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Resumen: Este puesto implica actuar como enlace estratégico entre las partes interesadas del negocio y los equipos técnicos, traduciendo las necesidades comerciales en requisitos accionables para plataformas basadas en la nube y herramientas SaaS. Aspectos destacados: 1. Enlace estratégico para soluciones de software en un entorno centrado primero en lo digital 2. Enfoque en el desarrollo y la optimización de aplicaciones y sistemas de clientes 3. Oportunidad de crecimiento profesional, capacitación y proyectos desafiantes Descripción del puesto El Analista de Negocios de Software en línea actúa como enlace estratégico entre las partes interesadas del negocio y los equipos técnicos, asegurando que las soluciones de software cumplan con los objetivos comerciales en un entorno centrado primero en lo digital. Este rol es fundamental para traducir las necesidades comerciales en requisitos accionables para plataformas basadas en la nube, herramientas SaaS y equipos de desarrollo ágil. Requisitos Recopilación y análisis * Colaborar con las partes interesadas para identificar, analizar y documentar los requisitos comerciales. o Traducir las necesidades comerciales en historias de usuario, wireframes y especificaciones funcionales. * Ser capaz de trabajar de forma independiente, pero con el apoyo de los gestores de producto. * Ser capaz de trabajar con socios proveedores y equipos multifuncionales. o Se espera que las personas trabajen de forma remota. + Cartografía de procesos o Documentar flujos de trabajo de extremo a extremo para plataformas en línea, incluidos los recorridos del cliente, las integraciones de sistemas y los flujos de datos (cuando sea necesario). + Diseño y validación de soluciones o Colaborar con los equipos de arquitectura y desarrollo para diseñar soluciones escalables y nativas de la nube. * Probar y validar el trabajo para garantizar la integración del sistema de extremo a extremo. + Participación de las partes interesadas o Actuar como puente entre las unidades comerciales y TI, asegurando una comunicación clara y alineación. o Facilitar talleres y sesiones de retroalimentación para refinar los requisitos. + Colaboración ágil y remota o Participar en la planificación de sprints, la preparación del backlog y las retrospectivas. * Utilizar herramientas como Jira, Confluence y Miro para gestionar la colaboración remota. + Documentación e informes o Mantener una documentación exhaustiva, incluidos los flujos de procesos, los criterios de aceptación y los registros de cambios. * Proporcionar actualizaciones periódicas a las partes interesadas sobre el progreso, los riesgos y las dependencias. Habilidades y calificaciones requeridas * + Formación académica o capacitación en Tecnologías de la Información o campo relacionado. + 3–7 años de experiencia en análisis de negocios, preferiblemente en entornos de software o SaaS como Concur y GetThere. Conocimiento específico de productos como concur, Citric, GetThere, Deem y Seriko Habilidades obligatorias: GetThere * Buen conocimiento de las metodologías ágiles y del ciclo de vida de los productos digitales. * Competencia en herramientas como Jira y MS Office. * Excelentes habilidades comunicativas, analíticas y de resolución de problemas. **Descripción del puesto** ------------------- Los consultores de aplicaciones comprenden los procesos comerciales del cliente, tanto actuales como futuros, y los vinculan con las tecnologías utilizadas, estableciendo una distinción clara entre lo que puede lograrse mediante una implementación estándar y lo que requerirá personalizaciones o extensiones de la aplicación. Pueden personalizar funcionalmente la aplicación, colaborar con los desarrolladores de aplicaciones para diseñar mejoras y extensiones de la aplicación, y trabajar con los usuarios finales para implementar cambios en los procesos. **Descripción del puesto \- específica por nivel** ------------------------------------- Debe prestarse especial atención al desarrollo de soluciones y al mantenimiento, optimización y mejora de las aplicaciones y sistemas de los clientes. Desarrollar conocimientos en un dominio comercial y/o industrial y en una solución SaaS o basada en paquetes. Se puede contribuir a una hoja de ruta técnica y comercial y personalizar el módulo correspondiente del paquete de software. El consultor de aplicaciones es responsable de las pruebas unitarias, contribuye a las pruebas de integración y/o es responsable del diseño y la entrega de la formación para los usuarios finales. Certificación: Certificación en una solución SaaS o basada en paquetes y en la metodología relevante, según esté disponible. **Acerca del Grupo Capgemini** Capgemini es un líder mundial en la asociación con empresas para transformar y gestionar sus negocios aprovechando el poder de la tecnología. El Grupo se guía diariamente por su propósito de liberar la energía humana mediante la tecnología para un futuro inclusivo y sostenible. Es una organización responsable y diversa compuesta por más de 300 000 miembros del equipo en casi 50 países. Con su sólida trayectoria de 50 años y su profunda experiencia sectorial, Capgemini es una empresa de confianza para sus clientes a la hora de abordar toda la amplitud de sus necesidades empresariales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el mundo en rápida evolución e innovador de la nube, los datos, la inteligencia artificial, la conectividad, el software, la ingeniería digital y las plataformas. **Lo que le encantará al trabajar con nosotros:** En Capgemini siempre miramos hacia adelante. Reimaginamos las posibilidades y creamos innovación tecnológica para dar vida a las ideas. Fomentamos la flexibilidad en cuanto a cómo, cuándo y dónde las personas realizan su trabajo, lo que permite un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, así como un mayor empoderamiento. Colaboran con sus gestores para encontrar un acuerdo que funcione mejor para su puesto y sus circunstancias. Ofrecemos programas revolucionarios para acelerar el crecimiento de nuestros profesionales y el desarrollo de su experiencia. **Lo que debe saber sobre lo que ofrecemos:** Excelente remuneración y beneficios. Trayectoria profesional, capacitaciones y oportunidades reales de crecimiento. Proyectos atractivos y desafiantes. Excelente entorno y cultura laboral. Gestión abierta y eficaz. Equipos altamente profesionales y colaborativos. En Capgemini México, buscamos atraer al mejor talento y estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo, por lo que no existe discriminación alguna por motivos de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por ninguna otra característica personal. Todas las solicitudes son bienvenidas y se evaluarán únicamente en función del mérito, la idoneidad para el puesto y/o la experiencia relevante.
