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líder con visión estratégica para supervisar y dirigir nuestro equipo de ventas telefónicas. Serás clave para asegurar el cumplimiento de metas y mantener la excelencia operativa en la distribución de **medicamentos de alta especialidad**.\n\n¿Qué Buscamos?\n\n· **Formación Académica:** Licenciatura terminada en **Administración de Empresas, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales o afín**.\n\n· **Experiencia Comprobable:** Mínima de **2 años** como Supervisor(a) de equipos de Ventas, Call Center o Telemarketing.\n\n· **Dominio Tecnológico:** Experiencia indispensable en:\n\no Manejo avanzado de **CRM**\n\no Software de Call Center/Telefonía.\n\no Herramientas de análisis de datos e indicadores clave de rendimiento (**KPIs**).\n\nTus Funciones Clave:\n\n**1\\. Liderazgo y Desarrollo del Equipo:**\n\n· Supervisar y coordinar las operaciones diarias del equipo de agentes, asignando tareas y gestionando la carga de trabajo.\n\n· **Coaching y Capacitación Continua:** Realizar sesiones de *coaching* individual y grupal, y desarrollar contenido de capacitación para potenciar el desempeño.\n\n· Evaluar el desempeño del personal utilizando **KPIs** (tasa de conversión, tiempo promedio de llamada, cumplimiento de cuota) y proporcionar retroalimentación constructiva y regular.\n\n**2\\. Estrategia y Resultados:**\n\n· Asegurar que el equipo alcance y supere los **objetivos de ventas** y las metas de calidad de servicio establecidas.\n\n· **Análisis Estratégico:** Monitorear y analizar los resultados de ventas y la satisfacción del cliente para identificar tendencias y áreas críticas de mejora en el proceso comercial.\n\n· Proponer e implementar mejoras en los procesos y prácticas para optimizar la eficiencia operativa.\n\n**3\\. Operación y Soporte:**\n\n· Gestionar y resolver incidencias o quejas complejas de clientes de manera efectiva, elevando el nivel de satisfacción.\n\n· Brindar apoyo y soluciones rápidas a problemas operativos o técnicos que enfrenten los agentes.\n\n· Colaborar con otros departamentos (Logística, Almacén) para optimizar el flujo de trabajo y la eficiencia general de la cadena de suministro.\n\nOfrecemos\n\n· **Sueldo Base Atractivo** **\\+ Esquema de Bonos \\+ Comisiones** por cumplimiento de metas.\n\n· **Contratación Directa** y estabilidad laboral en un sector esencial.\n\n· **Prestaciones de Ley**\n\n· Oportunidad de crecimiento profesional y participación en la toma de decisiones estratégicas.\n\n**Horario de Oficina Fijo:** Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.\n\n**Si estás listo/a para llevar un equipo de ventas al siguiente nivel en el sector farmacéutico de alta especialidad, postúlate.**\n\nTipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba \nDuración del contrato: 3 meses\n\nSueldo: $13,000\\.00 \\- $17,000\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Teléfono de la empresa\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"13,000-17,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762266304000","seoName":"supervisor-a-de-ventas-y-call-center","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-aguascalientes/cate-management8/supervisor-a-de-ventas-y-call-center-6429008688345712/","localIds":"106","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5a44ffe8-4bf1-4174-850b-0782a9008f38","sid":"7d990893-fb74-43b7-b909-6f91c7bde53d"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar equipo de ventas telefónicas","Experiencia en CRM y KPIs","Contratación directa con bonos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Aguascalientes,Aguascalientes","unit":null}]},"addDate":1762266303776,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"healthcare-medical","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1275,1486","location":"C. 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Realizar el préstamo de equipos de cómputo, proyectores, cañones, lap tops y/o tablets a docentes y alumnos para brindar acceso a la información digital en plataforma.\n\n\n2\\. Llevar el control, seguimiento y mantenimiento del uso de los materiales y recursos didácticos que existan en el campus.\n\n\n3\\. Gestionar el mantenimiento de los equipos a través de la mesa de servicio, dando seguimiento con el líder de TI.\n\n\n4\\. Brindar orientación a los usuarios que no conozcan el funcionamiento de las bibliotecas físicas y digitales, con el fin de que puedan hacer un uso adecuado de los materiales a los que tienen acceso.\n\n\n5\\. Capacitar a los usuarios en el manejo de los materiales digitales y contenidos en plataforma con los que cuenta el centro de información, con el fin de promover el uso de los recursos bibliográficos como apoyo en la realización de proyectos escolares.