




Resumen: Buscamos un Administrador de Bases de Datos (DBA) para brindar soporte a plataformas de bases de datos en producción, garantizando estabilidad, disponibilidad, rendimiento y resolución de incidencias en bases de datos relacionales y NoSQL. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar con tecnologías punteras en la nube, datos e inteligencia artificial. 2. El puesto ofrece flexibilidad para equilibrar la vida laboral y personal, así como empoderamiento. 3. Oportunidades aceleradas de crecimiento y desarrollo. Aguascalientes, Guadalajara, Ciudad de México Administrador de Bases de Datos (DBA) **Sobre el Grupo Capgemini** Capgemini es un líder global en la colaboración con empresas para transformar y gestionar sus negocios aprovechando el poder de la tecnología. El Grupo se guía diariamente por su propósito de liberar la energía humana mediante la tecnología para un futuro inclusivo y sostenible. Es una organización responsable y diversa compuesta por más de 300.000 miembros del equipo en casi 50 países. Con una sólida trayectoria de 50 años y una profunda experiencia sectorial, Capgemini es una empresa de confianza para sus clientes al abordar toda la amplitud de sus necesidades empresariales, desde estrategia y diseño hasta operaciones, impulsadas por el mundo innovador y en constante evolución de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, la ingeniería digital y las plataformas. Estamos buscando un **Administrador de Bases de Datos (DBA)** para brindar soporte a plataformas de bases de datos en producción dentro de un compromiso de operación y soporte. El objetivo principal es garantizar estabilidad, disponibilidad, rendimiento y resolución de incidencias en bases de datos relacionales y NoSQL en entornos productivos. Este puesto está abierto a: * DBAs con experiencia previa en soporte de Azure Cosmos DB, o * DBAs relacionales experimentados (SQL Server y/o Oracle) dispuestos y capacitados para adquirir competencias en operaciones de Cosmos DB **Competencias y experiencia imprescindibles** Competencias fundamentales de DBA y soporte en producción * Amplia experiencia práctica con SQL Server y/o Oracle * Experiencia en soporte de bases de datos en producción en entornos empresariales * Excelentes habilidades de resolución de problemas relacionados con rendimiento, disponibilidad e integridad de los datos * Experiencia en monitoreo, alertas y paneles operativos * Capacidad para trabajar cómodamente dentro de marcos de gestión de incidencias, cambios y problemas * Disposición para participar en turnos de guardia o apoyo basado en turnos, según sea necesario * Sólida comprensión de: * SQL y ejecución de consultas (para bases de datos relacionales) * Modelos de datos OLTP y conceptos de indexación * Transacciones, bloqueos y concurrencia (en contexto relacional) * Experiencia en fundamentos de seguridad de bases de datos (usuarios, roles, privilegios) * Comprensión básica de conceptos en la nube, preferiblemente Azure: * Suscripciones, grupos de recursos y regiones * Conceptos básicos de redes y seguridad * Mentalidad abierta hacia sistemas NoSQL y distribuidos * Disposición para adquirir competencias en operaciones de Cosmos DB si no se cuenta ya con dicha experiencia **Competencias deseables / adicionales** Azure y Cosmos DB * Experiencia práctica en soporte de Azure Cosmos DB en producción, incluyendo: * Contenedores e ítems * Unidades de solicitud (RU/s) * Claves de partición (conciencia operativa) * Experiencia con modelos de datos basados en JSON * Conocimiento de servicios de Azure tales como: * Azure SQL * Azure Storage * Azure Monitor Automatización y herramientas de soporte * Competencias básicas de scripting (PowerShell, Python o similares) * Familiaridad con Git, CI/CD o conceptos de automatización de infraestructura * Conocimiento de entornos de soporte alineados con ITIL, Agile o DevOps * Experiencia en el uso de Azure DevOps Boards para: * Seguimiento de incidencias, cambios y problemas * Flujos de trabajo Kanban/Scrum * Colas de trabajo operativo **Responsabilidades clave** Soporte de bases de datos en producción * Administrar, dar soporte y solucionar problemas de SQL Server, Oracle y/o Azure Cosmos DB en entornos productivos en vivo * Realizar actividades diarias de soporte DBA, incluyendo: * Monitoreo y ajuste de rendimiento * Copias de seguridad, restauración y recuperación * Verificaciones de capacidad y estado de salud * Seguridad, control de acceso y cumplimiento normativo * Responder a incidencias, solicitudes de servicio y alertas dentro de los SLA definidos * Participar en análisis de causa raíz (RCA) e implementar acciones preventivas Azure Cosmos DB (soporte y operaciones) * Brindar soporte operativo para entornos de Azure Cosmos DB bajo arquitecturas establecidas * Para candidatos con experiencia en Cosmos: * Dar soporte independiente a problemas de rendimiento, disponibilidad y operativos de Cosmos DB * Para candidatos sin experiencia en Cosmos: * Adquirir competencias en soporte de Cosmos DB, incluyendo: Monitoreo del rendimiento (RU/s) y conciencia de costos Conciencia sobre particionamiento (diagnóstico y diagnóstico inicial de problemas, no responsabilidad de diseño) Monitoreo de latencia, disponibilidad y resiliencia * Utilizar herramientas de monitoreo y registro de Azure para identificar y solucionar problemas * Escalar adecuadamente preocupaciones de nivel de diseño o arquitectónico, manteniendo siempre el enfoque en la estabilidad en tiempo de ejecución Excelencia operativa * Trabajar en estrecha colaboración con equipos de aplicaciones, plataformas y nube para garantizar operaciones confiables de bases de datos * Aplicar procesos establecidos de gestión de incidencias, cambios y problemas * Mantener documentación operativa clara, manuales de procedimientos y artículos de conocimiento * Apoyar iniciativas de mejora continua centradas en la estabilidad operativa y la reducción de riesgos **Lo que le encantará al trabajar con nosotros:** * En Capgemini siempre miramos hacia adelante. * Reimaginamos las posibilidades e innovamos con tecnología para dar vida a las ideas. * Fomentamos la flexibilidad en cómo, cuándo y dónde las personas realizan su trabajo, lo que permite un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, así como un mayor empoderamiento. * Colaboran con sus gestores para encontrar un acuerdo que funcione mejor para su rol y sus circunstancias personales. * Ofrecemos programas revolucionarios para acelerar el crecimiento de nuestros profesionales y el desarrollo de su experiencia. **Lo que debe saber sobre lo que ofrecemos:** * Excelente remuneración y beneficios * Trayectoria profesional, formación y reales oportunidades de crecimiento * Proyectos estimulantes y desafiantes * Excelente entorno y cultura laboral * Gestión abierta y eficaz * Equipos altamente profesionales y colaborativos En Capgemini México, nuestro objetivo es atraer al mejor talento y estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo, por lo que no hay discriminación basada en raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni ninguna otra característica personal. Todas las solicitudes son bienvenidas y se considerarán únicamente en función del mérito, la idoneidad para el puesto y/o la experiencia profesional. Código de referencia 418139\-en\_US Publicado el 13 Feb 2026 Nivel de experiencia Profesionales experimentados Tipo de contrato Indefinido Ubicación Aguascalientes, Guadalajara, Ciudad de México Unidad de negocio Línea de Negocio Global I y D Marca Capgemini Comunidades profesionales Datos e IA


