Flex es el socio de manufactura diversificada preferido que ayuda a marcas líderes en el mercado a diseñar, fabricar y entregar productos innovadores que mejoran el mundo. Una carrera en Flex ofrece la oportunidad de marcar la diferencia e invertir en tu crecimiento en un entorno respetuoso, inclusivo y colaborativo. Si estás interesado en un puesto aunque no cumplas con todos los requisitos listados, te animamos a postularte y unirte a nosotros para crear lo extraordinario. Resumen del trabajo Resumen del trabajo:*Para apoyar a nuestros equipos extraordinarios que construyen grandes productos y contribuyen a nuestro crecimiento, estamos buscando agregar un* *Administrador de Programa* *ubicado en* *Aguascalientes.**Reportando al* *Gerente de Programa**,* *el rol del* *Administrador de Programa* *consiste en* a*poyar en la gestión de cuentas de clientes en todos los aspectos de la relación comercial.* Qué hace una jornada típica:* *Apoya en la gestión de los recursos del equipo multifuncional (CFT) y áreas de soporte; para la entrega de productos y servicios según los requisitos del cliente; agregando valor a Flex y sus clientes.* * *Identifica las necesidades del cliente; negocia los términos de su implementación y los transmite a la operación del proyecto.* * *Apoya al PM en la generación de información de informes y análisis para la toma de decisiones con el cliente (materiales, calidad, pruebas, etc.).* * *Apoya al PM en el seguimiento de las acciones generadas por las oportunidades o necesidades del proyecto para cumplir con las métricas internas y/o del cliente.* * *Ayuda al PM a coordinar y/o escalar la resolución de problemas operativos cuando alguno de sus proyectos no tenga recursos suficientes para cumplir con los compromisos previamente establecidos.* * *Coordina con el CFT la recolección de datos para la preparación de presentaciones generales o revisiones comerciales trimestrales con el cliente.* * *Coordina la resolución de problemas o situaciones extraordinarias relacionadas con envíos de productos.* * *Coordina y/o escala la resolución de problemas sistémicos o de procesos en la cadena de suministro.* * *Coordina y/o escala, junto con el CFT, la solución de problemas de entrega a tiempo de productos (OTD).* * *Coordina con el CFT el análisis y la carga de demanda, así como la respuesta de la operación (escasez de materiales, capacidad de producción, E&O, capacidad, planificación de envíos, etc.) que se comunica al cliente.* * *Ayuda al PM en la relación con el cliente mediante revisiones mensuales o trimestrales, o según sea necesario, para comunicar entregas, compromisos pendientes o el progreso general de la cuenta.* * *Apoya al PM para coordinar con el CFT las acciones necesarias para cumplir con las metas acordadas con el cliente (calidad, pruebas, materiales, procesos, etc.).* La experiencia que buscamos incorporar a nuestro equipo:* *Título universitario o ingeniería.* * *Inglés avanzado.* * *Excel avanzado.* * *Habilidades de negociación.* * *Resolución de problemas.* * *Liderazgo.* Lo que recibirás por el excelente trabajo que realizas:* *Salario competitivo.* * *Seguro de vida y médico.* * *Bonificación navideña.* * *Vales de comida.* * *Fondo de ahorro.* XS65 Categoría del trabajo Operaciones Habilidades requeridas: Habilidades opcionales: Flex es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y las decisiones de selección se basan en mérito, calificaciones y capacidades. No discriminamos por edad, raza, religión, color, sexo, origen nacional, estado civil, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad, estado de embarazo o cualquier otro estatus protegido por la ley. Estamos dispuestos a proporcionar adaptaciones razonables a personas con discapacidad para ayudar en el proceso de solicitud. Por favor envía un correo a accessibility@flex.com y discutiremos tu situación específica y los siguientes pasos (NOTA: este correo no acepta ni considera currículos ni solicitudes. Solo es para asistencia por discapacidad. Para ser considerado para un puesto en Flex, debes completar primero el proceso de solicitud).