Asesor de Servicio Automotriz

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor(a) de Servicio para Agencia Automotriz, enfocado en brindar una experiencia excepcional al cliente y administrar el servicio de postventa. Puntos Destacados: 1. Desarrollo profesional dentro de la marca 2. Capacitación constante 3. Oportunidad de crecimiento Buscamos un(a) Asesor(a) de Servicio para Agencia Automotriz al norte de la ciudad, enfocado(a) en brindar una experiencia excepcional al cliente, administrando y controlando el servicio de postventa mediante la recepción de unidades, seguimiento de órdenes de servicio y comunicación efectiva con clientes y equipo técnico. Principales responsabilidades Recibir vehículos y elaborar órdenes de servicio. Explicar al cliente los trabajos a realizar y costos correspondientes. Mantener comunicación constante con clientes sobre avances, adicionales y entrega de unidades. Coordinar procesos de preentrega y entrega final garantizando calidad y satisfacción. Brindar atención personalizada superando expectativas del cliente. Requisitos Escolaridad Preparatoria terminada, carrera técnica o licenciatura/ingeniería trunca en Administración o áreas afines. Experiencia 6 meses a 1 año en atención al cliente. Deseable experiencia en giro automotriz o postventa. Conocimientos Atención a clientes. Manejo de bases de datos. Conocimientos básicos de mecánica automotriz. Manejo de vehículos manual y automatico. Paquetería Office (Excel, Word, PowerPoint). Ofrecemos Desarrollo profesional dentro de la marca Capacitación constante. Oportunidad de crecimiento. Sueldo competitivo + esquema de incentivos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia Licencias de conducir: B Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz