Implica apoyo en la recepción de productos y en el cumplimiento de los pedidos de los clientes mediante procesos operativos, para garantizar que los materiales del cliente se encuentren en óptimas condiciones en el momento requerido. **Descripción general del puesto** Bajo supervisión general, realiza las siguientes tareas: * Realiza entregas y recogidas de paquetes de forma eficiente y segura. * Revisa los paquetes para asegurar su correcta etiquetación, legalidad del contenido (incluidos peso y dimensiones), embalaje adecuado, valores de seguro y requisitos especiales para envíos de materiales peligrosos. * Proporciona la documentación necesaria relacionada con la recogida y entrega de paquetes, como conocimientos de embarque aéreo, registros de entrega, estado del vehículo, etc., con orden y precisión. * Busca nuevos negocios entre los clientes actuales; si no tiene éxito, remite la oportunidad al Gerente de Ventas. * Informa al Gerente de Operaciones de Estación y al Departamento de Ventas sobre cambios en las iniciativas de los clientes o competidores. * Carga los vehículos de la empresa de forma segura. * Verifica las dimensiones y el peso de los paquetes y cajas y los clasifica. * Garantiza el uso de equipos de protección personal y el cumplimiento total de las políticas, procedimientos, normas, reglas y prácticas de seguridad de FedEx. * Conduce los vehículos de la empresa de forma segura y responsable, y realiza mantenimiento básico (limpieza, lavado, presión de neumáticos, etc.). * Apoya la descarga de mercancías de los clientes, ya sea a granel o sobre palets, separándolas y validando físicamente (calidad y cantidad), y paletizando el producto cuando sea necesario. * Organiza los productos en los estantes con ayuda de transpaletas o montacargas (el uso de montacargas está restringido únicamente a empleados certificados). * Puede cumplir con pedidos físicos mediante herramientas de trabajo tales como: dispositivos móviles, escáneres y computadoras (WMS y/o Excel). * Realiza tareas de valor agregado, como: revisión de productos, ensamblaje de kits, etiquetado y empaque, entre otras. * Puede ser requerido para desempeñar otras funciones asignadas. **Requisitos mínimos:** **Educación mínima:** * Título de educación secundaria/Equivalente preferible * Conocimientos básicos de inglés **Experiencia mínima:** * Conocimientos generales sobre almacenes, embalaje e inventarios * Experiencia operando equipos de rampa y almacén es preferible **Habilidades mínimas requeridas:** * Capacidad para levantar 55 lb (25 kg) y manipular paquetes de hasta 150 lb (68 kg) con el equipo adecuado * Debe estar disponible para trabajar en turnos variables * Conocimientos generales de mantenimiento de vehículos son un plus; experiencia con herramientas manuales y eléctricas es preferible * Debe poder aprobar satisfactoriamente las secciones de Lectura, Lectura de Mapas, Clasificación y Matemáticas de la Prueba de Habilidades Básicas * Precisión y atención al detalle * Habilidades de planificación y organización * Habilidades para la resolución de problemas * Habilidades para trabajar en equipo FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser constantemente reconocidos como un excelente lugar para trabajar, un innovador tecnológico y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo. FedEx figura constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen: * 2020: Empresas Más Admiradas del Mundo según Fortune (14.º lugar) * 2019: Mejores Lugares para Trabajar según Fortune (15.º lugar) * 2019: Una de las «Mejores Empresas para la Diversidad» según Forbes * 2020: FedEx LAC incluida en el Ranking de los Mejores Lugares para Trabajar en América Latina de GPTW (24.º lugar) * 2021: FedEx México incluida por 18.º año consecutivo en el Ranking de GPTW * 2020: FedEx México recibió la Certificación CEMEFI por 13.º año consecutivo, reconociendo a FedEx como una empresa socialmente responsable * 2021: FedEx Chile fue nuevamente certificada con el sello Giro Limpio, otorgado por la Agencia de Energía Sustentable, que busca mejorar la eficiencia energética del sector del transporte terrestre mediante la reducción del consumo de combustible y de las emisiones de gases de efecto invernadero. * 2019: FedEx Uruguay seleccionada por GPTW entre las 5 mejores empresas para trabajar.