Soporte Jr

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Sistemas/Informática para ejecutar requerimientos técnicos, garantizar la continuidad operativa N1 y mantener la infraestructura y equipos tecnológicos. Puntos Destacados: 1. Soporte N1 y N2 a clientes internos y externos. 2. Mantenimiento y supervisión de infraestructura tecnológica. 3. Apoyo en administración de redes y servidores (Windows/Linux). **Nivel de estudios** Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnología de la Información o afín (Pasante, Tecnico o titulado) **Conocimientos Indispensables** Administración de Redes y Servidores (Windows Server, Linux). Cableado estructurado. Metodologías de Gestión de Proyectos ITIL. Seguridad Informática (basico) **Mínimo** **1 año de experiencia EN FUNCIÓN SIMILAR** **Especifica**:Soporte N1 y N2, atencion de clientes internos y externos. **Objetivo del puesto** Actuar como el ejecutor operativo de los requerimientos técnicos asignados por la coordinación. Es el responsable directo de garantizar la continuidad operativa de Nivel 1 en toda la compañía, con la misión máxima de mantener la totalidad de la infraestructura y equipos tecnológicos en óptimo funcionamiento. **Responsabilidades** * Atención a Usuarios: Actuar como el primer punto de contacto (N1\) para resolver dudas y problemas técnicos de clientes internos y externos. * Ejecución Operativa: Cumplir con las tareas técnicas asignadas por la coordinación dentro de los tiempos de respuesta establecidos. * Mantenimiento de Infraestructura: Supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de equipos de cómputo, periféricos, servidores y telefonía. * Gestión de Redes: Apoyar en la administración básica de servidores (Windows/Linux) y el mantenimiento del cableado estructurado. Sueldo: $12,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial