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Resumen: Este puesto implica comprender los procesos comerciales del cliente, vincularlos con las tecnologías correspondientes, personalizar aplicaciones y colaborar con los desarrolladores para implementar mejoras. Aspectos destacados: 1. Colaborar con las partes interesadas para analizar y documentar los requisitos comerciales 2. Diseñar soluciones escalables y nativas en la nube junto con los equipos de arquitectura y desarrollo 3. Utilizar metodologías ágiles y herramientas para la colaboración remota Requisitos Recopilación y análisis * Colaborar con las partes interesadas para identificar, analizar y documentar los requisitos comerciales. o Traducir necesidades comerciales en historias de usuario, wireframes y especificaciones funcionales. * Ser capaz de trabajar de forma independiente, pero con el apoyo de los gestores de producto * Ser capaz de colaborar con socios proveedores y equipos multifuncionales o Se espera que los candidatos trabajen de forma remota + Mapeo de procesos o Documentar flujos de trabajo de extremo a extremo para plataformas en línea, incluidos los recorridos del cliente, las integraciones entre sistemas y los flujos de datos (cuando sea necesario). + Diseño y validación de soluciones o Colaborar con los equipos de arquitectura y desarrollo para diseñar soluciones escalables y nativas en la nube. * Probar y validar el trabajo para garantizar la integración integral del sistema. + Participación de las partes interesadas o Actuar como puente entre las unidades comerciales y TI, asegurando una comunicación clara y alineación. o Facilitar talleres y sesiones de retroalimentación para refinar los requisitos. + Metodologías ágiles y colaboración remota o Participar en la planificación de sprints, la preparación del backlog y las retrospectivas. * Utilizar herramientas como Jira, Confluence y Miro para gestionar la colaboración remota. + Documentación e informes o Mantener una documentación exhaustiva, incluidos los flujos de proceso, los criterios de aceptación y los registros de cambios. * Proporcionar actualizaciones periódicas a las partes interesadas sobre el progreso, los riesgos y las dependencias. Habilidades y calificaciones requeridas * + Formación académica o capacitación en Tecnologías de la Información o campo relacionado. + 3–7 años de experiencia en análisis comercial, preferiblemente en entornos de software o SaaS como Concur y GetThere. Conocimiento específico de productos como Concur, Citric, GetThere, Deem y Seriko Habilidades indispensables: GetThere * Conocimiento sólido de las metodologías ágiles y los ciclos de vida de los productos digitales. * Competencia en herramientas como Jira y MS Office. * Excelentes habilidades comunicativas, analíticas y de resolución de problemas. **Descripción del puesto** ------------------- Los consultores de aplicaciones comprenden los procesos comerciales del cliente, tanto actuales como futuros, y los vinculan con las tecnologías empleadas, estableciendo una distinción clara entre lo que puede lograrse mediante una implementación estándar y lo que requiere personalizaciones o extensiones de la aplicación. Pueden personalizar funcionalmente la aplicación, colaborar con los desarrolladores de aplicaciones para diseñar mejoras y extensiones, y trabajar con los usuarios comerciales para implementar cambios en los procesos. **Descripción del puesto – Por nivel** ------------------------------------- Debe darse prioridad a la construcción de soluciones, así como al mantenimiento, optimización y mejora de las aplicaciones y sistemas de los clientes. Desarrollar conocimientos en un dominio comercial y/o industrial y en una solución basada en SaaS o en paquetes. Se puede contribuir a una hoja de ruta técnica y comercial y personalizar el módulo correspondiente del paquete de software. El consultor de aplicaciones es responsable de las pruebas unitarias, contribuye a las pruebas de integración y/o se responsabiliza del diseño y la entrega de la formación para los usuarios finales. Certificación: Certificación en soluciones basadas en SaaS o en paquetes, y en la metodología correspondiente, según esté disponible
