Flex es el socio de fabricación diversificado de elección que ayuda a las marcas líderes del mercado a diseñar, fabricar y entregar productos innovadores que mejoran el mundo. Una carrera en Flex ofrece la oportunidad de marcar una diferencia e invertir en su crecimiento en un entorno respetuoso, inclusivo y colaborativo. Si le entusiasma un puesto pero no cumple todos los requisitos enumerados, le animamos a presentar su candidatura y unirse a nosotros para crear lo extraordinario. Resumen del puesto Resumen del puesto:*Para apoyar a nuestros equipos extraordinarios que fabrican excelentes productos y contribuyen a nuestro crecimiento, buscamos incorporar a un* *Director de Programa* *con sede en* *Aguascalientes.* *Este puesto depende directamente del* *Gerente General* *y consiste en* *gestionar y supervisar el ciclo de vida completo del producto para un programa de fabricación, asegurando que se cumplan los objetivos de producción, calidad, seguridad y costos. El Director de Programa es responsable de mantener operaciones de fabricación eficientes para satisfacer las expectativas internas y las del cliente. Este puesto se centra en lograr altos niveles de precisión en las previsiones, gestionar los costos de fabricación y los plazos de los proyectos alineados con la capacidad general de fabricación para un programa del cliente. Se requiere un líder estratégico capaz de gestionar eficazmente los recursos junto con equipos multifuncionales, optimizar los procesos operativos y liderar iniciativas de mejora continua para maximizar la satisfacción del cliente y el desempeño de la fabricación.* Qué implica un día típico:* *Organizar, planificar y dirigir los cronogramas y presupuestos del programa.* * *Responsable de hacer seguimiento de métricas relevantes y impulsar acciones basadas en los resultados.* * *Brindar apoyo, conocimientos y experiencia en negociaciones contractuales según sea necesario.* * *Supervisar todas las actividades interdepartamentales garantizando la finalización de todos los compromisos relacionados con los plazos de desarrollo del producto, la entrega, la calidad y las métricas comerciales requeridas.* * *Revisar la propuesta o el plan del programa para resolver aspectos como el cronograma, los requisitos de financiación, los procedimientos para llevar a cabo el programa, los requisitos de personal y la asignación de los recursos disponibles a las distintas fases del programa.* * *Establecer el plan de trabajo y el personal para cada fase del programa y organizar la contratación o asignación de personal.* * *Gestionar la coordinación de las actividades del ciclo de vida del producto, teniendo también responsabilidad sobre las cuentas de resultados (P&L) y la satisfacción del cliente, incluyendo cuentas de diversas complejidades.* * *Ser el canal principal de comunicación con los clientes y actuar como punto de escalación ante problemas del cliente.* * *Responsable de las revisiones de satisfacción del cliente y de las acciones correctivas.* * *Mantener y desarrollar negocios adicionales con los clientes.* * *Monitorear y hacer seguimiento para garantizar que se cumplan los entregables del proyecto y del programa.* * *Ser responsable de mantener excelentes relaciones con los clientes, tanto nuevos como existentes.* * *Apoyar los sitios de producción en temas relacionados con proyectos, costos y otros asuntos vinculados al cliente mediante conocimientos empresariales y técnicos.* La experiencia que buscamos incorporar a nuestro equipo:* *Título universitario en administración, ingeniería o ciencias; se prefiere tener un MBA.* * *Inglés avanzado.* * *Experiencia senior en* *administración/gestión de programas* *o área relacionada.* * *Demuestra habilidades avanzadas en operaciones, técnicas y de gestión de personas y/o procesos, así como habilidades para establecer relaciones con clientes (externos e internos).* * *Demuestra conocimiento de múltiples tecnologías/procesos funcionales, industrias o funciones, y comprensión de las interdependencias entre dichos procesos en el sitio.* * *Responsabilidad por la salud integral del programa.* * *Demuestra conocimiento experto de la función y una comprensión exhaustiva del negocio relacionado.* * *Demuestra experiencia detallada en un área funcional/técnica muy compleja o una amplia gama de conocimientos en múltiples áreas.* * *Comprende el impacto estratégico de la función en todo el sitio.* Qué recibirá por el excelente trabajo que realice:* *Salario competitivo.* * *Seguro de vida y médico.* * *Bono navideño.* * *Vales de comida.* * *Fondo de ahorro.* XS65 Categoría del puesto Operaciones Habilidades requeridas: Habilidades opcionales: Flex es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y las decisiones de contratación se basan en el mérito, las calificaciones y las capacidades. No discriminamos por edad, raza, religión, color, sexo, origen nacional, estado civil, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad, estado de embarazo ni ningún otro estatus protegido por la ley. Estamos encantados de proporcionar adaptaciones razonables a personas con discapacidad durante el proceso de solicitud. Por favor, envíe un correo electrónico a accessibility@flex.com y analizaremos su situación específica y los próximos pasos (NOTA: este correo electrónico no acepta ni evalúa currículums ni solicitudes. Está exclusivamente destinado a brindar asistencia por discapacidad. Para ser considerado para un puesto en Flex, debe completar primero el proceso de solicitud).