\n\n\n6\\. Revisar y actualizar la bibliografía de los planes de estudio del campus de acuerdo a los lineamientos de la SEP, considerando los materiales físicos y digitales con los que se cuenta en el campus y entregar sugerencias de nuevas adquisiciones bibliográficas al encargado de compras de Corporativo y a la Coordinación Corporativa de Bibliotecas, con el fin de utilizar el presupuesto asignado de forma efectiva.\n\n\n7\\. Controlar la consulta interna y externa y préstamo del material didáctico existente en la biblioteca con el fin de asegurar la disponibilidad de los recursos para la mayor cantidad posible de usuarios\n\n\n8\\. Realizar los cargos y descargos en los registros de los usuarios que soliciten materiales a la biblioteca conforme sean devueltos, con el fin de asegurar el control y reposición del acervo bibliográfico físico y digital del campus en caso de pérdida o daño.\n\n\n9\\. 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Supervisar el orden y buen uso por parte de los usuarios de la sala de lectura y de todos los recursos asignados al centro de información del campus, con el fin de asegurar que se mantenga como un recinto destinado a actividades de adquisición de conocimiento.\n\n\nCOMPETENCIAS\n\n\n* Trabajo en equipo y relacionarse efectivamente con otras personas.\n* Excelente atención al cliente interno y externo.\n* Proactivo\n* Responsable\n* Organizado\n* Uso del lenguaje\n\nOFRECEMOS\n\n\nContratación inmediata.\n\n\n* Vales de despensa al obtener la planta\n* Capacitación\n* Prestaciones de ley\n* Beca para continuar estudios\n* Estabilidad laboral.\n* Agradable ambiente de trabajo, plan de desarrollo a mediano plazo.\n\nHORARIO: Lunes a Viernes de 09:00 hrs. a 18:00 hrs. .\n\n\nSábados de 09:00 a 14:00\n\n\nInteresados postularse por este medio o enviar CV al correo MONICA.MUNOZ@UNEA.EDU.MX\n\n\n\n\n\"EN ALIAT, LA EDUCACIÓN ES LA LLAVE PARA TRANSFORMAR VIDAS\"","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762180744000","seoName":"library-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-aguascalientes/cate-management8/library-manager-6427913530944112/","localIds":"106","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"52b072da-32d2-4cc4-9933-157c514f2902","sid":"7d990893-fb74-43b7-b909-6f91c7bde53d"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Administrar recursos bibliográficos","Brindar asesoría a usuarios","Gestionar mantenimiento de equipos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Aguascalientes,Aguascalientes","unit":null}]},"addDate":1762180744604,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"healthcare-medical","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1275,1486","location":"XP7P+X6 Puertecito de la Virgen, Ags., Mexico","infoId":"6415192350477112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Supervisor de Zona - Aguascalientes","content":"**Formación académica:**\n\n* Licenciatura trunca, preferentemente licenciatura terminada en área administrativa\n\n**Experiencia requerida:** \n\n* Mínimo de 2 años en el retail preferible dentro del sector farmacéutico y/o abarrotero.\n\n**Requisitos:**\n\n* Sin problemas para radicar en Aguascalientes\n* Sin problemas de horario, para laborar fines de semana y días festivos\n* Licencia de manejo vigente\n* Disponibilidad para viajes diarios municipios de Aguascalientes\n\n**Funciones:** \n\n* Gestión de equipo de trabajo (integración, capacitación, retención)\n* Gestión de inventarios (merma, mercancia en piso, caducidades)\n* Gestión de gastos en puntos de venta\n* Gestión de planes estratégicos de ventas\n* Cumplimiento de KPIS\n\n**Competencias técnicas:** \n\n* Indispensable \\- Conocimientos en manejo de vehiculos standar\n* Indispensable \\- Saber manejar en carretera\n* Paquetería Office (Excel intermedio)\n\n**Prestaciones:** \n\n* Sueldo a negociar según aptitudes\n* Prestaciones de ley\n* Pago quincenal\n* Asignación de vehículo\n* Teléfono de la empresa\n* Seguro de vida\n* Fondo de ahorro\n* Atractivo plan de comisiones\n* ¡Y muchos beneficios más!\n\n**Ubicación del corporativo:** Municipio de Calvillo 118, Parque industrial de Valle de Aguascalientes, 20358 Parque Industrial del Valle de Aguascalientes, Ags. https://maps.app.goo.gl/uknNLhv8ScWqqPy88\n\nTipo de puesto: Por tiempo indeterminado\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761186902000","seoName":"supervisor-de-zona-aguascalientes","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-aguascalientes/cate-management8/supervisor-de-zona-aguascalientes-6415192350477112/","localIds":"1","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d506d308-b75a-420d-8202-fe94217f8a25","sid":"7d990893-fb74-43b7-b909-6f91c7bde53d"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Manage retail team in Aguascalientes","Experience in pharmaceutical or grocery sector","Competitive salary and benefits package"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Puertecito de la Virgen,Aguascalientes","unit":null}]},"addDate":1761186902381,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"healthcare-medical","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1275,1486","location":"Calz. 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Gestión en Aguascalientes
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Gestión
Aguascalientes
Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:Aguascalientes
Categoría:Gestión
SUPERVISOR/A DE VENTAS Y CALL CENTER64290086883457120
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SUPERVISOR/A DE VENTAS Y CALL CENTER
Buscamos un líder con visión estratégica para supervisar y dirigir nuestro equipo de ventas telefónicas. Serás clave para asegurar el cumplimiento de metas y mantener la excelencia operativa en la distribución de **medicamentos de alta especialidad**. ¿Qué Buscamos? · **Formación Académica:** Licenciatura terminada en **Administración de Empresas, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales o afín**. · **Experiencia Comprobable:** Mínima de **2 años** como Supervisor(a) de equipos de Ventas, Call Center o Telemarketing. · **Dominio Tecnológico:** Experiencia indispensable en: o Manejo avanzado de **CRM** o Software de Call Center/Telefonía. o Herramientas de análisis de datos e indicadores clave de rendimiento (**KPIs**). Tus Funciones Clave: **1\. Liderazgo y Desarrollo del Equipo:** · Supervisar y coordinar las operaciones diarias del equipo de agentes, asignando tareas y gestionando la carga de trabajo. · **Coaching y Capacitación Continua:** Realizar sesiones de *coaching* individual y grupal, y desarrollar contenido de capacitación para potenciar el desempeño. · Evaluar el desempeño del personal utilizando **KPIs** (tasa de conversión, tiempo promedio de llamada, cumplimiento de cuota) y proporcionar retroalimentación constructiva y regular. **2\. Estrategia y Resultados:** · Asegurar que el equipo alcance y supere los **objetivos de ventas** y las metas de calidad de servicio establecidas. · **Análisis Estratégico:** Monitorear y analizar los resultados de ventas y la satisfacción del cliente para identificar tendencias y áreas críticas de mejora en el proceso comercial. · Proponer e implementar mejoras en los procesos y prácticas para optimizar la eficiencia operativa. **3\. Operación y Soporte:** · Gestionar y resolver incidencias o quejas complejas de clientes de manera efectiva, elevando el nivel de satisfacción. · Brindar apoyo y soluciones rápidas a problemas operativos o técnicos que enfrenten los agentes. · Colaborar con otros departamentos (Logística, Almacén) para optimizar el flujo de trabajo y la eficiencia general de la cadena de suministro. Ofrecemos · **Sueldo Base Atractivo** **\+ Esquema de Bonos \+ Comisiones** por cumplimiento de metas. · **Contratación Directa** y estabilidad laboral en un sector esencial. · **Prestaciones de Ley** · Oportunidad de crecimiento profesional y participación en la toma de decisiones estratégicas. **Horario de Oficina Fijo:** Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. **Si estás listo/a para llevar un equipo de ventas al siguiente nivel en el sector farmacéutico de alta especialidad, postúlate.** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba Duración del contrato: 3 meses Sueldo: $13,000\.00 \- $17,000\.00 al mes Beneficios: * Teléfono de la empresa Lugar de trabajo: Empleo presencial
Ramón López Velarde 103, Zona Centro, 20000 Aguascalientes, Ags., Mexico
13,000-17,000 MXN/año
Encargado de Biblioteca64279135309441121
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Encargado de Biblioteca
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C. Guadalupe 168, Barrio de Guadalupe, 20059 Aguascalientes, Ags., Mexico
Salario negociable
Supervisor de Zona - Aguascalientes64151923504771122
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Supervisor de Zona - Aguascalientes
**Formación académica:** * Licenciatura trunca, preferentemente licenciatura terminada en área administrativa **Experiencia requerida:** * Mínimo de 2 años en el retail preferible dentro del sector farmacéutico y/o abarrotero. **Requisitos:** * Sin problemas para radicar en Aguascalientes * Sin problemas de horario, para laborar fines de semana y días festivos * Licencia de manejo vigente * Disponibilidad para viajes diarios municipios de Aguascalientes **Funciones:** * Gestión de equipo de trabajo (integración, capacitación, retención) * Gestión de inventarios (merma, mercancia en piso, caducidades) * Gestión de gastos en puntos de venta * Gestión de planes estratégicos de ventas * Cumplimiento de KPIS **Competencias técnicas:** * Indispensable \- Conocimientos en manejo de vehiculos standar * Indispensable \- Saber manejar en carretera * Paquetería Office (Excel intermedio) **Prestaciones:** * Sueldo a negociar según aptitudes * Prestaciones de ley * Pago quincenal * Asignación de vehículo * Teléfono de la empresa * Seguro de vida * Fondo de ahorro * Atractivo plan de comisiones * ¡Y muchos beneficios más! **Ubicación del corporativo:** Municipio de Calvillo 118, Parque industrial de Valle de Aguascalientes, 20358 Parque Industrial del Valle de Aguascalientes, Ags. https://maps.app.goo.gl/uknNLhv8ScWqqPy88 Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Lugar de trabajo: Empleo presencial
XP7P+X6 Puertecito de la Virgen, Ags., Mexico
Salario negociable
Lider de Unidad Medica63844848337665123
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Lider de Unidad Medica
Empresa líder dedicada al cuidado de la salud y bienestar, te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como colaborador: Líder de Unidad Médica en San Francisco Requisitos: * Lic. en Administración de empresas, Gestión empresarial * Experiencia como Supervisor de farmacias (Deseable) * Experiencia en manejo de personal Conocimientos: * Atención al cliente en mostrador. * Ventas. * Conocimiento en paquetería Office * Manejo de efectivo * Manejo de personal * k\`pis Funciones: * Recibir y orientar a los pacientes que solicitan algún producto o servicio. * Realizar registros de pacientes en el sistema. * Promover la venta cruzada y venta de segundo esfuerzo. * Realizar cobros y resguardo de efectivo. * Dispensar y surtir medicamentos de manera ágil con calidad y calidez. * Realizar y recibir pedidos de medicamentos. * Clasificar y acomodar los medicamentos y demás insumos para la salud. * Mantener limpia el área de trabajo. * Realizar inventarios periódicos. * Aplicar el método de PEPS (primeras entradas primeras salidas) y PCPS (primeras caducidades primeras salidas). * Realizar el corte de farmacia y resguardo de tickets. * Llevar un control de caducidades y depuración de caducos. * Manejo de personal Ofrecemos: * Salario Mensual bruto * Capacitación pagada * Contratación inmediata * Prestaciones de Ley desde el primer día de contratación * Aumentos de Salario anual por desempeño * Oportunidad de crecimiento laboral Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $12,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuentas con experiencia en manejo de personal? * ¿Cuánto tiempo te queda de distancia Urbi Villa del Vergel? * ¿Cuentas con experiencia en farmacia o sector Retail? Escolaridad: * Bachillerato terminado (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial
Calz. Sta. fe 102, Urbi Villa del Vergel, 20355 Santa Elena, Ags., Mexico
12,000-15,000 MXN/año
Supervisor de Farmacia63844848133891124
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Supervisor de Farmacia
**\-Supervisor\-** ***Escolaridad:*** Técnico, Bachillerato completo, Carrera trunca ***Funciones:*** Llevar a cabo el proceso de supervisión de las unidades con total apego al calendario propuestos y los formatos y herramientas establecidas Atender las áreas de imagen, publicidad presentada y evidencia de atención a boletines mensuales. Dar seguimiento al cumplimiento de metas y concursos. Evaluar de manera presencial el proceso de venta Concentrar las evidencias del proceso de supervisión en fisco y/o electrónico De manera semestral llevar a cabo un diagnóstico general de las áreas de oportunidad identificadas en el tema de capacitación en ventas, con el personal de las unidades. Desarrollar y aplicar un calendario de capacitación de acuerdo a las necesidades y disponibilidad de tiempo de las unidades Establecer el temario a atender en cada programa de capacitación Determinar el perfil de la persona o instancia que llevará a cabo el proceso de capacitación. Desarrollar el programa de eventos anuales por unidades y sus requerimientos. Establecer un esquema de estrategias comerciales que cubran las áreas de oportunidad identificadas en las unidades. Replicar las buenas prácticas en el tema comercial con todas las unidades Boletinar los casos de éxito en las estrategias comerciales aplicadas ***Experiencia:*** Ventas, atención al cliente, área farmacéutica. ***Requisitos:*** \-Edad (28\-40 años) \-Disponibilidad de horario \-Dominio básico de computación \-Dominio básico de paquetería office \-Disponibilidad para viajar \-Saber conducir (transmisión estándar) \-Licencia de conducir vigente Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,500\.00 \- $16,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos Escolaridad: * Bachillerato terminado (Deseable) Experiencia: * Farmacia: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial
C. Guadalupe 168, Barrio de Guadalupe, 20059 Aguascalientes, Ags., Mexico
12,500-16,000 MXN/año
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