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Resumen: Buscamos un Ejecutivo de Ventas de Vuelos Charter para ofrecer experiencias de viaje excepcionales a clientes de alto valor en un entorno centrado en el lujo y de ritmo acelerado. Aspectos destacados: 1. Función fundamental en la industria de la aviación privada para clientes de alto valor 2. Enfoque en la construcción de relaciones y en un entorno centrado en el lujo 3. Oportunidad de diseñar soluciones de vuelo personalizadas y garantizar experiencias sin interrupciones **Tipo de puesto:** Tiempo completo, teletrabajo **Horario de trabajo:** Hora del Este (EST) **Acerca de Pavago** En Pavago, contratamos en nombre de uno de nuestros clientes principales en la industria de la aviación privada para incorporar a un **Ejecutivo de Ventas de Vuelos Charter**, quien desempeñará una función fundamental al brindar una experiencia de viaje excepcional a clientes de alto valor. Este puesto requiere una persona que sobresalga en la construcción de relaciones, que comunique con confianza y sofisticación, y que se desempeñe exitosamente en un entorno dinámico y centrado en el lujo. Será responsable de gestionar consultas sobre vuelos charter, diseñar soluciones de vuelo personalizadas y guiar a los clientes en cada etapa del proceso de reserva, garantizando así una experiencia fluida y de clase mundial desde el primer punto de contacto. **Principales responsabilidades:** * Gestionar y convertir leads de ventas calificados en acuerdos cerrados, utilizando eficazmente los leads proporcionados por la empresa. * Construir y cultivar relaciones sólidas con los clientes para mejorar su satisfacción y fomentar negocios repetidos. * Brindar un servicio sobresaliente durante todo el recorrido del cliente, desde la consulta hasta el seguimiento posterior al vuelo. * Comunicarse de forma oportuna, profesional y efectiva a través de múltiples canales (Slack, WhatsApp, correo electrónico y teléfono). * Mantener registros precisos en el CRM y apoyar los esfuerzos de seguimiento y reportes de ventas. * Colaborar con el equipo más amplio para garantizar una cobertura ininterrumpida las 24 horas, de forma rotativa. **¿Qué te convierte en el candidato ideal?:** * **Experiencia:** Experiencia comprobada en ventas, preferiblemente en entornos de alto valor, lujo o con atención directa al cliente. * **Habilidades comunicativas:** Fuertes habilidades verbales y escritas, con énfasis en la construcción de relaciones. * **Autonomía:** Capacidad para trabajar de forma independiente, demostrando ingenio e iniciativa en un puesto remoto. * **Disponibilidad para turnos de guardia:** Confortable gestionando llamadas y consultas según un horario rotativo. * **Competencia técnica:** Familiaridad con herramientas de comunicación (por ejemplo, Slack, WhatsApp) y software CRM (por ejemplo, Salesforce). **Deseables:** * Conocimiento de la industria de la aviación privada o de las operaciones bajo la Parte 135. * Familiaridad con Avinode o plataformas similares de vuelos charter (se ofrece capacitación). * Comprensión de las criptomonedas y sus aplicaciones en transacciones. * Conocimientos generales sobre modelos de aviones privados, especificaciones, tamaños de cabinas y autonomía. **Proceso de entrevista:** * **Entrevista telefónica inicial:** Breve conversación para evaluar las habilidades comunicativas y la trayectoria en ventas. * **Entrevista por video:** Una conversación más detallada sobre la experiencia, la gestión de clientes y la comprensión logística. * **Entrevista final:** Conversación con el cliente para asegurar la alineación cultural y operativa. \#LI\-AG1
