclutamiento de puestos dentro de sus familias profesionales y áreas de especialización, evaluando competencias técnicas y específicas del dominio. * **Integración de nuevos empleados:** Garantizar que los nuevos empleados se integren sin problemas al equipo y a la cultura. * **Empoderamiento:** Empoderar a los miembros del equipo para que se autoorganicen y tomen decisiones dentro de una delegación específica de autoridad. **Requisitos** * Experiencia comprobada en cargos directivos superiores, preferiblemente en una industria similar. * Fuertes habilidades específicas del dominio relevantes para la unidad de negocio. * Demostrada capacidad para reclutar, evaluar y contratar a los mejores talentos. * Experiencia liderando iniciativas y tareas a nivel superior. * Capacidad para contribuir significativamente a las estrategias comerciales y a la planificación de la hoja de ruta. * Fuertes habilidades de gestión del desempeño, incluyendo la realización de evaluaciones y retroalimentación constructiva. * Excelentes habilidades de comunicación y colaboración. * Capacidad para fomentar una cultura de alto rendimiento y mejora continua. * Experiencia en promover el intercambio de conocimientos y las mejores prácticas. * Trayectoria demostrada en la integración de nuevos empleados y la creación de culturas fuertes de equipo. * Capacidad para empoderar a los miembros del equipo y delegar autoridad de manera efectiva. * Se requiere experiencia previa en el sector de seguros (P\&C/Líneas Personales). * Dominio fluido del inglés. **Beneficios** Este puesto ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios. * Un salario competitivo y bonificaciones basadas en el desempeño. * Paquete completo de beneficios. * Arreglos flexibles de trabajo (remoto y/o presencial). * También disfrutará de una cultura laboral dinámica e inclusiva dentro de un grupo reconocido mundialmente. * Seguro médico privado. * Tiempo libre remunerado. * Oportunidades de capacitación y desarrollo en asociación con empresas reconocidas.
Prol. Gral. Ignacio Zaragoza 4200-Local 3206, Trojes de Alonso, 20115 Aguascalientes, Ags., Mexico
Salario negociable
Analista Senior de Comercio Electrónico64153346745987122
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Analista Senior de Comercio Electrónico
Donaldson se compromete a resolver los desafíos de filtración más complejos del mundo. Juntos, creamos cosas innovadoras. Como líder establecido en tecnología e innovación, continuamente evolucionamos para satisfacer las necesidades de filtración de nuestro mundo cambiante. Únete a una cultura de colaboración e innovación que importa, y obtén la oportunidad de aprender, generar cambios y hacer contribuciones significativas en el trabajo y en las comunidades. El Analista Senior de Comercio Electrónico apoya las operaciones asegurando que la plataforma funcione sin problemas y continúe evolucionando según las necesidades del negocio, manteniendo la calidad del perfil del producto mediante actualizaciones precisas y oportunas del contenido en todos los mercados. Responsabilidades del puesto: * Analista de negocios con capacidad para apoyar y ofrecer soluciones ante desafíos funcionales del negocio, impulsando mejoras continuas. * Capacidad para resolver problemas, elaborar diagramas, redactar requisitos y especificaciones de pruebas basadas en las mejores prácticas del sector y estándares corporativos. * Fuerte orientación al proceso y capacidad para adquirir rápidamente conocimientos sobre los procesos de negocio y mantenerlos actualizados de forma continua. * Capacidad para actuar como enlace entre unidades comerciales globales y equipos técnicos. Requisitos mínimos: * Título universitario en Ingeniería, Sistemas de Información o cualquier campo relacionado con experiencia relevante. * Experiencia demostrada (al menos 2 años) en Gestión de Proyectos / Metodologías Ágiles (SCRUM). * Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y escucha activa. * Nivel avanzado de inglés. Requisitos preferidos: * Conocimientos funcionales en Gestión de Productos. * Experiencia funcional en ERPs (Oracle), flujo de pedido a cobro. Las oportunidades de empleo para puestos en Estados Unidos pueden requerir el uso de información sujeta a las regulaciones de control de exportaciones de Estados Unidos. Por ley, las decisiones de contratación para dichos puestos deben cumplir con estas regulaciones. Los candidatos a oportunidades de empleo en otros países deben poder cumplir con los requisitos comparables de control de exportaciones de ese país y de Estados Unidos. Donaldson Company ha tomado conocimiento de que existen varios fraudes de reclutamiento dirigidos a personas que buscan empleo. Estos fraudes han intentado solicitar dinero por solicitudes de empleo y/o recopilar información confidencial. Donaldson nunca solicitará dinero durante el proceso de solicitud o reclutamiento. Donaldson solo acepta solicitudes en línea a través de nuestro sitio web Carreras | Donaldson Company, Inc., y cualquier comunicación de un reclutador de Donaldson se enviará utilizando una dirección de correo electrónico @donaldson.com. Si tiene alguna pregunta sobre la legitimidad de una oportunidad de empleo, comuníquese con talentacquisition@donaldson.com para verificar que la comunicación provenga de Donaldson. Nuestra política es ofrecer iguales oportunidades de empleo a todas las personas calificadas, sin discriminación por raza, género, color, discapacidad, origen nacional, edad, religión, afiliación sindical, orientación sexual, condición de veterano, ciudadanía, identidad de género y/o expresión, ni ningún otro estatus protegido por la ley.
C. Guadalupe 168, Barrio de Guadalupe, 20059 Aguascalientes, Ags., Mexico
Salario negociable
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