




Resumen del Puesto: Brindar soporte funcional con conocimientos contables, asegurar servicio eficiente y oportuno a clientes y usuarios, aprendiendo y dominando el sistema. Puntos Destacados: 1. Soporte funcional con base en conocimientos contables y manejo de sistema 2. Capacitación a usuarios sobre el uso del sistema 3. Atención a requerimientos de complejidad media Atender los requerimientos de clientes y usuarios, brindando soporte funcional con base en conocimientos contables y en el manejo del sistema, asegurando un servicio eficiente y oportuno dentro del Departamento de Servicio a Clientes. Funciones generales Aprender y dominar el funcionamiento del sistema. Atender llamadas y chats de clientes. Brindar capacitación a usuarios sobre el uso del sistema. Elaborar minutas de actividades diarias. Atender requerimientos de usuarios con nivel de complejidad medio. Definir prioridades de atención en coordinación con el área de Desarrollo. Conocimientos específicos y técnicos: Facilidad de palabra y comunicación efectiva. Buena presentación. Organización y atención al detalle. Manejo de sistemas ERP (deseable). Conocimientos contables en: Cuentas por pagar y cuentas por cobrar. Estados financieros: estado de resultados y balance general. Conciliaciones bancarias. Comprobantes fiscales digitales (CFDI). Nóminas. Impuestos: ISR, IVA y PTU. Normativa fiscal vigente. Requisitos: Escolaridad: Licenciatura en Contabilidad, Finanzas o afín. Experiencia: Mínimo 3 años. Sexo: Indistinto. Disponibilidad de tiempo. Modalidad: Presencial (Ubicación en el oriente de la ciudad). Ofrecemos: Tipo de puesto: Tiempo completo. Tipo de contrato: Por tiempo indeterminado. Prestaciones: Superiores a las de la ley (gastos médicos mayores y póliza contra accidentes). Contratación directa con la empresa. Horario: Lunes a sábado. Sueldo: De acuerdo con experiencia y conocimientos. . Únete a nuestro equipo y ayúdanos a alcanzar nuestros objetivos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Edad: A partir de 28 años Conocimientos: Cálculo de impuestos, Contabilidad, Contpaqi, Erp, Estados financieros, Microsoft office Licencias de conducir: A Disponibilidad de viajar: Si Personas con discapacidad: Sí Palabras clave: analyst, contador, pagador, contralor, accountant, facturista, tesorero, contable
