Encargado de Sistemas

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Sistemas proactivo y organizado para soporte técnico y administración de infraestructura con alta capacidad de resolución de problemas. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico a usuarios (hardware, software, redes) 2. Administración y mantenimiento preventivo/correctivo de equipos 3. Capacitación continua y oportunidad de crecimiento en tecnologías Buscamos un **Analista de Sistemas** con enfoque en soporte técnico y administración de infraestructura para unirse a nuestro equipo. La persona ideal es proactiva, organizada, con alta capacidad de resolución de problemas y gusto por trabajar con usuarios internos. **Responsabilidades principales** * Brindar soporte técnico a usuarios (hardware, software, redes). * Administrar y dar mantenimiento preventivo/correctivo a equipos de cómputo. * Gestionar incidencias mediante mesa de ayuda (tickets). * Configuración de equipos, impresoras, periféricos y dispositivos móviles. * Monitoreo básico de servidores, respaldos y redes internas. * Instalación y actualización de software autorizado. * Documentación de procesos y soluciones técnicas. * Apoyo en proyectos de mejora tecnológica **Requisitos** * Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática o afín. * Experiencia mínima de 1–2 años en soporte técnico o puesto similar. * Conocimientos en: * Windows 10/11, Office 365 * Redes LAN/WiFi, cableado estructurado * Diagnóstico de fallas en hardware * Herramientas de ticketing * Deseable: conocimientos básicos en servidores, Active Directory o ciberseguridad. * Actitud de servicio, comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión. **Ofrecemos** * Sueldo competitivo acorde a experiencia. * Prestaciones de ley desde el primer día. * Capacitación continua en tecnologías de la información. * Ambiente de trabajo estable y colaborativo. * Oportunidad de crecimiento dentro del área. Sueldo: $9,500\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Ayuda o servicio de transporte * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial