Especialista en Automatización con IA

Descripción

Resumen: Buscamos a un Especialista en Automatización con IA analítico para diseñar, construir y mantener sistemas inteligentes de automatización que optimicen las operaciones y reduzcan el trabajo manual en diversos departamentos empresariales. Aspectos destacados: 1. Diseñar y construir sistemas inteligentes de automatización para optimizar las operaciones. 2. Aprovechar la inteligencia artificial (IA) y herramientas sin código o de bajo código para crear flujos de trabajo escalables. 3. Oportunidad de reemplazar tareas manuales repetitivas mediante sistemas impulsados por IA. **Especialista en Automatización con IA****Tipo de puesto:** Tiempo completo, remoto **Horario laboral:** Horario comercial estadounidense **Ubicación:** Remota (preferentemente LATAM, Pakistán, Sudáfrica y Europa del Este) **Sobre el puesto** Buscamos a un Especialista en Automatización con IA altamente analítico y orientado a procesos, cuya función será diseñar, construir y mantener sistemas inteligentes de automatización que optimicen las operaciones y reduzcan significativamente el trabajo manual en toda la organización. Este puesto combina la automatización de flujos de trabajo, la integración de IA, el pensamiento sistémico y la resolución de problemas operativos. Usted utilizará plataformas de automatización, APIs, modelos de IA y herramientas sin código o de bajo código para crear flujos de trabajo escalables que mejoren la velocidad, la precisión y la eficiencia operativa en departamentos como operaciones, soporte al cliente, recursos humanos, finanzas, marketing y ventas. El candidato ideal es técnicamente curioso, muy organizado y apasionado por sustituir tareas manuales repetitivas con sistemas confiables impulsados por IA. **Responsabilidades****Análisis de procesos y diseño de automatización*** Analizar los flujos de trabajo existentes e identificar oportunidades de automatización y mejora operativa * Diseñar flujos de trabajo impulsados por IA y escalables que reduzcan tareas manuales y aumenten la eficiencia * Traducir los requisitos comerciales en sistemas prácticos de automatización y flujos de proceso * Recomendar estrategias de automatización alineadas con los objetivos operativos y las necesidades de escalabilidad * Identificar continuamente ineficiencias y proponer mejoras en los flujos de trabajo **Desarrollo de automatización con IA y flujos de trabajo*** Construir, implementar y mantener flujos de trabajo utilizando plataformas como Zapier, Make, n8n o Microsoft Power Automate * Integrar herramientas y APIs de IA, incluidas ChatGPT, Claude, Gemini, OpenAI, Anthropic u otros servicios similares, en flujos de trabajo operativos * Automatizar flujos de trabajo en áreas como informes, soporte al cliente, incorporación de personal, gestión de leads, recursos humanos, marketing y operaciones internas * Crear flujos de trabajo asistidos por IA para generación de contenido, procesamiento de datos, clasificación, resúmenes y soporte operativo **Integraciones de sistemas y ejecución técnica*** Conectar sistemas mediante APIs, webhooks e integraciones de terceros * Garantizar una sincronización de datos fluida y una fiabilidad constante de los flujos de trabajo entre plataformas empresariales * Solucionar incidencias relacionadas con la automatización, errores lógicos, fallos en APIs y cuellos de botella en los flujos de trabajo * Configurar desencadenantes (triggers), acciones, filtros y lógica condicional en sistemas integrados * Mantener una arquitectura de automatización escalable y mantenible **Optimización y supervisión del rendimiento*** Supervisar el rendimiento, el tiempo de actividad (uptime) y la fiabilidad de la ejecución de las automatizaciones * Optimizar los flujos de trabajo para lograr escalabilidad, velocidad, mantenibilidad y eficiencia operativa * Mejorar la lógica de los flujos de trabajo basándose en datos de rendimiento, comentarios de los usuarios y necesidades comerciales cambiantes * Reducir la fricción operativa mediante la mejora continua de los sistemas de automatización **Documentación y colaboración*** Mantener documentación detallada sobre flujos de trabajo, integraciones, desencadenantes, lógica y dependencias del sistema * Colaborar estrechamente con equipos de operaciones, marketing, dirección y partes interesadas técnicas para recopilar requisitos * Brindar visibilidad sobre los procesos de automatización, el rendimiento del sistema y su impacto operativo * Capacitar y brindar soporte a los equipos en el uso de la automatización y los cambios de proceso cuando sea necesario **¿Qué lo convierte en el candidato ideal?