Ejecutivo de Tráfico en AAACESA UBICACIÓN: ADUANA CDMX En AAACESA, una empresa líder en el sector logístico y de transporte, estamos buscando un Ejecutivo de Tráfico apasionado, orientado al detalle y con una sólida comprensión de la gestión de carga internacional. Este rol desafiante pero gratificante implica un seguimiento riguroso de los embarques de importación y exportación, la gestión de reclamaciones y la atención al cliente. \*\*Responsabilidades:\*\* 1\. \*\*Seguimiento de Embarques:\*\* Supervisar el proceso de envío desde el inicio hasta la entrega final, garantizando que todos los embarques se manejen de manera eficiente y oportuna. 2\. \*\*Gestión de Reclamaciones:\*\* Manejar y seguir todas las reclamaciones relacionadas con los embarques, trabajando estrechamente con el equipo de atención al cliente para garantizar una resolución rápida y satisfactoria. 3\. \*\*Atención al Cliente:\*\* Proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas e inquietudes de manera oportuna y profesional. 4\. \*\*Satisfacción del Cliente:\*\* Asegurar que todos los clientes estén satisfechos con nuestros servicios, abordando cualquier problema potencial de manera proactiva. 5\. \*\*Entrega de Mercancías:\*\* Supervisar la entrega de mercancías, garantizando que se entreguen a tiempo y en perfectas condiciones. \*\*Requisitos:\*\* * Experiencia en gestión de carga internacional. * Orientación al cliente y la capacidad de resolver problemas.. * La capacidad de trabajar bien bajo presión y de manera autónoma. OFRECEMOS: \*\*Sueldo bruto \*\*Vales de despensa adicionales \*\*Fondo de Ahorro \*\*Comedor \*\*Aguinaldo superior \*\*Servicio medico \*\*Reparto de utilidades \*\*Contrato directoPor favor, postulate por este medio adjuntando tu CV a tu perfil