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Resumen: El analista del centro de servicio brinda soporte informático a los clientes, analizando y resolviendo problemas técnicos comunes relacionados con el uso del entorno digital de trabajo y colaborando con especialistas informáticos para resolver problemas complejos. Aspectos destacados: 1. Brinda soporte informático a los clientes para problemas técnicos relacionados con el entorno digital de trabajo 2. Analiza y resuelve consultas técnicas comunes 3. Colabora con el equipo de especialistas informáticos para abordar problemas complejos **Descripción del puesto** ------------------- Brinda soporte informático a los clientes respecto a problemas técnicos relacionados con el uso cotidiano de su Entorno Digital de Trabajo. Para ofrecer un servicio de alta calidad a los clientes, los analistas del centro de servicio analizan y resuelven la mayoría de las consultas comunes y colaboran con el equipo de especialistas informáticos para abordar problemas más complejos. **Descripción del puesto \- Específica por nivel** ------------------------------------- Brinda soporte informático a los clientes respecto a problemas técnicos relacionados con el uso cotidiano de una computadora. El analista del centro de servicio analiza y resuelve la mayoría de las consultas comunes y colabora con el equipo de especialistas informáticos para abordar problemas más complejos.​