*** Altamente analítico y orientado a procesos, con sólido pensamiento operativo * Apasionado por la automatización, las herramientas de IA y la optimización de flujos de trabajo * Capaz de traducir problemas comerciales en soluciones técnicas escalables * Excelente comunicador, capaz de trabajar tanto con partes interesadas técnicas como no técnicas * Muy organizado, con buenos hábitos de documentación y disciplina ejecutiva * Curioso, adaptable y comprometido con el aprendizaje continuo de las nuevas tecnologías de IA y automatización * Capaz de trabajar de forma independiente en un entorno remoto dinámico **Experiencia y habilidades requeridas*** Experiencia comprobada en automatización, optimización de flujos de trabajo, operaciones de sistemas o ingeniería de procesos * Experiencia práctica con plataformas de automatización sin código o de bajo código, como Zapier, Make, n8n o Power Automate * Experiencia trabajando con herramientas y APIs de IA, como OpenAI, Anthropic, Google AI u otras plataformas similares * Conocimientos sobre APIs, webhooks, estructuras de datos JSON e integraciones * Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas * Excelentes capacidades de comunicación y documentación * Acceso a una conexión estable de alta velocidad y un entorno profesional para trabajar de forma remota **Herramientas y plataformas*** Google Workspace * Zapier, Make, n8n u otras plataformas equivalentes de automatización * OpenAI, Claude, Gemini y APIs de IA * Slack * Asana, ClickUp u otros sistemas de gestión de proyectos **Experiencia y habilidades ideales*** Experiencia con Python o JavaScript para personalización de flujos de trabajo * Familiaridad con Airtable, Google Sheets, Notion u otros flujos de trabajo basados en bases de datos * Experiencia integrando CRM como HubSpot o Salesforce * Conocimientos sobre ingeniería de prompts y optimización de flujos de trabajo con IA * Familiaridad con herramientas de RPA como UiPath o Automation Anywhere * Experiencia desarrollando agentes internos de IA, asistentes o automatizaciones operativas **¿Cómo es un día típico?** El día a día de un Especialista en Automatización con IA gira en torno a reemplazar tareas operativas repetitivas con sistemas inteligentes y escalables. Usted: * Analizará flujos de trabajo e identificará oportunidades de automatización * Construirá y probará sistemas de automatización impulsados por IA * Integrará herramientas y solucionará incidencias en los flujos de trabajo * Optimizará la lógica de automatización para lograr mayor velocidad y fiabilidad * Supervisará el rendimiento de los flujos de trabajo y mejorará su eficiencia de ejecución * Documentará los sistemas de automatización y los procesos operativos * Colaborará con las partes interesadas para alinear la automatización con los objetivos comerciales En esencia: usted es responsable de transformar el trabajo operativo manual en sistemas escalables, confiables y dirigidos por IA que mejoren la eficiencia y el desempeño empresarial. **Métricas clave de éxito (KPI)*** Número de flujos de trabajo operativos automatizados con éxito * Fiabilidad y tiempo de actividad (uptime) de los sistemas de automatización * Reducción del trabajo manual y de las ineficiencias operativas * Precisión y escalabilidad de los flujos de trabajo de automatización * Velocidad de implementación y ciclos de optimización * Calidad y claridad de la documentación de automatización * Impacto operativo positivo y satisfacción de las partes interesadas **Proceso de entrevista*** Entrevista telefónica inicial * Entrevista por video con un reclutador de Pavago * Evaluación práctica (escenario de automatización o flujo de trabajo) * Entrevista con el cliente * Oferta y proceso de incorporación \#AIAutomation \#AutomationSpecialist \#AIWorkflows \#Zapier \#Make \#n8n \#BusinessAutomation \#AIIntegration \#NoCode \#LowCode \#RemoteJobs \#OperationsAutomation \#WorkflowAutomation \#ArtificialIntelligence \#RemoteWork