Resumen del Puesto: Buscamos un Implantador de Sistemas para apoyar la resolución de dudas, interactuar con usuarios y generar reportes en implementaciones. Puntos Destacados: 1. Implementación de sistemas y capacitación de profesionales de la salud 2. Resolución de dudas y soporte técnico a usuarios en sitio 3. Generación y seguimiento de reportes de estatus e incidentes **Implantador de Sistemas.** Nivel de estudios: Licenciatura / Ingeniería en Sistemas o afín Disponibilidad para acudir a diferentes instancias de Nuevo León. Disponibilidad de horario Nivel de Inglés: técnico Experiencia en el puesto Área y/o Especialidad: * Mínimo de 1 años de experiencia impla ntando sistemas, capacitando personal o soporte técnico. Conocimientos Especializados: * Manejo de alguna metodología de servicio al cliente. * Conocimiento básico de Jira * Experiencia en capacitaciones de usuarios finales. Funciones a realizar: * Facilidad de palabra y claro entendimiento para capacitaciones presenciales a profesionales de la salud. * Dar apoyo en la resolución de dudas de uso de EMA (sistema mécico) a usuarios en sitio. * Interactuar con los usuarios para dar respuesta a las necesidades operativas diarias. * Generar y dar seguimiento a reportes de estatus. * Reporte y seguimiento a incidentes o requerimientos de la implementación. Habilidades y/o Competencias: * Habilidad de comunicación y actitud de servicio. * Habilidades de organización y manejo del tiempo. * Disponibilidad de horarios y trabajo en campo. * Trabajar con metodologías ágiles y sus herramientas. Calificaciones Personales: * Razonamiento analítico. * Atención a los detalles. * Habilidad para el razonamiento lógico y crítico * Habilidad para completar patrones. * Automotivado, autodirigido, proactivo. * Alto nivel de responsabilidad. * Alta capacidad de trabajo en equipo. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000\.00 \- $17,000\.00 al mes Experiencia: * Implementación de software: 2 años (Obligatorio) * Capacitación en temas de salud: 2 años (Obligatorio) * Jira: 2 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial